Sử dụng tài liệu này để khắc phục sự cố khi các phông chữ bị hỏng được cài đặt trên máy tính khiến After Effects bị lỗi.
Sự cố
After Effects có thể bị lỗi nếu phông chữ giao diện người dùng ứng dụng mặc định không khả dụng và một trong các phông chữ sau được cài đặt nhưng bị hỏng trên máy tính của bạn:
- Khi sử dụng After Effects bằng tiếng Trung giản thể:
- AdobeCleanArabic
- MicrosoftUighur
- AdobeHeitiStd
- SimSun
- Khi sử dụng After Effects bằng tiếng Trung phồn thể:
- MingLiU_HKSCS
- MingLiU
- MingLiu-ExtB
Cách khắc phục
Nếu bất kỳ phông chữ nào ở trên được cài đặt trên máy tính của bạn, hãy xóa hoặc vô hiệu hóa một phông chữ rồi khởi động lại After Effects.Nếu lỗi vẫn tiếp tục xảy ra, hãy tiếp tục xóa hoặc vô hiệu hóa từng phông chữ cho đến khi After Effects khởi động chính xác.
Để biết thêm thông tin về việc xóa hoặc vô hiệu hóa phông chữ, hãy xem:
Apple macOS: https://support.apple.com/guide/font-book/remove-or-disable-fonts-fntb2bcb512d/mac
Windows 10: https://support.microsoft.com/en-us/help/314960/how-to-install-or-remove-a-font-in-windows
