Посібник користувача Скасувати

Перегляд, завантаження або надсилання ел. поштою рахунка Adobe

  1. Посібник користувача Creative Cloud
  2. Знайомство з Creative Cloud
    1. Поширені запитання | Creative Cloud
    2. Вимоги до системи для Creative Cloud
    3. Синхронізація файлів Creative Cloud | Відомі проблеми
  3. Завантаження, встановлення, налаштування й оновлення програм
    1. Завантажити додатки Creative Cloud
    2. Відкривання програм Creative Cloud
    3. Робоче середовище «Початковий екран»
    4. Оновлення програм Creative Cloud
    5. Змінення мови в програмах Creative Cloud
    6. Видалення програми Creative Cloud для настільних ПК
    7. Скасування встановлення або видалення програм Creative Cloud
  4. Керування обліковим записом
    1. Перехід із пробної версії на платне членство в Creative Cloud
    2. Скидання пароля Adobe.
    3. Змінення плану Adobe.
    4. Оновлення даних кредитної кратки й адреси для виставлення рахунків
    5. Перегляд, завантаження або надсилання ел. поштою рахунка Adobe
    6. Виправлення помилки, пов'язаної з невдалим або відсутнім платежем
    7. Скасування пробної версії або передплати Adobe
  5. Служби Creative
    1. Використання Adobe Stock у програмах Creative Cloud
    2. Використання Adobe Fonts у програмах Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market більше не доступний
  6. Співпраця та послуги хмарного сховища
    1. Що таке хмарні документи
    2. Хмарні документи | Поширені запитання
    3. Створення або перетворення файлів на хмарні документи
    4. Налаштування хмарних документів для використання в автономному режимі
    5. Повернення до попередньої версії хмарного документа
    6. Надання спільного доступу до своєї роботи для коментування
    7. Чому мої хмарні документи не відображаються в автономному режимі?
    8. Бібліотеки Creative Cloud Libraries
    9. Спільна робота над бібліотеками Creative Cloud Libraries і папками
    10. Поширенні запитання щодо співпраці
    11. Синхронізація файлів за допомогою хмарного сховища
    12. Визначення обсягу вашого хмарного сховища
    13. Визначення параметрів синхронізації
    14. Припинення підтримки синхронізації файлів Creative Cloud
    15. Завантаження синхронізованих файлів і вмісту
  7. Упорядкування бібліотек
    1. Створення груп у бібліотеках
    2. Видалення груп у бібліотеках
    3. Видалення елементів у бібліотеках
    4. Переміщення елементів у бібліотеках
  8. Програми Creative Cloud для мобільних пристроїв
    1. Поширені запитання | Мобільні програми
    2. Adobe Creative Cloud для мобільних пристроїв
  9. Корпоративні клієнти й робочі групи
    1. Навчання та підтримка для підприємств
    2. Навчання та підтримка для робочих груп
    3. Короткий посібник із початку роботи для учасників робочої групи
  10. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Інструмент перевірки Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Розширення браузера Chrome для Adobe Content Authenticity
    4. Параметри Content Credentials для навчання та використання генеративного ШІ

Дізнайтесь, як переглянути історію виставлення рахунків у своєму обліковому записі Adobe та знайти рахунок.

  Щомісячні рахунки електронною поштою недоступні. Наразі Adobe не здійснює автоматичну щомісячну розсилку рахунків електронною поштою.

Як знайти рахунок 

Примітка.

Користуєтеся системою для робочих груп? Ваші рахунки доступні в Admin Console. Докладніше читайте в розділі Керування обліковим записом для робочих груп.

  1. Виконайте вхід на сторінці https://account.adobe.com/orders.

  2. Виберіть Переглянути рахунки для вашого плану або продукту. 

    У розділі «Замовлення та рахунки» виберіть «Переглянути рахунки».

  3. Перегляд, завантаження або надсилання електронною поштою рахунка шляхом вибору відповідного значка. 

    Перегляд, завантаження або надсилання ел. поштою рахунка

Учасники робочих груп?

Якщо ви користуєтеся планом передплати Creative Cloud для робочих груп, тоді тільки головний адміністратор має доступ до платіжної інформації, пов’язаної з вашим обліковим записом.

Бачите посилання на магазин Adobe Store замість рахунків?

Якщо ви бачите посилання на магазин Adobe Store у розділі Замовлення та рахунки, дотримуйтесь наведених нижче інструкцій для друку рахунка.

  1. У розділі Замовлення та рахунки виберіть посилання Adobe Store.

  2. Надайте Adobe ID (адреса ел. пошти) і пароль, якщо з’явиться відповідний запит.

  3. На екрані Інформація про план натисніть Перегляд історії транзакцій.

  4. Виберіть код замовлення або транзакції, для яких потрібно роздрукувати рахунок.

  5. На екрані, що з’явиться, виберіть Перегляд рахунка або Відомості про замовлення, залежно від регіону.

  6. На екрані, що з’явиться, натисніть кнопку Надрукувати або Друк, залежно від регіону.

  7. Щоб надрукувати рахунок, натисніть кнопку «Друк» у програмі перегляду PDF-файлів або виберіть Файл > Друк у браузері.

Запитання й відповіді

Інструкції щодо зміни свого номера платника податків наведені в статті Оновлення номера платника податків | Корпоративні користувачі.

Якщо ви користуєтеся планом передплати Creative Cloud для робочих груп, тоді тільки головний адміністратор має доступ до платіжної інформації, пов’язаної з вашим обліковим записом.

 Adobe

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн