Aparece un error interno al iniciar Elements Organizer | Windows

Última actualización el 12 ene. 2022

Problema

Al intentar iniciar Elements Organizer, aparece el cuadro de diálogo de error siguiente. Este problema se ha detectado en las versiones de Elements Organizer que se descargan de la Tienda Windows.

La versión afectada es Windows 10 versión 1903 (OS Build18950.1000).

Error interno
Cuadro de diálogo de error

Para verificar la versión de Windows 10 instalada en su equipo, efectúe los pasos siguientes:

1. Presione la tecla Windows + R.

2. Escriba winver y presione Entrar.

De esta manera, verá cuál es su versión de Windows.

Comprobar la versión de Windows
Comprobar la versión de Windows

Solución

Actualice Windows a la versión más reciente.

Para actualizar Windows, efectúe este procedimiento: 

1. Selecciona Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.   

2. Selecciona Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas.