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Dernière mise à jour le
Problème : l’application Creative Cloud dans une langue autre que l’anglais se lance en mode d’essai.
Vous avez acheté un abonnement Adobe Creative Cloud et, lorsque vous lancez une application Creative Cloud dans une langue autre que l’anglais, elle s’ouvre en mode d’essai. Cette page explique comment remédier à ce problème.
Solution
L’application de bureau Adobe Creative Cloud choisit par défaut la langue de votre système d’exploitation. Vous pouvez définir la langue sur l’anglais en suivant ces étapes :
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En fonction de votre version de l’application de bureau Creative Cloud, cliquez sur l’icône Compte en haut à droite de la fenêtre, puis sélectionnez Préférences.
Vous ne voyez pas la même chose sur votre écran ? Consultez les instructions concernant la version précédente de l’application de bureau Creative Cloud.
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Choisissez Anglais (international) dans Langue d’installation par défaut dans l’onglet Applications, puis sélectionnez Terminé.
Le problème persiste ?
Si les solutions qui précèdent ne fonctionnent pas, essayez les étapes décrites dans la section Les applications Creative Cloud achetées apparaissent en tant que versions d’essai.
Informations supplémentaires
Ce problème se produit si vous avez acheté l’abonnement en anglais uniquement, puis défini l’application de bureau Adobe Creative Cloud sur une autre langue.
Lors de l’installation, Adobe Creative Cloud prend la langue qui est définie par défaut sur votre système d’exploitation. Si votre langue par défaut est l’allemand, Adobe Creative Cloud choisit la même langue pour vos applications Creative Cloud.
Pour plus de détails sur la vérification de votre abonnement à Creative Cloud, rendez-vous sur la page Adobe Store de votre pays. Sélectionnez Mes Commandes, Vos achats ou Votre compte.
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