Посібник користувача Скасувати

Common questions | Mobile apps

  1. Посібник користувача Creative Cloud
  2. Знайомство з Creative Cloud
    1. Поширені запитання | Creative Cloud
    2. Вимоги до системи для Creative Cloud
    3. Синхронізація файлів Creative Cloud | Відомі проблеми
  3. Завантаження, встановлення, налаштування й оновлення програм
    1. Завантажити додатки Creative Cloud
    2. Відкривання програм Creative Cloud
    3. Робоче середовище «Початковий екран»
    4. Оновлення програм Creative Cloud
    5. Змінення мови в програмах Creative Cloud
    6. Видалення програми Creative Cloud для ПК
    7. Скасування встановлення або видалення програм Creative Cloud
  4. Керування обліковим записом
    1. Перехід із пробної версії на платне членство в Creative Cloud
    2. Скиньте свій пароль Adobe
    3. Змінення плану Adobe
    4. Оновлення даних кредитної кратки й адреси для виставлення рахунків
    5. Перегляд, завантаження або надсилання ел. поштою рахунка Adobe
    6. Виправлення помилки, пов'язаної з невдалим або відсутнім платежем
    7. Скасування пробної версії або передплати Adobe
  5. Служби Creative
    1. Використання Adobe Stock у програмах Creative Cloud
    2. Використання Adobe Fonts у програмах Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market більше не доступний
  6. Співпраця та послуги хмарного сховища
    1. Що таке хмарні документи
    2. Поширені запитання про хмарні документи
    3. Створення або перетворення файлів на хмарні документи
    4. Налаштування хмарних документів для використання без підключення до мережі
    5. Повернення до попередньої версії хмарного документа
    6. Надання спільного доступу до своєї роботи для коментування
    7. Чому мої хмарні документи не відображаються без підключення до мережі?
    8. Бібліотеки Creative Cloud Libraries
    9. Спільна робота над бібліотеками Creative Cloud Libraries і папками
    10. Поширенні запитання щодо співпраці
    11. Синхронізація файлів за допомогою хмарного сховища
    12. Визначення обсягу вашого хмарного сховища
    13. Визначення параметрів синхронізації
    14. Припинення підтримки синхронізації файлів Creative Cloud
    15. Завантаження синхронізованих файлів і вмісту
  7. Проєкти
    1. Огляд проєкту
    2. Створення проєктів
    3. Поширення проєктів
    4. Створення нових папок і бібліотек
    5. Переміщення папок і бібліотек
  8. Упорядкування бібліотек
    1. Створення груп у бібліотеках
    2. Видалення груп у бібліотеках
    3. Видалення елементів у бібліотеках
    4. Переміщення елементів у бібліотеках
  9. Програми Creative Cloud для мобільних пристроїв
    1. Поширені запитання | Мобільні програми
    2. Adobe Creative Cloud для мобільних пристроїв
  10. Корпоративні клієнти й робочі групи
    1. Навчання та підтримка для підприємств
    2. Навчання та підтримка для робочих груп
    3. Короткий посібник із початку роботи для учасників робочої групи
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Інструмент перевірки Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Розширення браузера Chrome для Adobe Content Authenticity
    4. Параметри Content Credentials для навчання та використання генеративного ШІ

Important Reminder:

General info

The general system requirements for using Adobe mobile apps are as follows:

  iOS

Adobe mobile apps support iOS 9 and later running on iPad Pro, iPad 2 and later, iPhone 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6S, 6 Plus, 6S Plus, 7, 7 Plus, and iPod Touch 5th Generation.

  Android

Adobe mobile apps support phones running Android 4.1.x and later.

Ensure that the Android phone on which you want to install Adobe mobile apps meet the following system requirements:

Minimum system requirements

  • Processor: Quad Core CPU with 1.5 GHz frequency and ARMv7 architecture
  • RAM: 1 GB
  • Internal storage: 8 GB
  • Android OS version: 4.1.x and later

Recommended system requirements

  • Processor: Quad Core CPU with 2.2 GHz frequency and higher ARMv7 architecture
  • RAM: 2 GB
  • Internal storage: 8 GB and above
  • Android OS version: 4.1.x and later

Some exceptions

Some Adobe mobile apps support slightly-different devices and platforms than the standard requirements above:

Adobe mobile app

Android OS compatibility

Photoshop Fix

Requires a phone running Android OS version 5.1.x and later.

Tablets running Android OS are not supported.

Lightroom for mobile (iOS and Android)

For iOS, any iPhone or iPad that runs iOS 13.0 or later is supported. 

For Android, devices running 6.x (Marshmallow) and later are supported.

 

For more information, see the mobile section in the Lightroom system requirements article

To manage the subscription for your mobile apps, go to your original source of purchase. You can visit Apple App Store or Google Play depending on how you purchased your app.

The feature you're using is free during an introductory period, but it may eventually require payment or a paid Adobe Creative Cloud membership plan. Note that after a paid offering is launched, you'll continue to have access to any work you've saved using these features during the free period. You won't lose any of your work.

Adobe is making many of the new capabilities you'll find in its mobile apps available within select apps from other companies via the Adobe Creative SDK. Some of these capabilities may eventually require payment or a paid Creative Cloud membership plan to use them within the app.

Pricing and availability

Visit the Apple App Store or Google Play in your country to check availability.

Check the Apple App Store in your country or Google Play for specific language availability.

Connectivity between the Adobe mobile apps and Creative Cloud (to sync, store, and share files) requires either a free or paid Creative Cloud membership. If you're not already a member, you can sign up for a free Creative Cloud membership. The Adobe mobile apps do require a separate download.

Frequently Asked Questions about mobile apps

Click the links below to learn more about your mobile apps:

Примітка.

1 Internet connection required. Adobe online services are available only to users 13 and older and requirement to additional terms and Adobe's Privacy Policy. Mobile and tablet applications require a separate download and agreement to additional terms. Such applications may not be available in all countries or languages and may be subject to change or discontinuation without notice. Additional fees or membership charges may apply. 

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?