Vérifiez que votre navigateur prend en charge WebGL :
- Ouvrez une fenêtre de navigateur et accédez à http://webglreport.com/
- Vous pouvez également consulter la page https://get.webgl.org/ et vérifier que le cube tourne.
Dernière mise à jour le
14 août 2024
Découvrez comment corriger les problèmes liés à WebGL sur votre navigateur lorsque vous utilisez Elements sur le web.
Problème
Il y a des problèmes lors de l’utilisation des fonctionnalités basées sur WebGL (Web Graphics Library) dans Elements sur le web sur les navigateurs suivants :
- Chrome
- Safari
- Edge
Cause
Cela peut être dû aux raisons suivantes :
- Le navigateur ne prend pas en charge WebGL.
- L’option Utiliser l’accélération matérielle est désactivée dans les paramètres du navigateur.
- Le navigateur n’a pas été mis à jour vers la dernière version.
Solution
Vérifiez que l’option Utiliser l’accélération matérielle est activée pour votre navigateur :
- Ouvrez une fenêtre de navigateur et saisissez « nomdunavigateur://settings/ », par exemple : chrome://settings/
- Au bas de la page des paramètres, sélectionnez « Avancé ».
- Activez l’option « Utiliser l’accélération matérielle » située sous « Système ».
- Relancez le navigateur.
Vérifiez que votre navigateur est à jour :
Google Chrome
- Ouvrez Chrome.
- Ouvrez le menu, puis cliquez sur les trois points situés dans l’angle supérieur droit.
- Cliquez sur Aide > À propos de Google Chrome.
- Chrome recherche automatiquement les mises à jour et les installe le cas échéant. Si votre navigateur est à jour, le message « Google Chrome est à jour » s’affiche.
Microsoft Edge
- Ouvrez Edge.
- Ouvrez le menu, puis cliquez sur les trois points situés dans l’angle supérieur droit.
- Accédez à Aide et commentaires > À propos de Microsoft Edge.
- Edge recherche automatiquement les mises à jour et les installe le cas échéant. Si votre navigateur est à jour, le message « Microsoft Edge est à jour » s’affiche.
Safari (Mac)
- Ouvrez Safari.
- Cliquez sur Safari dans la barre de menus située en haut, puis sélectionnez À propos de Safari.
- La version actuelle de Safari est indiquée. Pour rechercher les mises à jour, vous devez mettre à jour macOS. Accédez au menu Pomme > Réglages Système > Mise à jour de logiciels.
- Si des mises à jour sont disponibles, elles sont répertoriées ici et peuvent être installées.
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