Наръчник за инсталиране

Инсталиране на Technical Communication Suite

Самоучители

Намерете въвеждащи курсове за начинаещи и експерти, за да разширите уменията си.

Отстраняване на неизправности и помощ

Adobe Technical Communication Suite включва Adobe FrameMaker, Adobe RoboHelp, Adobe Captivate (версия 2019), Adobe Acrobat DC*, and Adobe Presenter 11.1. Можете да получите повече информация за издание 2019 в ЧЗВ за Technical Communication Suite.

Всяко приложение на Adobe Technical Communication Suite има своя собствена страница за поддръжка в adobe.com. Вижте страниците за FrameMaker, RoboHelp, Captivate, Acrobat и Presenter, за да намерите връзки към ръководства за потребителите, самоучители, форуми и най-важните документи за отстраняване на неизправности.

Има предварително дефинирани шаблони, които са налични в Admin Console и служат за създаване на пакети за Adobe Technical Communication Suite. За повече информация вижте Adobe шаблони за пакети.

Първите стъпки с абонаментен софтуер са бързи и лесни: Отидете на нашата страница  Наръчник на купувача , изберете Вашия продукт и план и извършете покупката. Веднага след покупката ще получите имейл от Adobe, в който ще е посочена връзка за изтегляне на Вашия софтуер. След като изтеглите продукта, щракнете два пъти на инсталационния файл и следвайте инструкциите на екрана за инсталирането на продукта и започване на Вашия абонамент.

Научете как да разрешавате проблеми при изтеглянето на Technical Communication Suite и други приложения на Adobe.

Да! Можете да изтеглите пробна версия от страницата Изтегляния от Adobe. Ще трябва да влезете с вашия Adobe ID и паролата си, за да изтеглите пробна версия. За подробни инструкции вижте тази статия за инсталирането на пробна версия. Ако имате проблеми с изтеглянето на пробната версия, вижте това ръководство за отстраняване на неизправности, за да намерите решение.

Прочетете тези прости решения за често срещани проблеми с Adobe ID и влизане, за да възстановите достъпа до акаунта си.

Можете да инсталирате приложения от Adobe Technical Communication Suite на максимум два компютъра. Ако искате да инсталирате приложение на трети компютър, ще трябва да го деактивирате на някоя от вашите предишни машини. Научете повече за активирането и деактивирането на приложенията на Adobe. Ако имате нужда от пет или повече лиценза, помислете за купуване на план за корпоративно лицензиране.

Влезте в страницата на вашите акаунти за Adobe с настоящите си Adobe ID и парола. Оттук щракнете върху раздела Защита и лични данни и след това щракнете върху Промяна под Парола. За повече информация относно смяната на вашата парола и друга информация за акаунта вижте Управление на вашия Adobe ID акаунт.

Можете да актуализирате информацията за кредитната си карта от вашата страница на акаунтите в adobe.com. Вижте Плащане в Магазин на Adobe | ЧЗВ за онлайн поръчки и плащане.

Можете да преобразувате 30-дневната пробна версия на Adobe Technical Communication Suite в абонамент, като закупите лиценз от adobe.com. За всякакви въпроси можете да се свържете с нас, като ни пишете на techcomm@adobe.com.

 

Можете да прекратите абонамента си от вашата страница на акаунтите в adobe.com или като се свържете с Поддръжката на Adobe. Ако отмените абонамента си в рамките на 14 дни, получавате пълно възстановяване на вашите средства. В противен случай ще бъдете таксувани в размер на 50% от оставащите ви задължения по договор. Вие няма да имате достъп до вашия абонаментен софтуер, след като прекратите абонамента. За повече информация вижте Абонаменти и цени в ЧЗВ за Technical Communication Suite.

Общност

Присъединете се към разговора.

Популярни свързани форуми