開啟控制面板，並按兩下「網際網路選項」。
上次更新時間
2024年1月2日
Adobe Document Cloud 提供網路型安裝程式和相關工具，用以部署適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat。
支援的瀏覽器
所有新型瀏覽器 (例如 Microsoft Edge、Chrome、Firefox 及 Safari) 均支援適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat。
通知:
自 2021 年 10 月 1 日起，Acrobat 工具將不再支援 Internet Explorer 和 Microsoft Edge 舊版瀏覽器。
註解：
如果瀏覽器封鎖協力廠商 Cookie，就無法使用 Document Cloud 整合功能。請確保您使用的瀏覽器未封鎖協力廠商 Cookie。
問題：Microsoft Edge 瀏覽器安全性區域保護模式問題。
如果 Microsoft Office 365 伺服器和 Document Cloud 伺服器設定在兩個不同的 安全性區域，且其中一個區域執行受保護模式、而另一個區域並未執行受保護模式時，就會出現安全性區域問題。在此設定下，Microsoft 伺服器無法與 Adobe 伺服器通訊，而工作階段 Cookie 無法驗證您的工作階段。
解決方法
若要修正此問題，請確認您已採取以下所述之解決方法 1 或 2：
註解：
管理員必須為所有使用者強制執行此設定，否則使用者必須手動設定瀏覽器設定。
解決方法 1：兩個伺服器網址均未列在信任的區域中。
請確定兩個伺服器網址均未列在信任的區域中。若已列出，請將之從信任區域清單中移除。
解決方法 2：設定瀏覽器時，請將所有伺服器網址項目新增至信任的網站區域中。
若要新增網站至 Internet 信任的網站區域，請執行以下步驟：
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按一下「網際網路屬性」對話方塊中的「安全性」索引標籤。
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按一下「信任的網站 > 網站」。
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將 *.microsoftonline.com 新增至「信任的區域」(如果尚未加入)。
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將下列 Adobe 伺服器網址新增至「信任的區域」中 (如果尚未加入)。
*.adobe.com
*.acrobat.com
*.adobe.io
*.adobelogin.com -
關閉「信任的網站」對話方塊。按一下「確定」。
Edge 瀏覽器的限制在於安全性區域保護模式問題，因為兩個伺服器設定了不同的安全性區域，或採用不同的保護模式設定。
將網站 https://adobe.io 新增至瀏覽器隱私權設定的例外清單。若要新增網站，請執行下列動作：
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在 Edge 瀏覽器中，按一下右上角的選項 (
) 圖示，然後按一下「設定」。 -
按一下選單 (
) 圖示 > 「隱私權與服務」。 -
按一下「例外」。
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按一下「新增網站」。輸入網址 https://adobe.io，然後按一下「新增」。
部署適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat
依照下列步驟，部署「適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat」帳戶。
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前往 Microsoft 365 系統管理中心，使用您的認證資訊登入。
管理安裝
目前不支援在 Azure Active Directory 中進行使用者管理，儘管在其中可以看到適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat。
在 SharePoint 和 OneDrive 上部署 Adobe Acrobat 的替代方法
如果在 24-48 小時後看不到 Adobe Acrobat，請使用這個方法進行部署。
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選取 SharePoint OneDrive 區段下的「安裝並設定」按鈕。
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在「管理員注意事項」對話方塊中，選取「繼續」。
註解：如果您以個別使用者的身分登入，就會看到此「管理員注意事項」訊息。請選取「繼續」，因為此訊息不適用於您。
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畫面上會顯示 Microsoft 線上登入頁面。使用您的憑證登入。
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畫面上會顯示應用程式權限視窗。執行以下其中一項操作:
- 如果您以管理員身分登入，且只想將應用程式部署至您的帳戶，請選取「接受」。
在此情況下，您可以選擇稍後再將應用程式部署至租用戶的所有使用者。如需詳細資訊，請參閱部署至所有使用者。 - 如果您以管理員身分登入，且想要將應用程式部署至您的帳戶以及租用戶的所有使用者，請選取「代表您的組織同意」核取方塊，然後選取「接受」。
- 如果您以個別使用者的身分登入，則不會在權限對話框中看到「代表您的組織同意」選項。選取「接受」。
註解：應用程式不會修改任何權限，而會基於下列目的要求您的同意：
- 存取使用者設定檔。
- 存取檔案處理操作所需的權杖。
適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 部署完成後，會在綠色列中顯示確認訊息。由於快取的關係，通常適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 最多需要 48 小時才會顯示出來。
- 如果您以管理員身分登入，且只想將應用程式部署至您的帳戶，請選取「接受」。
