ข้อผิดพลาด "ข้อมูลรับรองผู้ใช้ไม่ถูกต้อง" บน Windows Vista 64

เมื่อพยายามติดตั้ง Adobe After Effects CS4 บน Windows Vista 64 การติดตั้งจะล้มเหลวและแสดงกล่องโต้ตอบดังต่อไปนี้:

"ข้อมูลรับรองผู้ใช้ไม่ถูกต้องไม่มีข้อมูลรับรองด้านความปลอดภัยที่เพียงพอในการติดตั้ง Adobe After Effects CS4"

ไม่มีการขอรับรองความถูกต้องด้ยบัญชีผู้ดูแลระบบ และการใช้ 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' ก็ให้ผลลัพธ์เดียวกัน

สาเหตุ

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้มาตรฐาน (ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ) พยายามติดตั้ง Adobe After Effects CS4 ใน Windows Vista 64 เมื่อ User Account Control (UAC) ถูกปิดใช้งาน

วิธีแก้ไข

เปิดใช้งาน UAC ชั่วคราวและเรียกใช้ตัวติดตั้งอีกครั้ง

หากต้องการเปิดใช้งาน UAC ชั่วคราว ให้ดูหัวข้อ "การเปิดใช้งาน User Access Control (UAC)" ของ "ปิดใช้งาน User Account Control (Windows Vista)" (TechNote kb404888)