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Problemas conhecidos no Lightroom Classic

Saiba mais sobre os problemas conhecidos e as limitações na versão mais recente do Lightroom Classic.

Compatibilidade com o macOS

Versão do macOS

Compatibilidade

Sonoma

Ventura

Problemas do macOS 14.2.0 (Sonoma)

A Apple lançou o macOS 14.2 em 11 de dezembro de 2023. Esta atualização afeta os fluxos de trabalho relacionados ao dispositivo no Adobe Lightroom Classic. Os problemas incluem a importação de dispositivos móveis, câmeras, cartões SD e cabo da câmera. Consulte Problemas do macOS 14.2.0 (Sonoma) para verificar uma solução alternativa.

Dica:

Faça upgrade para o macOS Sonoma 14.2.1 para corrigir problemas da versão 14.2.0.

Problemas com o processador ARM do Windows

  • A funcionalidade de apresentação de slides não está funcionando.
  • Falha ao importar arquivos de vídeo.
  • O SSD não fica visível na janela de importação depois de expandir as pastas.
  • A opção "Editar no Photoshop" está desativada.
  • Problemas comuns do Lightroom Classic 14.x

    Problema

    Solução alternativa

    Às vezes, o módulo Mapa não é atualizado corretamente.

    Para solucionar este problema, você pode fazer o seguinte:

    • Alterne para o módulo Biblioteca e reinicie o Lightroom Classic.

    A pesquisa de localização no módulo Mapa não funciona em versões mais antigas do Lightroom Classic.

    Para solucionar este problema, você pode fazer o seguinte:

    • Atualize para a versão mais recente do Lightroom Classic.

    Ao redimensionar o painel Backup, as colunas podem ficar ocultas.

    Para solucionar este problema, você pode fazer o seguinte:

    • Feche o painel Backup e abra-o novamente.

    Problemas comuns do Lightroom Classic 13.x

    Problema

    Solução alternativa

    A mensagem de erro "Algo deu errado" é exibida ao usar ferramentas com IA, como o Desfoque de lente no Lightroom Classic, Lightroom e Adobe Camera Raw.

    Para solucionar este problema, você pode fazer o seguinte:

    Problemas comuns do Lightroom Classic 12.x

    Problema

    Solução alternativa

    A máscara Selecionar pessoas trava no macOS 12 quando a VRAM tem menos de 2 GB.

    Para solucionar o problema:

    • Atualize seu sistema para 2 GB de VRAM.
    • Você pode contrair o widget "Selecionar pessoas" no painel de mascaramento ao processar fotos de retrato. Expanda o widget sob demanda somente quando a opção Selecionar pessoas for necessária, para minimizar a chance de um travamento. Para obter mais detalhes, consulte Falha ao usar a Máscara selecionar pessoas.

     

    A câmera Nikon não consegue detectar quando a barra de vínculo está aberta sem conectar a câmera.

    Para solucionar o problema:

    1. Conecte a câmera.
    2. Inicie a vinculação.

    O Lightroom Classic 12.5 mostra um patch em áreas recuperadas do Lightroom Web.

    Solução alternativa: 

    Exclua a área recuperada e reaplique no Lightroom Classic.

    No macOS Sonoma, o Lightroom Classic 12.5 ou versões anteriores não mostram a marca d'água sombreada na direção correta.

    Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando em uma solução para futuras versões.

    Problemas conhecidos em máquinas Apple M1

    Problema

    Solução alternativa

    As coordenadas de GPS dos vídeos mostram a localização incorreta. 

    Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando em uma solução para futuras versões. 

    Os metadados incorporados em alguns arquivos RAW não são lidos corretamente.

    Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando em uma solução para futuras versões. 

    Outros problemas

    Problema

    Solução alternativa

    (Somente macOS) Interface do usuário lenta na visualização Serviços de publicação quando o perfil Exibição personalizada é usado.

    Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando em uma solução para futuras versões. 

    Ao tentar converter um arquivo .GPR para DNG, você recebe a seguinte mensagem:

    Os arquivos não Raw não foram convertidos em DNG.

    Os arquivos .GPR são efetivamente DNGs e, portanto, não podem ser convertidos em DNG.

    (Somente contas corporativas) Ao atualizar para a versão mais recente do Lightroom Classic, os usuários finais são solicitados a fazer logon para usar seus aplicativos. Os usuários finais corporativos poderão observar que seu aplicativo está em execução no modo de avaliação e poderão ser solicitados a iniciar uma avaliação ou comprar uma assinatura se o aplicativo foi implementado usando números de série corporativos.

    Espera-se que o problema ocorra se a instalação anterior do Lightroom Classic CC (v7.x ou anterior) foi licenciada e implementada por seu administrador usando um número de série corporativo. Para etapas de solução ou mitigação, consulte O Lightroom Classic solicita logon na atualização.

    (Somente Mac) Se você for um usuário da Creative Cloud para Equipes na China. uma mensagem de erro é exibida cada vez que o Lightroom Classic é iniciado. Esse erro é exibido mesmo se você tiver instalado o aplicativo em seu computador no idioma especificado na mensagem.

    Para solucionar esse erro, altere a configuração de seu sistema operacional para definir Chinês Simplificado como o idioma principal do SO e, a seguir, inicie o Lightroom Classic.

    Para obter informações úteis relacionadas , consulte Erro ao inicializar aplicativos CC para usuários da equipe na China.

    A visualização em tamanho original é perdida ao fazer alterações em DNG importado com visualização de JPEG em tamanho original.

    Para solucionar este problema, você pode fazer o seguinte:

    • Selecione Preferências > Controle de arquivo.
    • Em Importar criação de DNG, selecione Visualizar JPEG no tamanho original.

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