Adobe Connect toplantılarında ses

Adobe Connect toplantılara ve eğitim oturumlarına ses eklemek için aşağıdaki çözümleri destekler. Hesabınızla hangi sesli konferans seçeneklerinin kullanılabileceğini öğrenmek için yöneticinizle irtibat kurun.

Yerleşik VoIP

Adobe Connect, bir toplantı odasında VoIP kullanarak ses yayını yapabilir. Katılımcılar, iletişim kurmak için bilgisayar sistemlerindeki mikrofon ve hoparlörleri kullanır.

Universal Voice ses sağlayıcıları

Universal Voice (UV) ses sağlayıcıları Adobe Connect'in, telefon tabanlı tüm sesleri VoIP üzerinden Adobe Connect toplantı odasında yayınlamasını sağlar. Hem hesap yöneticileri hem de Toplantı Sahipleri Universal Voice için sesli konferans sağlayıcıları konfigüre edebilir. Bkz. Universal voice kullanımı.

Universal voice içermeyen tümleşik telefon bağdaştırıcılar

Adobe Connect eklentileri olan bu bağdaştırıcılar, Adobe Connect ve belirli sesli konferans sağlayıcıları arasındaki iletişimi sağlar. Tümleşik bağdaştırıcıların gelişmiş çağrı özellikleri, toplantı sahiplerine toplantı sırasında sesli konferansı yönetme olanağı sunar. Adobe, barındırılan yüklemeler için çeşitli tümleşik telefon bağdaştırıcıları sağlar. Örneğin, MeetingOne, Arkadin, PGi ve InterCall tümleşik telefon bağdaştırıcılarıdır. Lisanslı yüklemelerdeki tümleşik bağdaştırıcılar, universal voice için de konfigüre edilebilir. Bkz. Entegre bağdaştırıcıları kullanma.

Aşağıdaki tabloda universal voice ve tümleşik telefon bağdaştırıcılar karşılaştırılmaktadır.

Katılımcıları sesli konferans çağrısına dahil etme

Toplantı sahiplerinin sesli bir konferans çağrısına katılımcı eklemek için dışarıyı aramalarına yönelik birçok seçenekleri vardır. Profillerinde saklanan telefon numarasını kullanarak veya yeni bir telefon numarası girerek kayıtlı bir katılımcıyı içeriden arayabilirsiniz. Kayıtlı olmayan bir katılımcıyı yalnızca sesli konferans çağrısına dahil etmek için, aranacak yeni bir ad ve numara girebilirsiniz.

Sesli konferans durumu hakkında

Katılımcılar sesli konferansa bağlandıktan sonra durum simgeleri adlarının yanında görüntülenir.

Ses profili oluşturma ve kullanma

Ses Profili, bir ses sağlayıcıyla eşleşen sesli konferans ayarları koleksiyonudur. Bir ses sağlayıcıyı Adobe Connect Meeting ile her kullandığınızda ses profillerini kullanırsınız. Ses sağlayıcıları Adobe Connect ile çalışan sesli konferans hizmetleri sunan şirketlerdir.

Adobe'nin önerdikleri

Ses profili oluşturma

Tüm sesli profiller ses sağlayıcıyı ve profil adını içerir. Diğer bilgiler ise toplantı sahiplerinin toplantılar için sağladığı numaralar ve erişim kodlarıdır. Bu bilgilerin girileceği metin kutuları sağlayıcıya göre değişir. Tümleşik sağlayıcılarda istenen bilgi konfigürasyon kodları ile sağlanır. Universal voice sağlayıcıları için istenen bilgi arama sırasında toplantı sahibi tarafından tanımlanmış adımlar ile sağlanır. Bkz. Arama sırası tanımlama.

Toplantı sahipleri, sınırlı yöneticiler ve yöneticiler ses profilleri oluşturabilir.

Ses profili düzenleme veya silme

Mevcut bir ses profilinin profil adını değiştirebilir, profili etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ses sağlayıcıyı değiştiremezsiniz. Yalnızca bir profil oluştururken sağlayıcıyı belirtirsiniz.

Ses profilini toplantı ile ilişkilendirme

Bir ses profilini bir toplantıyla ilişkilendirdiğinizde o ses sağlayıcı için tanımlanan sesli konferans ayarlarını dahil edersiniz.

