Ouvrez l’application Creative Cloud.
Sélectionnez l’icône du menu > Fichier, puis choisissez Quitter Creative Cloud. Vous pouvez également appuyer sur Ctrl + W.
Rouvrez l’application Creative Cloud.
Dernière mise à jour le
2 avr. 2026
Essayez ces solutions si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’application de bureau Creative Cloud.
L‘application Creative Cloud ne répond pas
Quittez et relancez l’application de bureau Creative Cloud pour actualiser ses processus et améliorer les performances.
Annotation
La fermeture de l’application n’affecte pas vos documents en ligne ou vos données d’application.
Problèmes de réseau ou de configuration
Assurez-vous que votre réseau autorise l’accès aux serveurs Adobe. Consultez votre équipe informatique pour vérifier les paramètres de réseau et de configuration.
L‘application de bureau est obsolète
Mettez à jour votre application Creative Cloud vers la dernière version.
Explorez Adobe Creative Cloud
Mettez à jour, mettez à niveau ou trouvez de nouvelles applications.
