Open je Adobe-app.
Laatst bijgewerkt op
31 mrt. 2026
Wanneer je je aanmeldt bij je Adobe-account, kan je worden gevraagd om een QR-code te scannen.Ontdek hoe je de QR-code gebruikt om je aan te melden.
Je gebruikt een verouderd besturingssysteem of verouderde Adobe-app
Wanneer je je Adobe-app opent en een QR-code ziet in plaats van het gebruikelijke aanmeldscherm, betekent dit dat je Windows-systeem of Adobe-app-versie Internet Explorer 11-componenten gebruikt.Adobe ondersteunt deze oudere browser-technologieën niet langer voor authenticatie.De QR-code biedt een veilige manier om je aan te melden wanneer je een verouderde configuratie gebruikt.
Om het probleem op te lossen:
Scan de QR-code met je telefoon of tablet.Zorg ervoor dat je:
- De QR-code goed scant.
- De camera-lens schoon houdt.
- Goede verlichting en afstand hebt.
Opmerking:
Je kunt ook de koppeling kopiëren die je krijgt door de QR-code te scannen en deze plakken in een bijgewerkte webbrowser.
Meld je aan bij je Adobe-account met je e-mailadres en wachtwoord.
Ga terug naar de Adobe-app op je computer en wacht tot deze je aanmeldt.
De QR-code-methode is een tijdelijke oplossing.Adobe raadt ten zeerste aan om je besturingssysteem en Adobe-apps bij te werken naar de nieuwste versies.Dit zorgt ervoor dat je de nieuwste beveiligingspatches en -verbeteringen blijft ontvangen.
