Truy cập www.redeem.adobe.com/elements
Cập nhật gần đây nhất vào
1 thg 10, 2024
|
Cũng áp dụng cho Photoshop Elements, Premiere Elements
Mua
Photoshop Elements 2025 và Premiere Elements 2025 hiện được bán theo giấy phép có thời hạn 3 năm như sau:
- Đây là giấy phép có thời hạn 3 năm.
- Bạn không cần đăng ký định kỳ hàng tháng hoặc hàng năm.
- Giấy phép không được gia hạn – giấy phép sẽ hết hạn sau 3 năm kể từ ngày đổi mã.
- Mã quy đổi và hướng dẫn sẽ được cung cấp khi mua hàng.
- Chúng tôi không còn dùng số sê-ri để kích hoạt phần mềm nữa.
Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Câu hỏi thường gặp.
Mã quy đổi
Trong một số trường hợp khi mua hàng, phần mềm Elements sẽ yêu cầu mã quy đổi để cấp phép cho phần mềm. Mã quy đổi là một mã gồm 24 chữ số.
- Adobe.com
- Bạn không cần mã quy đổi nếu mua từ Adobe.com. Chỉ cần đăng nhập bằng Adobe ID.
- Amazon hoặc nhà bán lẻ bên thứ 3 khác
- Sản phẩm đóng hộp – Mã quy đổi và hướng dẫn được in trên tờ hướng dẫn trong hộp.
- Bản tải xuống phần mềm điện tử (ESD) – Trong quá trình mua hàng trực tuyến, bạn sẽ nhận được mã quy đổi và hướng dẫn từ nhà bán lẻ.
- Mua hàng trên Amazon – Nếu bạn mua từ Amazon, hãy xem hướng dẫn để lấy mã quy đổi.
Quy trình đổi mã
Trước khi bắt đầu, hãy sao chép hoặc ghi lại mã quy đổi/khóa mà bạn nhận được khi mua hàng.
-
-
Thực hiện một trong các bước sau đây:
- Khách hàng Adobe hiện tại – Đăng nhập bằng Adobe ID.
- Khách hàng mới của Adobe – Chọn Tạo tài khoản, rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình.
-
Nhập mã/khóa quy đổi, rồi chọn Đổi mã.
-
Chọn Bắt đầu.
Phiên bản dành cho học sinh, sinh viên và giáo viên
-
Truy cập www.redeem.adobe.com/elements-edu
-
Thực hiện một trong các bước sau đây:
- Bạn đã là khách hàng của Adobe? Đăng nhập bằng Adobe ID.
- Bạn mới sử dụng Adobe? Chọn Tạo tài khoản, rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình.
-
Nhập thông tin chi tiết để xác thực bạn là học sinh, sinh viên hoặc giáo viên, rồi chọn Tiếp tục.
-
Nhập mã/khóa quy đổi, rồi chọn Đổi mã.
-
Chọn Bắt đầu.
Lưu ý:
Chỉ áp dụng cho phiên bản Elements 2024 trở về trước.
Làm theo các bước sau để kích hoạt sản phẩm Elements đã mua:
-
Chọn sản phẩm Elements mà bạn muốn kích hoạt từ màn hình bên dưới.
-
Đăng nhập bằng Adobe ID và mật khẩu của bạn.
-
Nhấp vào Kích hoạt ngay trong màn hình Chào mừng.
Kích hoạt Elements Kích hoạt Elements -
Nhập số sê-ri vào màn hình tiếp theo, rồi nhấp vào Tiếp theo.
Sản phẩm Elements đã được khởi chạy thành công.
Lưu ý:
Bạn không tìm được số sê-ri? Xem bài viết Tìm số sê-ri của sản phẩm Elements để tìm hiểu thêm.
Bạn nhận được một mã quy đổi? Hãy đổi mã quy đổi để lấy số sê-ri. Xem bài viết Trợ giúp về mã quy đổi để biết thêm thông tin.
Cách bắt đầu bản dùng thử miễn phí sau khi cài đặt
Bạn được dùng thử miễn phí 30 ngày để trải nghiệm các sản phẩm Elements. Làm theo các bước sau để bắt đầu dùng thử sau khi bạn đã cài đặt sản phẩm Elements:
-
Trên màn hình hiện ra, hãy chọn sản phẩm Elements mà bạn muốn bắt đầu dùng thử.
-
Đăng nhập bằng Adobe ID và mật khẩu của bạn.
-
Nhấp vào Dùng thử ngay trong màn hình Chào mừng.
-
Nhấp vào Bắt đầu bản dùng thử miễn phí để xác nhận việc dùng thử.
Sản phẩm Elements được khởi chạy thành công.
