Ga naar https://account.adobe.com/profile.
Laatst bijgewerkt op
16 aug. 2024
Je telefoonnummer toevoegen en gebruiken om je Adobe ID-wachtwoord opnieuw in te stellen
Wanneer je je aanmeldt bij je Adobe-account, herinnert Adobe je er af en toe aan dat je je mobiele telefoonnummer kunt toevoegen om je account te herstellen. Nadat je het mobiele telefoonnummer hebt toegevoegd, kun je je wachtwoord opnieuw instellen met behulp van een code die naar je mobiele telefoon is verzonden.
Een telefoonnummer toevoegen om je account te herstellen
-
Selecteer het vlagpictogram en selecteer je land, bijvoorbeeld Nederland.
-
Type je mobiele telefoonnummer.
Opmerking:Je hoeft geen streepjes of spaties toe te voegen in je mobiele nummer. Het systeem voegt automatisch streepjes of spaties toe in overeenstemming met de vereiste notatie voor je land.
-
Selecteer Toevoegen om je mobiele telefoonnummer toe te voegen.
Een verificatiecode van zes cijfers wordt naar je mobiele nummer verzonden.
-
Controleer je mobiele telefoon en voer de zescijferige verificatiecode in. Selecteer Verifiëren.
-
Je mobiele telefoonnummer wordt toegevoegd aan je Adobe-account. Je kunt nu je wachtwoord opnieuw instellen met je telefoon.
Telefoonnummer bijwerken
Zie Je accountprofiel bijwerken als je het telefoonnummer wilt wijzigen dat aan je Adobe-account is gekoppeld.
Wachtwoord opnieuw instellen met je telefoon
-
Ga naar je Adobe-account, voer je e-mailadres in en selecteer Doorgaan.
-
Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen in het venster Wachtwoord invoeren.
-
Kies je mobiele nummer in het scherm Verifieer je identiteit.
Als je je telefoonnummer niet aan je account hebt toegevoegd of als je ervoor kiest het wachtwoord opnieuw in te stellen via je e-mailadres, stuurt Adobe een e-mail met instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen naar het ingevoerde adres.
-
Voer in het venster Wachtwoord opnieuw instellen de 6-cijferige verificatiecode in die naar je telefoonnummer is verzonden.
-
Voer in het venster Wachtwoord opnieuw instellen tweemaal je nieuwe wachtwoord in en selecteer Wachtwoord opnieuw instellen.
Je wachtwoord wordt opnieuw ingesteld.
