Отстраняване на неизправности и помощ

Изтегляне и инсталиране

Как да изтегля и инсталирам FrameMaker Publishing Server?

Можете да купите версия на FrameMaker Publishing Server с абонамент или без абонамент от Магазина на Adobe. Ще трябва да влезете с вашия Adobe ID и паролата си, за да завършите покупката и изтеглянето на продукта. За помощ относно изтеглянето и инсталирането на приложението след покупката вижте Инсталиране и настройка в ръководството за потребителя на FrameMaker Publishing Server. За повече информация относно вариантите за купуване вижтеЧЗВ за FrameMaker Publishing Server.

Защо FrameMaker Publishing Server не може да се изтегли?

Научете как да разрешавате проблеми при изтеглянето на FrameMaker Publishing Server и други приложения на Adobe.

Мога ли да изтегля пробно копие на FrameMaker Publishing Server?

Да! Можете да изтеглите пробна версия от страницата Изтегляния от FrameMaker Publishing Server. Ще трябва да влезете с вашия Adobe ID и паролата си, за да изтеглите пробна версия. За подробни инструкции вижте тази статия за инсталирането на пробна версия.

Как да си възстановя моето Adobe ID или парола?

Прочетете тези прости решения за често срещани проблеми с Adobe ID и влизане, за да възстановите достъпа до акаунта си.

Мога ли да инсталирам FrameMaker Publishing Server на няколко компютъра?

Всеки лиценз за FrameMaker Publishing Server ви позволява да инсталирате софтуера на чифт ядра или на физическа, или на виртуална машина. За повече информация относно цената на FrameMaker Publishing Server в зависимост от броя на ядрата вижтеЧЗВ за FrameMaker Publishing Server.

Управление на акаунт

Как мога да сменя паролата си?

Влезте в страницата на вашите акаунти за Adobe с настоящите си Adobe ID и парола. Оттук щракнете върху раздела Защита и лични данни и след това щракнете върху Промяна под Парола. За повече информация относно смяната на вашата парола и друга информация за акаунта вижте Управление на вашия Adobe ID акаунт.

Как мога да променя информацията за моята кредитна карта?

Можете да актуализирате информацията за кредитната си карта от вашата страница на акаунтите в adobe.com. Вижте Плащане в Магазин на Adobe | ЧЗВ за онлайн поръчки и плащане.

Пробната ми версия изтича скоро. Как да я преобразувам?

Можете да смените пробна версия на FrameMaker Publishing Server (издание 2019) на абонамент. Просто изберете вариант за абонамент, когато добавите продукта в кошницата си от Магазина на Adobe. Можете също така да изберете да купите самостоятелна (без абонамент) версия.

Как да прекратя абонамента си? Мога ли после пак да използвам софтуера, който имам?

Можете да прекратите абонамента си от вашата страница на акаунтите в adobe.com или като се свържете с Поддръжката на Adobe. Ако отмените абонамента си в рамките на 14 дни, получавате пълно възстановяване на вашите средства. В противен случай ще бъдете таксувани в размер на 50% от оставащите ви задължения по договор. Вие няма да имате достъп до вашия абонаментен софтуер, след като прекратите абонамента.

Често срещани задачи

Как да насроча задача за публикуване?

Вижте Разписание, за да научите как да задавате разписание на повтарящи се задачи.

Как мога да следя състоянието на задачите?

Използвайте таблото на FrameMaker Publishing Server, за да създавате, насрочвате и следите задачи.

Мога ли да използвам повторно задачи за публикуване?

Разбира се. Шаблоните и готовите модели правят лесно повторното използване на задачите. Изгледайте това кратко видео, за да научите повече.

Имам нужда от информация относно API за FrameMaker Publishing Server.

Общност

Присъединете се към разговора.

Популярен подфорум