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在完成您帳戶的部署後，您可以將應用程式部署至所有租用戶的使用者。在安裝確認視窗中，選取「部署至所有使用者」。
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在「將 Acrobat 應用程式部署至所有租用戶使用者」對話方塊中，按一下「繼續」。
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在出現提示時，使用您的 Microsoft 登入認證登入。
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在權限對話方塊中，按一下「接受」。
適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 部署完成後，會在綠色橫條中顯示確認訊息。Microsoft 快取基礎結構會延遲應用程式的部署。適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 通常最多需要 48 小時才會顯示在使用者的帳戶中。
解除安裝適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat
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使用您的 Microsoft 管理員帳戶登入 https://portal.azure.com。
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在左窗格中，按一下「Azure Active Directory > 企業應用程式」。
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按一下「所有應用程式」。從部署的應用程式清單中，按一下「Adobe Document Cloud」。
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按一下「屬性」，然後按一下「刪除」。
註解：Microsoft 快取基礎結構會延遲刪除此應用程式。最多可能需要 24 到 36 小時的時間，才從您的帳戶中移除適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat。等待 24 到 36 小時後，請先登出您的 OneDrive 和 SharePoint 帳戶，再重新登入。適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 會移除。
常見問題集
安裝
是的，您可以使用 Microsoft 365 管理中心，為選定的使用者或使用者群組安裝應用程式。
若要為您的租用戶使用者安裝適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat，請前往 URL https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/bookmark.html，然後按一下「部署至所有使用者」。
如需詳細資訊，請參閱將應用程式部署至所有使用者。
是，身為個別使用者，您可以從 Appsource 或 Adobe 網頁將應用程式安裝至您的帳戶。
- 安裝應用程式之後，Adobe Acrobat 網路體驗就會成為 Sharepoint 和 OneDrive 中的預設 PDF 體驗。此時，使用者在檔案清單中將會看到 Adobe 圖示，而不是預設 PDF 圖示。
- 在選取檔案時，使用者會在命令列中看到用於轉換、匯出或合併的 Document Cloud 按鈕。所有使用者都會看到此按鈕，無論其目前的訂閱狀態為何。
租用戶使用者開啟 PDF 時，將會在內嵌的 Adobe Acrobat 檢視器中開啟 PDF。
為所有租用戶使用者部署適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 之後，任何新增的使用者都會自動取得應用程式的存取權。
否，您無法解除安裝應用程式，或限定僅讓選取的使用者或使用者群組使用應用程式。若要加以移除，您必須透過 Microsoft Admin Console 從整個租用戶中解除安裝。
Microsoft 快取基礎結構會延遲應用程式的安裝或移除作業。適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 最多需要 48 小時才能完成安裝。如果應用程式在 48 小時後仍未完成安裝，請嘗試重新安裝應用程式，或與 Microsoft 支援人員聯絡。
Microsoft 的檔案處理常式架構目前不支援將適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 應用程式顯示在「最近的檔案」頁面中。
使用免費和付費功能
租用戶使用者不需要 Adobe Acrobat 訂閱或 Adobe ID 即可檢視 PDF、檢視書籤、搜尋 PDF，或為 PDF 加上註解和註釋。您在租用戶中安裝適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 之後，所有租用戶使用者就會自動取得這些應用程式功能的存取權，並且可加以使用。
若要建立、組織整理、合併或匯出 PDF，租用戶使用者必須具有 Adobe Acrobat 訂閱和 Adobe ID。即便所有使用者都可在其各自的帳戶中看到這些選項，仍只有具備有效訂閱的使用者能夠使用這些功能。
您的組織使用的可能是較舊的永久授權合約，而非為授權使用者提供線上 ID 的指定授權合約。若要移轉至指定的授權合約，請與經銷商聯繫。
資料和安全性
您的文件會儲存在 Sharepoint 或 OneDrive 中的原始位置。檢視、註解和搜尋等動作會在您的機器上執行。您所做的任何變更都會儲存到 Sharepoint 或 OneDrive 帳戶。如果您建立、組織整理、合併或匯出文件，文件將會傳送至 Adobe Document Cloud 伺服器進行暫時性處理，然後在 24 小時內刪除。修改後的文件會重新儲存到您的 Sharepoint 或 OneDrive 帳戶。
當個別使用者從 AppSource 或 Adobe 網站安裝適用於 SharePoint 和 OneDrive 的 Adobe Acrobat 應用程式時，只有聯絡資訊會與 Adobe 共用以供行銷之用。如果管理員在租用戶中安裝應用程式，則任何租用戶使用者聯絡資訊都不會與 Adobe 共用。
其他
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