Firefly video düzenleyici sayfasını yenileyin.
Son güncelleme:
19 May 2026
Firefly video düzenleyicide video oluşturamıyorsanız bu çözümleri deneyin.
Firefly video editöründeki video oluşturma sorunları genellikle eksik ayarlar, hesap kısıtlamaları, yetersiz kredi veya geçici hizmet kesintilerinden kaynaklanır.
Aşağıdakilerden bir veya daha fazlasını yaşayabilirsiniz:
- Oluştur düğmesi devre dışı
- Oluştur seçildiğinde hiçbir şey olmuyor
- Oluşturulan videolar görünmüyor
- Yetersiz kredi gibi hatalar
- Referans dosyaları yüklenemiyor
Gerekli girdiler eksik veya hesabınızın Firefly video özelliklerine erişimi yok
Video Oluşturma düğmesi devre dışı görünüyorsa:
- Seçilen model gerektiriyorsa bir metin istemi girin.
- Firefly ana sayfasına gidin ve hesapla ilgili hataları kontrol edin.
- Bir kuruluşun parçasıysanız, Firefly erişiminin etkinleştirildiğini onaylamak için yöneticinizle iletişime geçin.
- Hesabınız için üçüncü taraf model erişiminin kısıtlanmadığını doğrulayın.
Geçici hizmet kesintisi veya sayfa durumu sorunu oluşturmanın başlamasını engelliyor
Video Oluştur seçildiğinde hiçbir şey olmuyor, yani bir süre ekranda kalıcı olan bir ilerleme göstergesine dönüşmüyorsa.Şu adımları izleyin:
Video Oluşturma sayfasından oluşturmayı deneyin.
Oluşturma geçmişi panelini açın ve tamamlanan çıktıları kontrol etmek için yenileyin.
Firefly hizmet uyarıları için Adobe Status sayfasını kontrol edin.
Oluşturulan videolar filtreler veya gecikmeli senkronizasyon nedeniyle gizlendi
Beklenen oluşturulan medya Oluşturma geçmişi panelinde görünmüyorsa şu adımları deneyin:
Oluşturma geçmişi panelini açın.
Filtreyi Tümü veya Video olarak ayarlayın.
Sık Kullanılanlar öğesinin seçilmediğinden emin olun.
Sıralamayı Önce en yeni olarak ayarlayın ve en üste kaydırın.
Yer tutucu küçük resimleri "Hala çalışıyor..." veya "Oluşturuluyor..." diyorsabirkaç saniye sonra bile Oluşturma geçmişi panelinde görünmeye devam ediyorsa sayfayı yenileyin.
Videonun var olduğunu doğrulamak için Oluşturma geçmişi sayfasını kontrol edin.
Düzenleyiciye dönün ve sonuçları senkronize etmek için yenileyin.
Hesabınızda yeterli oluşturma kredisi yok
Ekranda "Yetersiz kredi..." yazan bir hata mesajı görürseniz şu adımları izleyin:
Profil avatarınızı seçin.
Mevcut kredileri görüntülemek için Üretken Yapay Zeka bölümünü açın.
Kredi kullanımını anlamak için mevcut oluşturma ayarlarınızı gözden geçirin.
Daha fazla satın almak veya planınızı yükseltmek için Kredi Al seçeneğini belirleyin.
Referans görüntü veya video desteklenen gereksinimleri karşılamıyor
Yükleme sırasında gösterilen hata mesajını gözden geçirin, dosyayı gereksinimleri karşılayacak şekilde değiştirin ve tekrar yükleyin.
- Görüntüler için: Desteklenen dosya formatı ve boyutları doğrulayın.
- Videolar için: Format, çözünürlük, süre ve kare hızını doğrulayın.
İş ortağı modeline özgü veya diğer belirsiz sorunlar
- Farklı bir model kullanarak oluşturmayı deneyin.
- Hizmet sorunları için Adobe Status sayfasını kontrol edin.
- Sorun devam ederse diğer sorun giderme kaynaklarını kontrol edin.
Adobe Firefly ile metni çizime dönüştürün
Üretken yapay zekayı kullanarak metin istemlerinden güzel görüntüler ve video klipleri oluşturun.
