Adobe Presenter – informácie a podpora

Niekedy sa stuha aplikácie Presenter v aplikácii PowerPoint nezobrazí ani v prípade, ak je nainštalovaný zásuvný modul. Na vyriešenie problému zásuvný modul aplikácie Presenter odstráňte a následne ho znova pridajte.

Pozrite si zoznam najväčších problémov v aplikácii Presenter 11 a zistite, či pre váš problém existuje nejaké riešenie.

Prečítajte si informácie o problémoch s konverziou súborov PowerPoint a ich možných riešeniach.

Aplikácia Captivate vám pomôže pri vytvorení rôznych typov obsahu elektronických a mobilných školení bez nutnosti programovania. Presenter Aplikácia predstavuje jednoduchý nástroj na vytváranie videí školení a výuky. Získajte viac informácií o Adobe Presenter.

Mobilnú aplikáciu Presenter sme prestali podporovať, pretože študenti si odteraz môžu obsah HTML5 zobrazovať priamo v prehliadači.

Môžete si zakúpiť verziu aplikácie Presenter s predplatným alebo bez predplatného. Budete sa musieť prihlásenie pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla na dokončenie nákupu a stiahnutie produktu. Pomoc pri sťahovaní a inštalácii aplikácie po jej zakúpení nájdete v článku Nájdite prevzaté aplikácie a súbory.

Zistite, ako vyriešiť problémy so sťahovaním aplikácie Presenter a ďalších aplikácií Adobe.

Áno! Skúšobnú verziu si môžete stiahnuť zo stránok sťahovaní Adobe. Budete sa musieť prihlásenie pomocou svojho identifikátora Adobe ID a hesla na stiahnutie skúšobnej verzie. Podrobné pokyny nájdete v článku o inštalácii skúšobnej verzie.

Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením, aby ste mohli získať prístup k svojmu účtu.

Prihlásiť sa do svojho konta Adobe. V časti Heslo vyberte možnosť Zmeniť pre Aktuálne heslo a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Zabudli ste vaše heslo? Naučte sa, ako ho resetovať.

Informácie o svojej kreditnej karte si môžete upraviť na stránke účtu adobe.com. Pozrite si časť Platba v aplikácii Obchod Adobe | Často kladené otázky ohľadom Online objednávky a platby.

Skúšobnú verziu aplikácie Presenter 11 môžete premeniť na predplatné. Stačí si na stránke Adobe Presenter vybrať možnosť predplatného. Ďalšie informácie nájdete v časti informácie o predplatnom a cenách v rámci častých otázok o aplikácii Presenter.

Svoje predplatné môžete zrušiť kontaktovaním podpory Adobe. Ak ho zrušíte do 14 dní, dostanete náhradu v plnej výške. Inak vám bude účtovaných 50 % zvyšnej hodnoty kontraktu. Po zrušení nebudete mať prístup k predplatenému softvéru. Ďalšie informácie nájdete v časti informácie o predplatnom a cenách v rámci častých otázok o aplikácii Presenter.