- Başlarken
- Kullanıcıları yönetme
- Kullanıcılar hakkında temel bilgiler
- Kullanıcı izinlerine genel bakış
- Kullanıcı erişimi sorunlarını çözme
- Kullanıcı bilgilerini düzenleme
- Kullanıcı grup üyeliğini düzenleme
- Müdüre kullanıcı atama
- Ekip üyelerini düzenleme
- Kullanıcı raporunu görüntüleme
- Kullanıcı profili alanlarını özelleştirme
- Oturum açma ve parola politikalarını belirleme
- Tekli oturum açmayı yapılandırma
- Ek yöneticiler oluşturma
- Misafirleri yönetme
- Kullanıcıları toplu içe aktarma
- Grupları yönetme
- Maliyet merkezleri
- Ses sağlayıcıları
- Kullanıcı arabirimini özelleştirme
- Uyumluluk ve kontrol
- Yönetim gösterge panosu
Yeni ses sağlayıcısı ekleme
- Yönetici > Ses sağlayıcıları seçeneklerini belirleyin.
- Yeni sağlayıcı'yı seçin.
- Sağlayıcı adı girin.
- Sağlayıcı durumunu belirleyin. Sağlayıcıyı anında etkinleştirebilirsiniz. Yalnızca etkin sağlayıcıları düzenleyebilirsiniz. Toplantı sahipleri bir sesli konferans için ses profili kurduğunda etkin sağlayıcıları görebilir. Bir hesap için birden fazla sağlayıcı etkinleştirebilirsiniz. Not: Bir sağlayıcı devre dışı bırakıldığında, bu sağlayıcı için ayarlanan tüm geçerli ses profilleri de devre dışı bırakılır ve ses profillerinin toplantılarla ilişkisi kesilir.
- İlişkili bir URL varsa bunu girin. Bu, bir bilgi sayfasının bağlantısı olabilir. Bu bilgi sayfalarını genelde hesap yöneticileri oluşturur. Örneğin, sayfa şunları içerebilir:
- Toplantı sahiplerinin ses profillerini hazırlarken kullanacağı konferans hesabı ayrıntıları.
- Bir ses sağlayıcısından konferans hesabı satın alma amacıyla kaydolma.
- Numara ekle'yi seçin ve bir numara girin. Birden fazla numara ekleyebilir ve kaldırabilirsiniz
- Adım ekle'yi seçin ve ayrıntıları girin. Her bir adım için işlemi tekrarlayın ve adımların toplantıda görüntülenip görüntülenmeyeceğini belirtin. Ayrıca adımları kaldırabilir ve yeniden sıralayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için aşağıda bkz. Arama sırası tanımlama.
- Süreci hemen test etmek için Dışarıdan arama adımlarını test et'i seçin.
- Kaydet'i seçin.
Bir sağlayıcıyı kaldırmak için sağlayıcıyı vurgulayın ve Sil'i seçin. Bazı sağlayıcılar yalnızca sunucu yöneticisi tarafından silinebilir.
Arama sırası tanımlama
Arama sırası veya dışarıdan arama adımları bir sesli konferansı içeri aramak için kullanılan DTMF tonu ve duraklatmalar dizisidir. Barındırılan hesaplarda Adobe Connect sunucusu toplantı sahibi toplantı odasındaki konferansa katıldığında arka planda sesli konferansa katılmak üzere arama sırasını kullanır. Bazı DTMF tonları, katılımcı kodları gibi kullanıcı toplantı sahibi tanımlı seçenekler olabilir. Bu öğeleri sırasıyla bir tabloya yerleştirerek bir sağlayıcı için arama sırası oluşturursunuz.
İyi tanımlanmış bir arama sırasını dışarıdan arama adımları haline getirmek için küçük ve sık düzenlemeler yapılması gerekebilir. Sorunsuz işleyen adımları oluşturmanın bir yolu sesli konferans hizmetini bir telefondan aramak ve not almaktır. Örneğin, moderatör olarak içeri arama yapın ve sesli konferansı başlatın. Başka bir telefon kullanarak konferansa katılımcı olarak dahil olun ve konferansa girmek için geçtiğiniz adımları not alın.
Bir arama dizisini tanımlamak için aşağıdakileri yapın:
- Dışarıdan Arama Adımları > Yeni Ses Sağlayıcı/Ses Sağlayıcıyı Düzenle penceresine gidin
- Adım ekle'yi seçin.
- Eylem sütununda, ilk satırdaki bilgiyi tıklatın ve açılır menüden Konferans Numarası'nı seçin. Konferans numarasının arama sırasında ilk adım olması gerekir. Barındırılan hesaplar, hesap için sunucuyu Adobe sağlar, sesli konferansa katılmak için ödemeli bir ABD telefon numarası gerekir. Şirket içi veya lisanslı hesaplar herhangi bir numarayı kullanabilir. Yalnızca konferans numarasına izin verilir.
- Toplantı odasının dışarıdan arama numarasını girin ve bu adım için gereken diğer bilgileri belirtin.
- Ek adım varsa Adım ekle'yi seçin. Şunu ekleyebilirsiniz:
- DTMF: Kare tuşu (#) gibi telefonun tuş takımındaki düğmeler.
