Посібник користувача Скасувати

Перегляд, завантаження або надсилання ел. поштою рахунка Adobe

  1. Посібник користувача Creative Cloud
  2. Знайомство з Creative Cloud
    1. Поширені запитання | Creative Cloud
    2. Вимоги до системи для Creative Cloud
    3. Синхронізація файлів Creative Cloud | Відомі проблеми
  3. Завантаження, встановлення, налаштування й оновлення програм
    1. Завантаження програм Creative Cloud
    2. Відкриття програм Creative Cloud
    3. Робоче середовище «Початковий екран»
    4. Оновлення програм Creative Cloud
    5. Зміна мови ваших програм Creative Cloud
    6. Видалення програми Creative Cloud для ПК
    7. Видалення програм Creative Cloud
    8. Виправлення помилок під час установлення програм Adobe
    9. Як і коли використовувати інструмент CC Cleaner
    10. Програми, доступні для завантаження
  4. Керування обліковим записом
    1. Зміни в планах Creative Cloud для індивідуальних користувачів
    2. Зміни в планах Creative Cloud для робочих груп
    3. Доступ через браузер і з мобільних пристроїв у нових планах Adobe Creative Cloud
    4. Перехід із пробної версії на платне членство в Creative Cloud
    5. Скидання пароля Adobe
    6. Змінення плану Adobe
    7. Оновлення даних кредитної картки й адреси для виставлення рахунків
    8. Перегляд, завантаження або надсилання ел. поштою рахунка Adobe
    9. Виправлення помилки, пов’язаної з невдалим або відсутнім платежем
    10. Визначення вашого платежу Adobe
    11. Скасування пробної версії або передплати Adobe
    12. Пошук допомоги для безкоштовних і знятих із продажу продуктів
    13. Вхід в обліковий запис Adobe
    14. Вхід у робочий або навчальний обліковий запис
    15. Пояснення умов передплати та політики відшкодування Creative Cloud
  5. Служби Creative
    1. Використання Adobe Stock у програмах Creative Cloud
    2. Використання Adobe Fonts у програмах Creative Cloud
    3. Передавання ваших шрифтів у Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market більше не доступний
  6. Служби для співпраці та зберігання
    1. Що таке хмарні документи
    2. Поширені запитання про хмарні документи
    3. Створення або перетворення файлів на хмарні документи
    4. Налаштування хмарних документів для використання без підключення до мережі
    5. Повернення до попередньої версії хмарного документа
    6. Поширення вашої роботи для отримання коментарів
    7. Чому мої хмарні документи не відображаються без підключення до мережі?
    8. Бібліотеки Creative Cloud Libraries
    9. Спільна робота над бібліотеками Creative Cloud Libraries і папками
    10. Поширені запитання щодо співпраці
    11. Синхронізація файлів за допомогою хмарного сховища
    12. Визначення обсягу вашого хмарного сховища
    13. Визначення параметрів синхронізації
    14. Припинення підтримки синхронізації файлів Creative Cloud
    15. Завантаження синхронізованих файлів і вмісту
  7. Проєкти
    1. Огляд проєктів
    2. Створення і впорядкування проєктів
    3. Доступ і дозволи в проєктах
    4. Поширення проєктів
    5. Поширення ресурсів у проєктах
    6. Повторне використання ресурсів у проєктах
    7. Створення нових папок і бібліотек
    8. Переміщення папок і бібліотек
  8. Упорядкування бібліотек
    1. Створення груп у бібліотеках
    2. Видалення груп у бібліотеках
    3. Видалення елементів у бібліотеках
    4. Переміщення елементів у бібліотеках
  9. Мобільні програми Creative Cloud
    1. Поширені запитання | Мобільні програми
    2. Adobe Creative Cloud для мобільних пристроїв
  10. Корпоративні клієнти й робочі групи
    1. Навчання та підтримка для підприємств
    2. Навчання та підтримка для робочих груп
    3. Короткий посібник для учасників робочої групи
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Огляд Content Credentials
    2. Використання Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Інструмент Inspect для Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Розширення браузера Chrome для Adobe Content Authenticity
    6. Параметри Content Credentials для навчання та використання генеративного ШІ
    7. Підключення облікових записів для атрибуції авторів
  12. Генеративний ШІ в Creative Cloud
    1. Отримання та використання генеративних кредитів

Дізнайтесь, як переглянути історію виставлення рахунків у своєму обліковому записі Adobe та знайти рахунок.

  Щомісячні рахунки електронною поштою недоступні. Наразі Adobe не здійснює автоматичну щомісячну розсилку рахунків електронною поштою.

Як знайти рахунок 

Примітка.

Ви клієнт у робочій групі? Ваші рахунки доступні на консолі системного адміністратора. Докладніше читайте в розділі Керування обліковим записом для робочих груп.

  1. Виконайте вхід на сторінці https://account.adobe.com/orders.

  2. Виберіть Переглянути рахунки для вашого плану або продукту. 

    У розділі «Замовлення та рахунки» виберіть «Переглянути рахунки».
    Виберіть опцію «Переглянути рахунки», щоб переглянути всі попередні рахунки.

  3. Перегляд, завантаження або надсилання електронною поштою рахунка шляхом вибору відповідного значка. 

    Перегляд, завантаження або надсилання ел. поштою рахунка
    Переглянути, завантажити та відправити рахунки на електронну пошту можна за допомогою кнопок дій.

Учасники робочих груп?

Якщо ви користуєтеся планом передплати Creative Cloud для робочих груп, тоді тільки головний адміністратор має доступ до платіжної інформації, пов’язаної з вашим обліковим записом.

Відео: як переглядати, завантажувати та надсилати рахунки до Adobe електронною поштою

Поширені запитання

Інструкції щодо зміни свого номера платника податків наведені в статті Оновлення номера платника податків | Корпоративні користувачі.

Якщо ви користуєтеся планом передплати Creative Cloud для робочих груп, тоді тільки головний адміністратор має доступ до платіжної інформації, пов’язаної з вашим обліковим записом.

Adobe, Inc.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?