Creative Cloud-Dateien können nicht synchronisiert werden

Zuletzt aktualisiert am 3. September 2025

Probiere diese Lösung aus, um Synchronisationsprobleme mit Creative Cloud-Dateien zu beheben. 

Hintergrund-Synchronisationsprozess reagiert nicht mehr

Ein nicht reagierender Hintergrundprozess oder ein veralteter Creative Cloud-Client kann Fehler verursachen, z. B. Laden nicht möglich. Es erfolgt keine Synchronisation mit der Cloud.

Öffne den Creative Cloud-Client.

Navigiere zu Hilfe > Info zu Creative Cloud.

Überprüfe deine Version des Creative Cloud-Clients. 

Wenn du eine ältere Version verwendest, aktualisiere den Creative Cloud-Client und versuche noch einmal, deine Dateien zu synchronisieren.

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, starte den Creative Cloud-Client neu und versuche, über die Registerkarte Dateien auf deine Dateien zuzugreifen.

Starte dein Gerät neu.