ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > Windows Security
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
11 ก.ย. 2026
เอกสารนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายการปัญหาที่ทราบใน After Effects
หมายเหตุ
ผลิตภัณฑ์วิดีโอและเสียงของ Adobe ไม่รองรับ Rosetta อีกต่อไป
เริ่มตั้งแต่เวอร์ชัน 24.0 ผลิตภัณฑ์วิดีโอและเสียงของ Adobe ไม่รองรับการจำลอง Rosetta อีกต่อไป (เวอร์ชัน Intel ที่ทำงานบน Apple M1/M2) โปรดทราบว่า Creative Cloud บนเดสก์ท็อปยังคงแสดงตัวเลือก Rosetta บนเครื่อง M1/M2 แต่ยังคงเปิดเวอร์ชัน Apple Silicon ในระบบ เวอร์ชัน Intel สามารถทำงานได้เฉพาะบนเครื่อง Mac Intel เท่านั้น
ตัวเลือก เปิดโดยใช้ Rosetta ไม่มีให้ใช้งานในหน้าต่าง Get Info อีกแล้ว
ปัญหาทั่วไปที่ทราบ
After Effects 26.0 และ 26.2 อาจพังอย่างไม่คาดคิดเมื่อเปิดใช้งาน Compressed Disk Caching
ปัญหา: Compressed Disk Caching เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน After Effects 2026 แต่อาจไม่เข้ากันกับโปรเจกต์หรือการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์บางประเภท ทำให้เกิดการขัดข้องโดยไม่คาดคิด
วิธีแก้ไข: ปิดใช้งาน Compressed Disk Caching โดยไปที่ การกำหนดลักษณะ > Disk > Disk Cache และยกเลิกการเลือก Enable Compressed Frames (Lossless)
After Effects พังบน macOS 14 กับ GPU AMD เมื่อใช้ Transmit และ Draft 3D
ปัญหา: After Effects อาจพังเมื่อทำงานบนฮาร์ดแวร์ Mac Intel กับ GPU AMD ที่ใช้ macOS 14 (Sonoma) เมื่อใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ Transmit และเปิดใช้งาน Draft 3D
วิธีแก้ไข: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Transmit หากต้องการใช้ Draft 3D หรืออัปเกรดเป็น macOS รุ่นใหม่กว่า
After Effects v24.1 และเวอร์ชันใหม่กว่าเรนเดอร์ไม่ได้ใน Tractor บน Mac
ปัญหา: บน macOS Sonoma, Tractor เรนเดอร์ไม่ได้กับ After Effects v24.1 และเวอร์ชันใหม่กว่า — แม้จะเรียกใช้จากหน้าต่าง Terminal แทนที่จะเป็นบริการ
การแก้ไข: เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการเรนเดอร์ใน Tractor ให้ใช้ After Effects v24.0 หรือเวอร์ชันที่เก่ากว่า หรืออัปเกรดเป็น macOS Sequoia (เวอร์ชัน 15) หรือใหม่กว่า
After Effects 25.x เปิดไม่ได้บนอุปกรณ์ Windows
ปัญหา: After Effects 25.x เปิดไม่ได้บนระบบ Windows โดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Unable to create AGM Font ("Adobe Clean - Bold") in After Effects"
วิธีแก้ไข: ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อ After Effects ไม่สามารถโหลดแบบอักษรภายในเฉพาะที่ Adobe ใช้สำหรับการเรนเดอร์ UI หรือกระบวนการภายใน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่า Untrusted Fonts ไม่ถูกบล็อกในการตั้งค่าระบบ
เลือกตัวเลือก App & browser control แล้วไปที่ Exploit protection settings
เลือก Program settings > Add program to customize > Choose exact file path
ไปที่ Program Files > Adobe > Adobe After Effects > Support Files และเลือกไฟล์ AfterFX.exe
เลื่อนลงไปที่ส่วน Block untrusted fonts เลือก Override system settings ยกเลิกการเลือกตัวเลือกนั้น และเลือก Apply
เปิด After Effects
แผง Composition ไม่เรนเดอร์บนอุปกรณ์ Windows
ปัญหา: แผง Composition ไม่เรนเดอร์เนื้อหาที่มองเห็นได้ตามที่คาดไว้บนอุปกรณ์ Windows ที่มีทั้ง Intel Integrated GPU และการ์ด NVIDIA
วิธีแก้ไข: เราจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการแก้ไขพร้อมใช้งาน ในขณะเดียวกัน คุณสามารถลองวิธีแก้ไขชั่วคราวต่อไปนี้เมื่อพบปัญหานี้:
ปิด After Effects
เปิด Device Manager โดยใช้ Win + R และพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ Run
ขยายส่วน Display adapters และคลิกขวาที่การ์ด Intel UHD Graphics
เลือก Update driver แล้วเลือก Browse my computer for drivers
เลือก Let me pick from a list of available drivers on my computer จากนั้นเลือก Microsoft Basic Display Adapter
ดำเนินตัวช่วยการอัปเดตให้เสร็จสิ้นจนกว่าจะได้รับข้อความ "Windows has successfully updated your drivers"
เปิด After Effects
แอปพลิเคชันวิดีโอ Adobe และปัญหาความเข้ากันได้ของ macOS Sequoia
ปัญหา: macOS 15 Sequoia ขออนุญาตทุกครั้งก่อนเปิดแอปวิดีโอใดๆ รวมถึง Adobe After Effects, Premiere, Media Encoder, Audition และ Character Animator
วิธีแก้ไข: เราจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีวิธีแก้ไขพร้อมใช้งาน จนกว่าจะถึงเวลานั้น คุณสามารถลองวิธีแก้ไขชั่วคราวนี้
การเปิดตัวประจำเดือนกันยายน 2026 (เวอร์ชัน 26.5)
สถานะหมุนวนของเลเยอร์ไม่ได้รับการเก็บรักษาไว้สำหรับเลเยอร์ Shape และ Camera เมื่อเปิดโปรเจคที่มีอยู่
ปัญหา: เมื่อเปิดโปรเจคที่มีอยู่ที่ถูกบันทึกในเวอร์ชันก่อนหน้า 25.2 เลเยอร์ Shape หรือ Camera ใดๆ ในโปรเจคนั้นอาจมีสถานะหมุนวนถูกรีเซ็ตเป็นปิด
วิธีแก้ไขชั่วคราว: เรียกคืนสถานะหมุนวนด้วยตนเองและบันทึกโปรเจคใหม่ในเวอร์ชันปัจจุบันของ After Effects
การเปิดตัวเดือนมกราคม 2026 (เวอร์ชัน 26.0)
Substance 3D Material ปรากฏออฟไลน์ในคอมโพสิชันเมื่อเปิดโปรเจกต์บางรายการ
ปัญหา: เมื่อเปิดโปรเจคที่มีเมชที่ใช้เนื้อหา SBSAR อีกครั้ง เนื้อหาในคอมโพสิชันที่ใช้งานอาจปรากฏออฟไลน์และแสดงตัวยึดตำแหน่งเริ่มต้น (แถบสี) อย่างไรก็ตาม ไฟล์ SBSAR ในแผง Project ไม่แสดงเป็นออฟไลน์ แม้ว่าการแสดงตัวอย่างเนื้อหาในคอมโพสิชันจะโหลดไม่ได้
วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว: คลิกขวาที่ SBSAR ในแผง Project จากนั้นเลือก Reload Footage