- Gecikme (ms): Her eylem arasında milisaniye cinsinden gecikme. Bu gecikmeler toplantı katılımcısı bilgileri girerken duraklatma sağlar. Örneğin, kullanıcılar katılımcı kodunu girmeden önce bir hoş geldiniz duyurusu bekler. Anahtar/Numara sütununda gecikmenin süresini siz belirlersiniz.
- Kaydet'i seçin.
Sırayı düzenlerken aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- Herhangi bir adımı bir üst veya alt sıraya taşımak için adımı seçip Yukarı veya Aşağı okunu tıklayın.
- Silmek için adımı seçip Kaldır seçeneğini belirleyin.
Ek sıra alanı yapılandırması
Yöneticiler, her bir sıra için aşağıdaki isteğe bağlı alanları özelleştirebilir:
- Etiket: Eylem tanımlayıcısı. Örneğin, toplantı kimliğinin girilmesini isteyen bir DTMF eylemini programlamak için sütundaki Etiket kelimesini toplantı kimliği ile değiştirin. Programda yalnızca Toplantı Sahibi Tarafından Tanımlanmış eylemlerin etiketleri görünür. Toplantı kimliği örneğinde, toplantı sahibi bu sağlayıcı için bir ses profili oluşturduğunda toplantı kimliği etiketli metin kutusu görünür.
- Anahtar/Numara: Toplantı sahibinin tanımlaması gereken adımları seçin. Toplantı sahibi tanımlı adımlar, toplantı sahibi sesli konferans için bir ses profili ayarladığında görünür. Şunlardan birini seçin:
- Toplantı Sahibi Tarafından Tanımlanmış: Hesap yöneticileri bir sesli konferans için ses profili ayarlarken bilgileri toplantı sahiplerinin girmesini istediğinde bu seçeneği belirleyebilir. Örneğin, “Toplantı Kimliği” etiketi olan bir toplantı sahibi tanımlı DTMF eylemi için ses profili ayarlanırken toplantı kimliğini toplantı sahibinin girmesi gerekir.
- (boşluk): Telefonun tuş takımında bulunan ve adımı tamamlamak için gereken numaralar veya semboller. Örneğin, hoş geldiniz duyurusunu bekleyen kullanıcılar için 5000 milisaniyelik bir duraklamayı programlamak üzere boşluk seçeneğini tıklatın ve 5000 yazın.
- Toplantıda Görüntüleme: Yalnızca Anahtar/Numara sütununda Toplantı Sahibi Tarafından Tanımlanmış seçildiğinde kullanılabilir. Geçerli olduğunda, bu eylemin bilgilerinin toplantı davetiyesinde ve toplantı odası penceresinin sağ üst köşesinde görünüp görünmeyeceğini belirler.
- Girdi Türü: Yalnızca Anahtar/Numara sütununda Toplantı Sahibi Tarafından Tanımlanmış seçildiğinde kullanılabilir. Seçenekler toplantı sahipleri ses profillerini kurarken bilgilerin nasıl görüneceğini tanımlar. Bu seçenekler, bir toplantı odasındaki Sesli Konferans Bilgileri gibi salt okunur sayfalardaki bilgilerin nasıl görüneceğini belirler.
- Metin: Ses profilinde tek satırlık bir metin kutusu ve salt okunur sayfalarda tek satırlık bilgileri görüntüler.
- Parola: Bilgileri yıldız işareti (*) olarak gösterir.
Arama sırasını test etme
Sesli konferans başlatmak için kullanmadan önce arama sırasını test etmek iyi bir fikirdir. Bu testi kullanarak tüm gereken adımları gerçekleştirdiğinizden ve adımlar arasındaki gecikmelerin yeterli olduğundan emin olabilirsiniz. Arama sırasına toplantı sahibi tanımlı adım eklediyseniz bu bilgiyi Dışarıdan Arama Adımlarını Test Et iletişim kutusuna da yazmanız gerekir. Örneğin, Adobe Connect'in sesli bir konferansı katılımcı olarak dışarıdan araması için iletişim kutusuna katılımcı kodunu girin.
- Arama sırasının en alt kısmında bulunan Dışarıdan Arama Adımlarını Test Et'i seçin.
- Toplantı sahibi tanımlı metin kutularını doldurun.
- Dışarıdan Arama Adımlarını Test Et iletişim kutusunda Adobe Connect'i seçin.
- Çağrı yanıtlandığı anda sesin yayınlanıp yayınlanmadığını duyabilirsiniz.
- Sesi dinleyin ve arama sırasını gerektiği şekilde ayarlayın.
Sağlanan ücretsiz telefon numaraları yukarıda önerilen türde değilse dışarıyı arama işlemi başarısız olur.
Benzer konular
Yönetici izni gerektirmeyen toplantı sahibi ve katılımcı eylemleri hakkında ayrıntılar için lütfen Adobe Connect Kullanıcı Kılavuzu'na başvurun:
- Toplantılarda ses: VoIP, universal voice, telefon adaptörleri, kullanıcı ses profilleri oluşturma ve yönetme, sesli konferansları yönetme hakkında bilgi edinin.
- Kayıt: Kayıt hakkında temel bilgiler, kayıtları yönetme ve diğer kayıt özellikleri hakkında bilgi edinin.
- Video: Desteklenen düzenler ve en-boy oranları, video paylaşımı, kameraları ve hoparlörleri yönetme, arka planı değiştirme, video telefon akışına bağlanma ve daha fazlası hakkında bilgi edinin.