Universal Voice'ı Kullanma

Universal voice çözümü VoIP üzerinden toplantı katılımcılarıyla canlı bir sesli konferans düzenlemenize olanak tanır. Katılımcılar bilgisayar hoparlöründen herhangi bir telefon tabanlı sesi duyar ve seslerini telefon veya bilgisayar mikrofonu üzerinden yayınlayabilir. Toplantı sahipleri sesli konferansı Adobe Connect Meeting ile kaydedebilir.

Adobe'nin önerdikleri

Universal voice ses sağlayıcısını konfigüre etme (yöneticiler/toplantı sahipleri için)

Yöneticiler bir hesaptaki tüm kullanıcılar için ses sağlayıcıları konfigüre eder. Kullanıcılar sesli konferanslarda kişisel kullanımları için ses sağlayıcıları konfigüre edebilir.

Ses sağlayıcı ekleme veya düzenleme.

Herhangi bir ses sağlayıcıyı, sağlayıcıyı içeren bir hesap varsa universal voice işlevini kullanacak şekilde sanal olarak konfigüre edebilirsiniz. İlk adım sağlayıcının toplantıyı içeri aramak için kullandığı adı ve telefon numarasını da içeren kimlik ayrıntılarının kurulmasıdır. Bkz. Ses sağlayıcıları oluşturma veya düzenleme.

Arama sırası ekleme

Barındırılan hesaplar için, Adobe Connect sunucusu, toplantı sahibi toplantı odasına katıldığında sesli konferansa katılmak üzere arama sırasını kullanır. Bu adımda sesli konferansı içeri aramak için konferans numarasını, DTMF tonlarını ve duraklatmaları siz belirlersiniz. Bkz. Arama sırası tanımlama.

Arama sırasını test etme.

Arama sırasının beklendiği gibi çalıştığını doğrulamak için kullanıcı tanımlı adımları da içeren adımları uygulamanız ve ardından arama sırasını doğru biçimde ayarlamanız gerekir. Bkz. Arama sırasını test etme.

Ses profili oluşturma ve kullanma (yöneticiler/toplantı sahipleri için)

Ses profili oluşturma.

Hesabınızdaki herhangi bir ses sağlayıcı için sesli konferans ayarları yapmak bir veya daha fazla ses profili oluşturabilirsiniz. Bkz. Ses profili oluşturma ve kullanma.

Toplantı oluşturma ve ses profili seçme.

Toplantı sihirbazını kullanarak bir toplantı oluşturursunuz ancak sesli konferans ayarlarını elle girmek yerine ses profillerinizden birini seçersiniz. Bu ses profilleri ses sağlayıcı için konferans ayarlarını içerir. Bkz. Ses profilini toplantı ile ilişkilendirme.

Sesli konferans başlatma (toplantı sahibi için)

Toplantı odasına girme.

Toplantı sahipleri toplantıyı başlatır ve katılımcılar e-posta veya anlık mesaj yoluyla toplantıya katılma davetiyesi alır. Bkz. Toplantıya katılma.

Sesli konferansı başlatma.

Toplantı sahibi toplantı odasından sesli konferansı başlatır, böylece Adobe Connect konferansa katılabilir. Bkz. Toplantı sesini başlatma.

Toplantı sahipleri, bir ses profilini otomatik olarak toplantıyla birlikte başlayacak şekilde konfigüre edebilir. Toplantı sahipleri ses profilini el ile başlatmak zorunda değildir. Daha fazla bilgi için bkz. Sesli Konferans Ayarlarını toplantı içinden değiştirme.

(İsteğe bağlı) Sesli konferansı kaydetme.

Toplantı sahipleri telefon tabanlı sesleri web konferansıyla birlikte kaydedebilir. Ses, sesli konferansla oynatılır. Bkz. Toplantı kaydetme.

Universal voice konferansı başlatmak için en iyi uygulamalar

Bir toplantı sahibi, moderatör olarak sesli konferans başlatırsa ve ardından toplantı odasından ayrılırsa konferans tüm katılımcılar için sona erer. Ancak, toplantı sahibi sesli konferansı katılımcı olarak başlattıktan sonra toplantı odasından ayrılırsa sesli konferans kalan katılımcılarla devam eder. Ses sağlayıcınıza bağlı olarak, bir sesli konferansı başlatmak için moderatör koduna veya lider pin koduna ihtiyaç duyabilirsiniz.

