Crear una cuenta técnica para la base de conocimiento

Última actualización el 29-09-2026

Crea una cuenta técnica para permitir el acceso autenticado a las API de Knowledge Base.

Una cuenta técnica proporciona credenciales de aplicación para la autenticación con Knowledge Base. Crear una combina los requisitos de acceso específicos de Knowledge Base con los flujos de trabajo estándar de credenciales de desarrollador y OAuth de servidor a servidor de Adobe.

Antes de empezar

La persona que configure la cuenta técnica debe tener:

  • Una licencia de Acrobat Studio para empresas.
  • Acceso al producto Acrobat Shared Credits correspondiente.
  • Acceso a la consola para desarrolladores.
  • Acceso a Knowledge Base para la organización.

La cuenta técnica en sí debe estar aprovisionada con:

  • Una licencia de Acrobat Studio para empresas.
  • Acceso al producto Acrobat Shared Credits correspondiente.

La persona que cree la credencial de API también debe tener acceso de desarrollador al perfil de producto correspondiente en Adobe Admin Console. El acceso de desarrollador otorga permiso para crear credenciales de API y asociarlas con perfiles de producto.

Aprenda a agregar y administrar desarrolladores en Adobe Admin Console.

Crear las credenciales de la cuenta técnica

Usa el flujo de trabajo estándar de credenciales OAuth de servidor a servidor de Adobe para crear las credenciales utilizadas por la cuenta técnica.

En Adobe Developer Console, crea una credencial OAuth de servidor a servidor y asóciala con los perfiles de producto requeridos por la integración.

Configurar una credencial OAuth de servidor a servidor.

La credencial OAuth de servidor a servidor proporciona la información del cliente que tu aplicación utiliza para generar tokens de acceso para solicitudes de API autenticadas.

Administrar el acceso a credenciales de API

Las credenciales de API están asociadas con uno o más perfiles de producto. Esas asignaciones de perfil determinan los permisos disponibles para las solicitudes de API realizadas con la credencial.

Los administradores pueden revisar y cambiar estas asociaciones en Adobe Admin Console. Cambiar o eliminar una asociación de perfil de producto puede cambiar o terminar el acceso de la aplicación al producto asociado.

Administrar credenciales de API para desarrolladores.

Use las credenciales de la cuenta técnica

Una vez configurada la cuenta técnica, las aplicaciones pueden usar sus credenciales OAuth de servidor a servidor para autenticar las solicitudes de API de Knowledge Base compatibles.

Otros desarrolladores que trabajen en la misma integración no necesitan crear una cuenta técnica independiente para la organización.Las aplicaciones se autentican usando las credenciales de la cuenta técnica en lugar de la sesión de usuario interactiva de un desarrollador individual.

Continúa configurando el acceso a la API

Crear las credenciales de la cuenta técnica es una parte de la configuración del acceso a la API de Knowledge Base.

Una vez que la credencial esté disponible, completa los requisitos de autenticación, permisos y validación específicos de Knowledge Base para tu aplicación.

Configurar acceso a la API de Knowledge Base >

Consideraciones de la cuenta técnica

  • La configuración inicial de la cuenta técnica requiere la licencia de Studio aplicable, acceso a crédito compartido y acceso a Knowledge Base.
  • La persona que cree las credenciales de API debe tener acceso de desarrollador al perfil de producto aplicable.
  • Los perfiles de producto asociados con una credencial de API determinan los permisos disponibles para las llamadas API.
  • Las credenciales OAuth de servidor a servidor autentican las solicitudes de aplicación independientemente de la sesión interactiva de un desarrollador individual.
  • Los administradores pueden gestionar las asignaciones de perfil de producto de credenciales de API en Adobe Admin Console.
  • Usa la referencia de API de Knowledge Base para conocer los puntos finales actuales, requisitos de solicitud y esquemas.