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Aktualisieren der Zahlungsinformationen

Halte deine Zahlungsmethode stets auf dem neuesten Stand. Hier erfährst du, wie du deine Kredit- oder Debitkartennummer und das Ablaufdatum deiner Karte aktualisierst sowie eventuelle Kartenfehler behebst.

Hinweis:

Hast du ein Teams-Abo? Informationen zum Aktualisieren der Kreditkartendaten, der Rechnungsadresse oder der Steuer-Identifikationsnummer für dein Konto findest du hier.

Aktualisieren deiner Zahlungsinformationen

  1. Melde dich unter https://account.adobe.com/plans an.

  2. Wähle Abrechnung und Zahlung bearbeiten.

    Abrechnungs- und Zahlungsdetails bearbeiten

      Du wirst stattdessen aufgefordert, den Google Play Store oder Apple App Store zu besuchen?

  3. Wähle entweder Neue hinzufügen oder Bearbeiten.

    Abrechnungs- und Zahlungsdetails bearbeiten

  4. Gib deine Kartendaten ein und wähle Speichern.

    Zahlungsweise bearbeiten

Hinweis:

Alle Aktualisierungen deiner Zahlungsdetails werden automatisch auf sämtliche bestehenden und neuen Rechnungen angewendet.

Video: Aktualisieren der Kreditkarteninformationen und der Rechnungsadresse

Wenn du in Schritt 2 aufgefordert wirst, den Google Play Store oder Apple App Store zu besuchen:

Häufige Fragen

Warum kann ich meine Kreditkarteninformationen nicht aktualisieren?

Wenn du deine Daten nicht aktualisieren kannst, achte darauf, dass du sie nicht am Tag der Rechnungsstellung aktualisierst. Außerdem können ausstehende Zahlungen für 30 Tage oder länger zur Sperrung des Kontos führen. In einem solchen Fall kontaktiere uns, um dein Konto zu reaktivieren und deine Rechnungsdaten zu aktualisieren.

Kann ich dieselbe Kredit- oder Debitkarte für mehrere Abos verwenden?

Wenn du die gleiche Kredit- oder Debitkarte für mehrere Abos in deinem Konto verwendest, werden deine Zahlungsdetails für alle Abos aktualisiert. (In bestimmten Regionen wird von deiner Bank möglicherweise für die Nutzung von Debitkarten eine Gebühr erhoben.)

Meine primäre Zahlungsmethode ist fehlgeschlagen. Was muss ich tun?

Wenn deine primäre Zahlungsweise fehlschlägt oder sie nicht mit dem Gesamtbetrag belastet werden kann, ermächtigst du Adobe, eine andere Zahlungsweise in deinem Konto mit dem ausstehenden Betrag, auch für Teil- oder Ratenzahlungen, zu belasten.

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