Odadan ayrılırsanız sesli konferansın sonlandırılmasını önlemek için şunları uygulayın:

Toplantılarda sesi etkinleştirme

Toplantı sesini başlat

Toplantılardaki sesler varsayılan olarak etkinleştirilmemiştir. Toplantı Sahipleri sesli konferansı konfigüre ederek toplantının ilk başlatıldığı anda sesli konferansın otomatik olarak başlamasını sağlayabilir. Konfigürasyona bağlı olarak sesli konferans kullanıcıya sorularak veya sorulmadan başlatılır. Bu ayarlar toplantı sırasında değiştirilirse değişiklikler toplantının bir sonraki başlatıldığı zamanda geçerli olur.

Bir sesli konferansı başlatmak ve tercihlerini ayarlamak için aşağıdakileri yapın:

Toplantı sesi başlatıldıktan sonra, katılımcılar sesli konferansa katılır.

Sesli konferansa katılma

Toplantı sahibi sesli konferans başlattıktan sonra, sesli konferansın ayarlarına bağlı olarak tüm katılımcılara bir bildirim gösterilebilir. Aşağıdaki seçenekler kullanılabilir:

• Katılımcılara içeri arama ve dışarı arama bilgileri sunulur.

• Toplantı sahibinin sağladığı sesli konferans hazır ayarı başlar.

• Ayrıca toplantı sahipleri, sesli konferans başlatmak ve Tercihler bölümünde Sesli Konferans ayarlarını yapılandırmak için iletişim kutusunu görebilir.

Aşağıdaki adımları kullanarak açılır menü öğelerinden bir sesli konferansa katılabilirsiniz:

1. Konferans sesine bağlanmak için ana menü çubuğundaki telefon düğmesine basın.

2. Sesli Konferansa Katıl iletişim kutusunda, aşağıdakilerden birini seçin:

   Dışarıyı arama

   Girdiğiniz telefon numarasındaki toplantıdan arama alın.

   İçeriyi Arama

   Metin kutusunda sağlanan numara ve talimatları kullanarak arama yapın.

   Dışarıdan arama belirteci sağlanmışsa toplantı sahibi belirli katılımcıların sesini kapatabilir. Dışarıdan arama belirteci olmadan toplantı sahipleri önce katılımcıları Katılımcılar bölmesindeki ilgili telefon numarası ile birleştirmelidir. (Bkz. Konferans çağrısında aynı arayan için iki listeyi birleştirme.)

   Bir toplantıda ses yayını yapılıyorsa, toplantı kullanıcılarına açılır iletişim kutusunda Yalnızca Dinle seçeneği sunulur. Yalnızca Dinle öğesini tıklattığınızda, sesli konferansa pasif bir şekilde yerleştirilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sesli Konferans Ayarlarını toplantı içinden değiştirme.

   Mikrofon Kullanarak (Bilgisayar/Aygıt)

   Bilgisayar mikrofonu ve hoparlörlerinizi kullanarak bağlanmak için. (Bkz. VoIP kullanarak sesinizi yayınlama.)

Toplantı sahipleri bir sesli konferansı katılımcılar toplantıya katıldığında otomatik olarak başlayacak şekilde konfigüre edebilir.

Toplantılar arasında sesi yönetme

Bilgisayar kullanan kullanıcılar için mikrofonu etkinleştirme

Varsayılan olarak, yalnızca toplantı sahipleri ve sunucular ses için mikrofonlarını kullanabilir. Ancak toplantı sahipleri aşağıdakilerden herhangi birini yaparak katılımcıların yayın yapmasını sağlayabilir:

• Tüm katılımcılar için sesi etkinleştirmek üzere Ses > Katılımcılar için Mikrofon Hakları'nı seçin. simgesi Katılımcılar bölmesindeki tüm katılımcılar için görüntülenir.

• Belirli katılımcılar için sesi etkinleştirmek üzere, Katılımcılar bölmesinde bir veya daha fazlasını seçin. Sonra açılır menüde şunlardan birini seçin: Sesi Etkinleştir, Toplantı Sahibi Yap veya Sunucu Yap. simgesi Katılımcılar bölmesindeki katılımcının yanında görüntülenir.

