Les produits Creative Cloud s’exécutent en mode d’essai sur les systèmes d’exploitation qui ne sont pas en anglais

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Dernière mise à jour le 18 sept. 2024

Malgré l’achat d’un abonnement Adobe Creative Cloud, les applications Creative Cloud s’ouvrent en mode d’essai lorsqu’elles sont lancées dans une autre langue que l’anglais. Découvrez comment résoudre ce problème.

Découvrez que faire si vous rencontrez ce problème avec des systèmes d’exploitation en anglais.

Les applications Creative Cloud se lancent en mode d’essai quand l’anglais n’est pas la langue sélectionnée.

L’application de bureau Adobe Creative Cloud choisit par défaut la langue de votre système d’exploitation. Vous pouvez définir la langue sur l’anglais en suivant ces étapes :

Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud.
Sélectionnez l’icône Compte en haut à droite, puis choisissez Préférences.

La boîte de dialogue Préférences s’ouvre.

Vous ne voyez pas la même chose sur votre écran ?

Consultez les instructions concernant la version précédente de l’application de bureau Creative Cloud.
Choisissez « Anglais (international) » dans Langue d’installation par défaut dans l’onglet Applications, puis sélectionnez Terminé.

La Langue d’installation par défaut a été modifiée.

Le problème persiste ?

Si les solutions qui précèdent ne fonctionnent pas, essayez les étapes décrites dans la section Les applications Creative Cloud achetées apparaissent en tant que versions d’essai.

Informations supplémentaires

Ce problème se produit si vous avez acheté l’abonnement en anglais uniquement, puis défini l’application de bureau Adobe Creative Cloud sur une autre langue.

Lors de l’installation, Adobe Creative Cloud prend la langue qui est définie par défaut sur votre système d’exploitation. Si votre langue par défaut est l’allemand, Adobe Creative Cloud choisira la même langue pour vos applications Creative Cloud.

Pour plus de détails sur la vérification de votre abonnement à Creative Cloud, rendez-vous sur la page Adobe Store de votre pays. Sélectionnez Mes Commandes, Vos achats ou Votre compte.