Konfigurera omdirigeringar av webblänkar för slutförande efter avtal

Senast uppdaterad den 5 juli 2025

Vägled dina kunder till nästa steg genom att omdirigera dem till din egen varumärkta sida efter signering, komplett med statusdetaljer som du kan använda för att personalisera upplevelsen.

Acrobat Sign ger möjlighet att omdirigera en mottagare till din egen varumärkta webbsida efter att ha slutfört åtgärden för sitt avtal. Detta gör att du kan styra upplevelsen efter att ett dokument har signerats och tillhandahålla nästa steg, supportinformation, självstudiekurser eller vad du anser bäst stöder kundens resa med företaget.

När avtalet når statusen Slutfört eller Avbrutet (avvisat) och en omdirigering används, läggs en parameter till i URL:en som anger den statusen:

  • Slutförda avtal bifogas: ?agreementStatus = completed
  • Avbrutna (avvisade) avtal läggs till: ?agreementStatus = declined

Parametern tillämpas på alla avtal, inklusive manuellt skickade avtal, webbformulär, avtal för Massutskick osv.

Konfiguration

Tillgänglighet:

  • Acrobat Standard: Kan inte konfigureras
  • Acrobat Pro: Stöds
  • Acrobat Sign Solutions: Stöds
  • Acrobat Sign för myndigheter: stöds

Konfigurationsomfattning:

Administratörer kan konfigurera omdirigeringar av URL:er efter avtal på konto- och gruppnivå.

Hur du kommer åt konfigurationen för URL-omdirigering beror på vilken tjänst du har köpt.
Markera den Acrobat Sign-version du använder:

  1. Gå till din administratörsmeny och välj Varumärkesinställningar > URL-omdirigering efter avtalets slutförande.

  2. De konfigurerbara alternativen är:

    • Mottagare ska omdirigeras efter att avtalet har slutförts – när det här alternativet är aktiverat omdirigeras mottagaren till den angivna URL:en om deras deltagande i avtalet lyckas. Framgångsrikt deltagande innebär att mottagaren har slutfört sina åtgärder i avtalet, oavsett roll (signerare, godkännare, formulärifyllare osv.)
    • Mottagare ska omdirigeras efter att avtalet har avvisats – när det här alternativet är aktiverat omdirigeras mottagaren till den angivna URL:en om mottagaren väljer att avböja att signera och därmed avbryter avtalet.
    Navigera till Kontoinställning

  3. Spara konfigurationen.

    Ett bekräftelsemeddelande visas när logotypfilen har överförts och logotypen visas.

    Knappen Ladda upp logotyp

    När konfigurationen har sparats kommer alla användare som slutför avtal omedelbart att börja omdirigeras enligt de konfigurerade URL:erna.

  1. Som Acrobat Sign-administratör, gå till din administratörsmeny och välj Kontoinställningar > URL-omdirigering efter avtalets slutförande.

    Navigera till Kontoinställning

  2. De konfigurerbara alternativen är:

    • Mottagare ska omdirigeras efter att avtalet har slutförts – när det här alternativet är aktiverat omdirigeras mottagaren till den angivna URL:en om deras deltagande i avtalet lyckas. Framgångsrikt deltagande innebär att mottagaren har slutfört sina åtgärder i avtalet, oavsett roll (signerare, godkännare, formulärifyllare osv.)
    • Mottagare ska omdirigeras efter att avtalet har avvisats – när det här alternativet är aktiverat omdirigeras mottagaren till den angivna URL:en om mottagaren väljer att avböja att signera och därmed avbryter avtalet.
  3. Spara konfigurationen.

    Ett bekräftelsemeddelande visas när logotypfilen har överförts.

    Knappen Ladda upp logotyp

    När konfigurationen har sparats kommer alla användare som slutför avtal omedelbart att börja omdirigeras enligt de konfigurerade URL:erna.

Så fungerar det

Landningssidor måste skapas för att mottagarna ska kunna dirigeras till. I allmänhet finns det olika sidor för mottagare som slutför sin avtalsåtgärd och de som väljer att avböja att signera.

De två kontrollerna kan konfigureras oberoende av varandra och varje alternativ använder sin egen omdirigerings-URL. När båda alternativen är aktiverade måste en URL till din landningssida anges i inmatningsrutan bredvid aktiveringskontrollen.

Bästa praxis

Om du har resurser att skapa en uppföljningsupplevelse för dina mottagare rekommenderar vi att du konfigurerar omdirigerings-URL:erna så att de tillhandahåller ett företagsvarumärkt nästa steg på din egen webbplats.

Om alternativet Användare i flera grupper är aktiverat för ditt konto kan du använda anpassade grupper för att kurera upplevelsen för specifika dokument med omdirigerings-URL:er som leder till landningssidor som är uttryckligen utformade för de avtal som levereras via gruppen.

Obs!

Okodade blanksteg stöds inte i omdirigerings-URL:er.
Strängen %20 måste användas i stället för ett blanksteg var som helst där ett blanksteg förekommer i URL:en.

t.ex.
https://adobe.com?documentType=MT Terms of Use

måste anges som:

https://adobe.com?documentType=MT%20Terms%20of%20Use