Дізнайтеся, як завантажувати й установлювати програми Creative Cloud (включно з програмою Creative Cloud для настільних ПК). Виконайте ці кроки, якщо програми завантажуються вперше або на новому чи додатковому комп’ютері.

 Програми Creative Cloud можна встановити на кількох комп’ютерах. Докладніше.

Як завантажувати програми Creative Cloud

  1. Виконайте вхід на сторінці creativecloud.adobe.com/apps, відтак натисніть Завантажити або Встановити поруч із програмою, яку потрібно встановити. 

    Шукаєте програму Creative Cloud для настільних ПК? Вона встановлюється автоматично, коли ви встановлюєте першу програму. Якщо бажаєте, можна завантажити її окремо

    Завантаження програми Creative Cloud
    Встановлення програми Creative Cloud
  2. Клацніть двічі завантажений файл, щоб запустити програму установки.

  3. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити встановлення. 

    Після успішного встановлення програма Creative Cloud для настільних ПК запускається одночасно з вашою програмою Creative Cloud.

  4. Щоб установити інші програми, натисніть Установити для потрібної програми в програмі Creative Cloud для настільних ПК.

Проблеми з установленням?

Більшість помилок пов’язано з кодом. Для пошуку інструкцій щодо конкретного коду помилки див. Виправлення помилок під час установлення програм Creative Cloud.

Для усунення проблем із підключенням див. Вирішення найчастіших проблем із підключенням.

Інструкції для macOS Catalina див. у статті Зависання установки програми Creative Cloud для настільних ПК | macOS Catalina (10.15).

Для інших операційних систем див. Зависання установки програми Creative Cloud.

Вийдіть і знову ввійдіть у програму Creative Cloud для настільних ПК. Якщо проблема повториться, див. Припинення відображення режиму пробної версії для Creative Cloud після придбання передплати

Деактивація відключає ваші програми від певного комп’ютера й дозволяє запускати їх на іншому комп’ютері. Ви можете вийти (або виконати деактивацію) на своїй сторінці облікових записів Adobe.

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку «Досягнуто ліміт активації» або «Не вдалось увійти», див. розділ Помилка Creative Cloud «Досягнуто ліміт активації» або «Не вдалось увійти».

 Запитайте в спільноти

Публікуйте запитання й отримуйте відповіді від експертів.

Надіслати запитання