Sorun giderme ve yardım

İndirme ve yükleme

Media Encoder'ı nasıl indirebilirim ve yükleyebilirim?

Media Encoder'ı Creative Cloud uygulamalar kataloğundan indirebilirsiniz. İndirme işlemini tamamlamak için Adobe ID'niz ve şifrenizle giriş yapmanız gerekir. Önceki sürümlerin yüklenmesi veya güncellemelerin kontrol edilmesi de dahil olmak üzere daha fazla bilgi için Creative Cloud uygulamalarını indirme bölümüne bakınız.

Media Encoder neden yüklenmiyor?

"Yükleme başarısız" hatasının çözümleri için Hata: Creative Cloud masaüstü uygulaması "yüklenemedi" bölümüne bakınız. Diğer indirme, yükleme ve güncelleme sorunlarını çözmek için bu indirme ve yükleme sorunlarını giderme bölümüne bakınız.

Media Encoder'ın deneme sürümünü indirebilir miyim?

Evet! Creative Cloud uygulamalar kataloğundan herhangi bir Creative Cloud uygulamasının deneme sürümünü indirebilirsiniz. Bir deneme sürümü indirmek için Adobe ID'niz ve şifrenizle giriş yapmanız gerekir. Ayrıntılı talimatlar için Creative Cloud deneme sürümünü indirme ve yükleme bölümüne bakınız.

Adobe ID'mi ya da şifremi nasıl geri alabilirim?

Hesabınıza tekrar erişim sağlamak için Adobe ID'si ve oturum açma hakkındaki yaygın sorunlara basit çözümler bölümünü okuyun.

Media Encoder'ı başka bir bilgisayara yükleyebilir miyim?

Media Encoder ve diğer Creative Cloud uygulamalarını en fazla iki bilgisayara yükleyebilirsiniz. Üçüncü bir bilgisayara daha yüklemek isterseniz, önceki bilgisayarlarınızın birisinden uygulamayı kaldırmanız gerekir. Creative Cloud uygulamalarını etkinleştirme ve devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hesap yönetimi

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Mevcut Adobe ID'niz ve şifreniz ile Adobe hesabınıza giriş yapın.Burada, Güvenlik ve Gizlilik sekmesine ve sonra Şifre altında Değiştir'e tıklayın. Şifre değiştirme ve diğer hesap bilgileri hakkında daha fazla bilgi için Adobe ID hesabınızı yönetme bölümüne bakınız.

Kredi kartı bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Üyeliğimi nasıl yükseltebilirim ya da değiştirebilirim?

Deneme sürümümün süresi sona ermek üzere. Nasıl dönüştürebilirim?

Deneme sürümünüzü ücretli bir üyeliğe dönüştürmek kolaydır. Üyeliğinizi yükseltmek ve başlatmak için aşağıdaki adım adım talimatları uygulayın.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim ve dosyalarıma ne olur?

Üyeliğinizi iptal ederseniz, Creative Cloud'un üyeler için ücretsiz avantajlarına ve cihazınıza kaydettiğiniz herhangi bir dosyaya hala erişebilirsiniz. Uygulamalara veya çoğu hizmete erişemezsiniz ve bulut depolama alanınız 2 GB'a düşürülür. Creative Cloud aboneliğinizi nasıl iptal edeceğiniz ve Adobe abonelik koşulları hakkında bilgi edinin.

Videoları dışa aktarma

İşimi yarıda kesmeden Premiere Pro'dan dışarı aktarım yapabilir miyim?

Evet. Premiere Pro'da, Dışa aktar panelinin içindeki Dışa aktar yerine Kuyruk'ya tıklayın. Bu işlem, siz dışa aktarım yaparken Premiere Pro'nun kilitlenmesini engeller. Premiere Pro için bir arkaplan ortam aktarıcısı olarak Media Encoder'ı kullanma hakkında daha fazla bilgi için bu kısa eğitim videosunu seyredin.

Bir videoyu YouTube'a nasıl aktarırım?

Dışa Aktarım Ayarları iletişim kutusunda bulunan Yayınla sekmesi üzerindeki YouTube'u yayınlama hedefi olarak seçin. YouTube iş akışına yayınlamayı tüm ayrıntılarıyla öğrenmek için bu hızlı eğitim videosunu seyredin.

Bir videoyu Twitter'a aktarabilir miyim?

Evet. Dışa Aktarım Ayarları iletişim kutusunda bulunan Yayınla sekmesi üzerindeki Twitter'ı yayınlama hedefi olarak seçin. Twitter iş akışına tam yayınlama'yı öğrenmek için bu kısa eğitim videosunu seyredin.

Media Encoder'daki dışa aktarım ayarlarımı nasıl güncelleyebilirim?

Dışa Aktarım Ayarları iletişim kutusunu açmak için Düzenle > Dışa Aktarım Ayarları'nı seçin. Dışa aktarım ayarlarınızda ince ayar yapmak için bu talimatlara uyun.

Kodlarken ve dışa aktarırken maksimum derinlikte nasıl işleyebilirim?

Dışa Aktarım Ayarları iletişim kutusundan Maksimum İşleme Kalitesini Kullan'ı ya da Maksimum Bit Derinliğinde İşle'yi seçin. Maksimum bit derinlik ayarlarının nasıl etkinleştirileceği ve kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yaygın sorunlar

Premiere Pro'dan dışa aktarırken videolarımda neden kırmızı kareler bulunuyor?

Görüntü kaydının kodlanma şekliyle ilgili bir sorun olabilir. Media Encoder kodunu çözemediği karelere rastlayınca içlerine kırmızı kareler ekler. Premiere Pro dışa aktarımlarınızdaki kırmızı karelerin düzeltilmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.

H.264 kaydımı dışa aktarmamın ardından neden yinelenen kareler oluşuyor?

DnxHD MXF dosyalarını Premiere Pro veya After Effects'e neden aktaramıyorum?

Bu davranışı bir kaç faktör tetikleyebilir. Bu sorunu çözmek için kodlama önayarlarını güncellemeyi, dosya biçimlerini ayarlamayı veya Media Encoder'ı başka bir bilgisayara yüklemeyi deneyin.

Topluluk

Sohbete katılın.

Popüler ilişkili alt forumlar