Cách chuyển đổi bản dùng thử thành bản đầy đủ
Khi bạn khởi chạy sản phẩm Elements, màn hình sẽ hiển thị số ngày dùng thử còn lại. Trên màn hình này, hãy nhấp vào Mua ngay. Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình để chuyển đổi bản dùng thử của bạn thành phiên bản đầy đủ.
Dùng số sê-ri bạn nhận được để chuyển đổi phiên bản dùng thử thành phiên bản đầy đủ. Số sê-ri bắt đầu bằng số 1057 hoặc 1143. Bạn nhận được số sê-ri tùy thuộc vào hình thức mua hàng:
- Từ trang web của Adobe: Khi mua Photoshop Elements, bạn sẽ nhận được số sê-ri trong email từ Adobe. Hãy tìm dòng tiêu đề "Số sê-ri của bạn" hoặc "Các số sê-ri của bạn" trong hộp thư của bạn.
- DVD: Bạn có thể tìm thấy số sê-ri ở mặt sau của hộp DVD. Nếu bạn có phong bì đựng phần mềm, số sê-ri có thể được ghi trên phong bì.
Lưu ý:
Số sê-ri có 24 chữ số và khác với mã quy đổi (gồm chữ và số). Bạn có thể dùng mã quy đổi để lấy số sê-ri.
Cách khắc phục lỗi kích hoạt thường gặp
Tìm hiểu cách giải quyết một số lỗi số sê-ri thường gặp khi kích hoạt sản phẩm Elements.
Lỗi khóa sê-ri không hợp lệ
Adobe chặn những số sê-ri không phải do Adobe phát hành, hoặc đã bị người bán trái phép sử dụng theo cách lừa đảo để sản xuất phần mềm giả mạo. Rất tiếc, bạn chỉ có thể biết số sê-ri đã bị chặn vì lý do này khi kích hoạt lại hoặc cài đặt lại phần mềm Adobe.
Làm theo các bước sau nếu bạn nhận được thông báo "số sê-ri không hợp lệ":
-
Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng số sê-ri để cài đặt sản phẩm hay không. Số sê-ri chỉ có 24 chữ số.
Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Tìm số sê-ri của sản phẩm Elements để tìm hiểu thêm.
-
Nếu số sê-ri liên quan đến phần mềm bị chặn, hãy tìm thông tin trên trang này để nhanh chóng giải quyết vấn đề.
Lỗi mã quy đổi
Số sê-ri và mã quy đổi đều có 24 thành phần. Tuy nhiên, số sê-ri có 24 chữ số, trong khi mã quy đổi có 24 chữ số và chữ cái. Nếu nhập mã quy đổi thay vì số sê-ri, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau:
Để giải quyết lỗi này, hãy đảm bảo rằng bạn không nhập mã quy đổi thay cho số sê-ri. Làm theo các bước sau để lấy số sê-ri cần thiết để cài đặt phần mềm:
-
Truy cập trang Đổi mã giao dịch mua của bạn.
-
Đăng nhập hoặc tạo Adobe ID.
-
Nhập mã quy đổi, sau đó nhấp vào Đổi.
-
Ghi lại số sê-ri hiển thị.
-
Nhập số sê-ri khi được nhắc trong quá trình cài đặt.
-
Lưu mã quy đổi để truy cập vào số sê-ri của bạn trong tương lai trong trường hợp bạn cần cài đặt lại phần mềm.
Khóa sê-ri bị thu hồi
Adobe chặn những số sê-ri không phải do Adobe phát hành, hoặc đã bị người bán trái phép sử dụng theo cách lừa đảo để sản xuất phần mềm giả mạo. Rất tiếc, bạn chỉ có thể biết số sê-ri đã bị chặn vì lý do này khi kích hoạt lại hoặc cài đặt lại phần mềm Adobe.
Làm theo các bước sau nếu bạn nhận được thông báo "số sê-ri bị thu hồi":
-
Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng số sê-ri để cài đặt sản phẩm hay không. Số sê-ri chỉ có 24 chữ số.
Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Tìm số sê-ri của sản phẩm Elements để tìm hiểu thêm.
-
Nếu số sê-ri liên quan đến phần mềm bị chặn, hãy tìm thông tin trên trang này để nhanh chóng giải quyết vấn đề.
Khóa sê-ri đã hết hạn
Bạn nhận được thông báo này vì bạn đang sử dụng số sê-ri đã hết hạn để kích hoạt sản phẩm Elements của mình. Điều này xảy ra vì bản dựng phần mềm bạn đang sử dụng đã hết hạn hoặc số sê-ri được sử dụng để cấp phép cho ứng dụng đã hết hiệu lực. Trong cả hai trường hợp này, bạn cần phải mua sản phẩm Elements mới.
Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Câu hỏi thường gặp.
