No módulo Biblioteca, clique com o botão direito no plug-in do Serviço de Publicação.
Última atualização em
24 de mai de 2023
Problema
Ocorrem erros ao usar os serviços de publicação no Lightroom Classic.
- Por exemplo, "Ocorreu um erro interno: há algo errado em CryptUnprotectData."
Soluções
Solução 1: desautorize e reautorize o plug-in Serviço de publicação.
Escolha Editar configurações.
Clique em Remover a autorização.
Clique em Autorizar e siga as etapas para conectar o plug-in com sua conta do Serviço de publicação.
Tente publicar suas imagens usando o plug-in novamente.
Nota: para alguns serviços, dados como nomes de imagens ou álbuns podem demorar um minuto para serem reunidos.
Solução 2: redefinir o cache no navegador e depois reautorizar o plug-in do Serviço de Publicação.
Você pode fazer uma pesquisa no Google ou verificar a documentação de Ajuda do navegador para obter instruções sobre como limpar o cache e cookies do navegador.
A maioria dos navegadores tem uma opção para limpar o histórico de navegação no menu do aplicativo ou no menu Arquivo. Caso contrário, geralmente é encontrada nas preferências do navegador.
Solução 3: Definir um navegador diferente como padrão e depois reautorizar o plug-in do Serviço de Publicação.
Vários usuários relataram que essa etapa funcionou para eles.
Consulte a documentação do navegador sobre como alterar o navegador padrão. A maioria dos navegadores tem uma opção nas preferências para verificar o navegador padrão na inicialização.
Observação: Esta etapa é necessária apenas durante a autorização do plug-in. Depois que o plug-in for autorizado e estiver funcionando, você pode voltar ao navegador padrão de sua preferência.
Solução 4: (Windows) Executar o Lightroom como Administrador e depois reautorizar o plug-in do Serviço de Publicação.
Sair do Lightroom.
Clique com o botão direito no arquivo do aplicativo Lightroom (executável) ou no atalho.
Escolha Executar como administrador.
Reautorizar o plug-in do Serviço de Publicação.
Tente publicar suas imagens usando o plug-in novamente.
Experimente as novidades do Adobe Lightroom Classic
Edite, organize e compartilhe as suas fotos com o Lightroom Classic.
