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Aktualisieren von Kreditkarten- und Abrechnungsinformationen

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Halten Sie Ihre Abrechnungsinformationen und Ihre Zahlungsweise auf dem aktuellen Stand. Hier erfahren Sie, wie Sie die Nummer Ihrer Kredit- oder Debitkarte, das Ablaufdatum Ihrer Karte oder Ihre Adresse ändern.

 Haben Sie ein Teams-Abo? Informationen zum Aktualisieren der Kreditkartendaten, der Rechnungsadresse oder der Steuer-Identifikationsnummer für Ihr Konto finden Sie hier.

Aktualisieren Sie Ihrer Rechnungsinformationen

  1. Melden Sie sich bei https://account.adobe.com/plans an.

  2. Wählen Sie Abrechnung und Zahlung bearbeiten.

    Abrechnungs- und Zahlungsdetails bearbeiten

      Sie werden stattdessen aufgefordert, den Google Play Store, den Apple App Store oder den Adobe Store zu besuchen?

  3. Wählen Sie entweder Neue hinzufügen oder Bearbeiten.

    Abrechnungs- und Zahlungsdetails bearbeiten

  4. Geben Sie Ihre Kartendaten ein und wählen Sie Speichern.

    Zahlungsweise bearbeiten

Video: Aktualisieren der Kreditkarteninformationen und der Rechnungsadresse

Wenn Sie in Schritt 2 aufgefordert werden, den Google Play Store, Apple App Store oder Adobe Store zu besuchen:

In einigen Regionen werden Sie im Abschnitt Abrechnung und Zahlung aufgefordert, den Adobe Store zu besuchen.

  1. Wählen Sie Adobe Store besuchen.

    Zahlungsweise verwalten

  2. Wählen Sie Zahlungsinformationen bearbeiten.

    Zahlungsinformationen bearbeiten

  3. Aktualisieren Sie die Zahlungsdetails im Fenster Meine Zahlungsinformationen.

  4. Wählen Sie Senden.

  1. Melden Sie sich bei https://account.adobe.com/plans an.

  2. Wählen Sie Gehe zu Google Store bzw. Gehe zu App Store.

    Abrechnungs- und Zahlungsdetails bearbeiten

    Sie werden zur Support-Seite von Google oder Apple weitergeleitet.

  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Details zu aktualisieren.

    Abrechnungs- und Zahlungsdetails bearbeiten

    ApplePayment

Häufige Fragen

Warum kann ich meine Kreditkarteninformationen nicht aktualisieren?

Wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen nicht aktualisieren können, finden Sie hier die möglichen Gründe und Lösungen.

Kann ich dieselbe Kredit- oder Debitkarte für mehrere Abos verwenden?

Wenn Sie die gleiche Kredit- oder Debitkarte für mehrere Abos in Ihrem Konto verwenden, werden Ihre Zahlungsdetails für alle Abos aktualisiert. (In bestimmten Regionen wird von Ihrer Bank möglicherweise für die Nutzung von Debitkarten eine Gebühr erhoben.)

Meine primäre Zahlungsmethode ist fehlgeschlagen. Was muss ich tun?

Wenn Ihre primäre Zahlungsweise fehlschlägt oder sie nicht mit dem Gesamtbetrag belastet werden kann, ermächtigen Sie Adobe, eine andere Zahlungsweise in Ihrem Konto mit dem ausstehenden Betrag, auch für Teil- oder Ratenzahlungen, zu belasten.

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