Geschäftserfüllung für Adobe Commerce von Walmart Commerce Technologies | Produktbeschreibung

Gültig ab: 14. März 2023

Was ist die Geschäftserfüllung für Adobe Commerce von Walmart Commerce Technologies („Geschäftserfüllung“)?

Die Geschäftserfüllung dienst als Lösung für Marken mit Onlineshops und physischen Geschäften und/oder Lagern, die sich für die Transformation ihrer physischen Geschäftsstandorte in Fulfillment-Center interessieren. Die Geschäftserfüllung umfasst die Personal-App „Store Assist“ von Walmart Commerce Technologies, die das Personal bei der schnellen Entnahme, Bereitstellung und Übergabe der richtigen Bestellungen an die richtigen Endanwender unterstützt.
 

1. Geschäftserfüllung für Adobe Commerce von Walmart Commerce Technologies

Lizenzierung. Die Geschäftserfüllung wird pro Bestellung mit Geschäftserfüllung lizenziert.

Die Geschäftserfüllung umfasst die folgenden Standardfunktionen:

• Erweiterte E‑Mail-Kommunikationsabläufe in Adobe Commerce für die Kommunikation mit dem Endanwender zu den relevanten Schritten der Bestellerfüllung (Bestellbestätigung, Bestellung ist abholbereit usw.)
• Sichtbarkeit des Bestands auf der Produktbeschreibungsseite für die einzelnen Abholorte (Geschäft, Lager usw.)
• Unterstützung für Mitnahme im Geschäft und Abholung
• Store Assist-App von Walmart Commerce Technologies mit 4 Modulen:
  • Entnahme: für die Entnahme einzelner oder mehrerer Bestellungen mit allen relevanten Bestell- und Artikelinformationen
  • Bereitstellung: zum Organisieren aller Bestellungen für einen nahtlosen Übergabevorgang bei Eintreffen des Endanwenders
  • Übergabe: zum fehlerfreien Auffinden der richtigen Bestellung für den Endanwender und zum Anzeigen der Check-in-Informationen des Endanwenders für eine Übergabe
  • Bestellungen: ein Statusmodul zum schnellen Abrufen des aktuellen Status der Bestellung
• Check-in-Funktionen zum Benachrichtigen von Personal im Geschäft, dass der Endanwender im Geschäft oder am Abholort eingetroffen ist, mit denen Endanwender bestimmte Check-in-Informationen (Parkplatz, Automarke, Autofarbe usw.) angeben können

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um alle Funktionen der Geschäftserfüllung nutzen zu können?

• Nur für Standorte in den USA und im Vereinigten Königreich verfügbar
  
• Systemanforderungen: Die Geschäftserfüllung ist mit unterstützten Versionen von Adobe Commerce kompatibel, wie in der Adobe Commerce-Lifecycle-Richtlinie beschrieben (bei der neuesten Adobe Commerce-Version kann es nach allgemeiner Verfügbarkeit einer solchen Version bis zu 30 Tage dauern, bis eine Kompatibilität gegeben ist).
• Mindestens ein physisches Geschäft oder Lager
• Verwenden von Adobe Inventory Management für Adobe Commerce (früher MSI) für das Inventory Management
• Mindestanforderungen der Store Assist-App:
  • Betriebssystem: iOS 12, Android 6
  • Hardware: 1 GB RAM, 600 MB freier Speicherplatz
  • Netzwerk: mindestens 3 MBit/s

DEFINITIONEN

Vertragsjahr bezeichnet die 12 Monate ab dem Startdatum der Lizenzlaufzeit oder die jeweils nachfolgenden 12 Monate.

Endanwender ist jede Einzelperson oder juristische Person jeglicher Art, die direkt oder indirekt über einen anderen Benutzer die Kunden-Sites besucht, auf diese zugreift oder diese nutzt.

Bestellung mit Geschäftserfüllung bezeichnet jede Bestellung, die ein Endanwender über die Geschäftserfüllung aufgibt, (a) selbst wenn eine solche Bestellung später einer Stornierung, Rückerstattung, Rückgabe, Rückbuchung oder einer anderen beabsichtigten oder unbeabsichtigten Rückabwicklung unterliegt, und (b) unabhängig davon, ob der Kunde eine Zahlung für eine solche Bestellung erhält.