Probleem

Illustrator start soms niet nadat u de Illustrator CC 17.0.1-update hebt toegepast. Adobe heeft een update voor Illustrator CC 17.0.2 uitgegeven om dit probleem op te lossen.

Oplossingen

Oplossing 1: installeer de Illustrator CC 17.0.2-update.

Open de Creative Cloud-toepassing () via de menubalk en sta installatie van de beschikbare Illustrator-update toe.

Oplossing 2: installeer Illustrator CC opnieuw.

Opmerking:

Pas deze oplossing alleen toe als met oplossing 1 het probleem niet wordt opgelost en Illustrator niet wordt gestart:

  • Nadat de 17.0.1-update is toegepast, en
  • De 17.0.2-update alleen voor Mac is niet toegepast.

  1. Verwijder Illustrator.

  2. Klik in de menubalk op Creative Cloud ().

  3. Klik op Instellingen () en klik op Creative Cloud sluiten.

  4. Start Creative Cloud opnieuw en installeer Illustrator CC opnieuw via het apps-tabblad.

  5. Wanneer de Creative Cloud-app u daarom vraagt, staat u toe dat update 17.0.2 wordt geïnstalleerd.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid