找出來自文件傳送者的原始電子郵件。
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上次更新時間
2025年3月21日
理解 Acrobat 和 Braintree 在付款處理方面的角色，以了解如何處理付款爭議。
Adobe Acrobat 與付款處理服務整合，以便在文件簽署程序中進行交易。傳送者會設定一個透過 Acrobat 連結，並由 Braintree 管理的付款入口網站，以在文件簽署程序期間處理付款。理解這些角色有助於有效解決爭議，並將疑慮正確傳達給應知道的一方。
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直接回覆此電子郵件以溝通您的付款爭議。
這可確保您的溝通內容能傳達給負責該交易的人員或組織。負責的人員或組織會檢閱問題並努力解決問題。
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對於除付款爭議外的其他問題，您可以採取下列行動：
- 若有任何與電子簽名有關的技術問題或疑問，請聯絡 Adobe。
- 若有任何與付款處理有關的問題或疑問，請聯絡 Braintree。
註解：Adobe Acrobat 致力推動安全且輕鬆的文件簽署，但不會處理或儲存付款資訊。而 Braintree 則負責管理實際的財務交易，包括收集付款資訊、處理付款，以及處理任何相關的財務詳細資料。
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