Mikrofonlar için tarayıcı uyumluluğu

Tüm tarayıcıları desteklememize rağmen, HTML İstemcisindeki mikrofon ve kameranın Safari dışındaki diğer tarayıcılarla uyumlu olmadığını gördük. Mümkün olan en iyi deneyim için Safari kullanmanızı öneririz. Kullanıcı Safari dışındaki tarayıcılara sahip cihazları bağlamayı denerse, kullanıcının Safari'yle devam etmesini belirten bir açılır mesaj görüntülenir: "Bu tarayıcı, bu toplantıda mikrofon ve kamera kullanımını desteklemiyor. Mikrofonunuzu ve kameranızı kullanmak için lütfen Safari tarayıcısıyla katılın veya Adobe Connect uygulamasını yükleyin. "

Bir kerede yalnızca bir konuşmacının mikrofon kullanmasına izin verme

Toplantı sahipleri aşağıdakilerden birini yaparak konuşmaların üst üste binmesini engelleyebilir:

Ana menü çubuğundaki mikrofon düğmesinin yanında bir yıldız görüntülenir. Bir konuşmacı düğmeye bastığında, düğme geçerli konuşmacı tekrar düğmeye basana kadar diğer konuşmacılar için devre dışı kalır. Bu seçenek yalnızca ses için VoIP kullanıldığında geçerlidir, ses için VoIP ve telefon kombinasyonu kullanıldığında geçerli değildir.

Ders Modunu Etkinleştirme (sadece MeetingOne)

MeetingOne sesli konferanslarında, Ders modunu etkinleştirebilirsiniz. Ders Modunda, yalnızca MeetingOne toplantısı sahibi ve Adobe Connect toplantısı sahipleri ve sunucular konuşabilir. Toplantıdaki diğer tüm katılımcılar, sesleri kapatıldığı veya mikrofon hakları askıya alınmış olduğundan ses iletemezler.

VoIP kullanarak sesinizi yayınlama

Ses düzeyini ayarlama veya kapatma

Her katılımcı kendi sistemindeki ses düzeyini özelleştirebilir.

Yeni bir telefon kullanıcısını içeriden arama

Adobe Connect'te oturum açmış bir katılımcıyı içeriden arama

Konferans çağrısında aynı arayan için iki listeyi birleştirme

Katılımcılar, sesli konferansı belirteç olmaksızın ararlarsa Katılımcılar listesinde iki kez görünürler. Katılımcılar, adlarıyla bir kez, gizlenmiş telefon numaralarıyla ise ikinci kez görünürler. Toplantı sahipleri listeleri tek bir liste olacak şekilde birleştirebilir.

Ses yayınını durdurma veya duraklatma

Bir Adobe Connect oturumunda ses yayınını durdurabilir veya duraklatabilirsiniz. Ses yayını durdurulduğunda ses entegrasyonu durur ve UV hattı kesilir. Ses Yayınını Durdur seçeneği, UV hattını kesmeden ses yayınını durdurur. Ses yayını durdurulduğunda telefon aracılığıyla katılan katılımcılar konuşmaya devam edebilir, diğer katılımcılar ise bu kişileri duyamaz. Ancak ses yayını duraklatıldığında, telefon hattı aracılığıyla bağlanan katılımcılar VoIP ile bağlanan katılımcıları duyabilir fakat VoIP kullanan katılımcılar, telefon hattı kullanan katılımcıları duyamaz.

Bu seçenekler, toplantı sahiplerinin toplantılar sırasında ses yayınını belirli bir şekilde kullanmak istediği çeşitli senaryoları destekler. Örneğin, uzun toplantı araları esnasında toplantı sahipleri ses yayınını durdurmayı isteyebilir veya telefon köprüsündeki katılımcılar diğer katılımcıların duymadığı bir tartışma yapabilir.

Sesli konferansı durdurma veya ses modunu değiştirme

Şunlardan birini yapın.

• Ses > Toplantı Sesini Durdur'u seçin.

• Ses > Toplantı Sesi Modunu Değiştir'i seçin.

Adobe Connect mikrofon ve kulaklıklarını kurun ve yükleyin

Ses Kurulumu sihirbazı ile ayarları hızla en iyileştirme

Ses Ayarı Sihirbazı'nı çalıştırarak bir hoparlör veya mikrofon seçin, seçilen mikrofonun ses seviyesini test edin ve arka plan parazitini belirlemek için sessizliği ayarlayın.

Gelişmiş ses seçeneklerini ayarlama

İlişkili ses profilini toplantı içinden değiştirme

Toplantı sahipleri, ilişkili ses profilini bir toplantı odasından değiştirebilir.

Sesli Konferans Ayarlarını toplantı içinden değiştirme

Toplantı sahipleri bir toplantı odasında kullanılan çeşitli ses ayarlarını toplantı odasından değiştirebilir.