Kasutusjuhend Tühista

Uninstall the Creative Cloud desktop app

  1. Creative Cloudi kasutusjuhend
  2. Sissejuhatus Creative Cloudi
    1. Levinud küsimused | Creative Cloud
    2. Creative Cloudi süsteeminõuded
    3. Creative Cloudi failide sünkroonimine | Teadaolevad probleemid
  3. Allalaadimine, installimine, seadistamine ja värskendamine
    1. Creative Cloudi rakenduste allalaadimine
    2. Creative Cloudi rakenduste avamine
    3. Tööruumi käivitamine
    4. Creative Cloudi rakenduste värskendamine
    5. Creative Cloudi rakenduste keele muutmine
    6. Creative Cloudi töölauarakendus desinstallimine
    7. Creative Cloudi rakenduste desinstallimine või eemaldamine
  4. Konto haldamine
    1. Creative Cloudi prooviperioodilt üleminek tasulisele liikmesusele
    2. Adobe parooli lähtestamine
    3. Adobe plaani muutmine
    4. Krediitkaardi ja arveldusaadressi uuendamine
    5. Adobe arve vaatamine, allalaadimine või e-postiga saatmine
    6. Ebaõnnestunud või vahelejäänud makse tegemine
    7. Adobe prooviperioodist või tellimusest loobumine
  5. Loovteenused
    1. Adobe Stocki kasutamine Creative Cloudi rakendustes
    2. Adobe Fontsi kasutamine Creative Cloudi rakendustes
    3. Creative Cloud Market ei ole enam saadaval
  6. Koostöö- ja salvestusteenused
    1. Mis on pilvedokumendid?
    2. Pilvedokumentide KKK
    3. Failide loomine või teisendamine pilvedokumentideks
    4. Pilvedokumendid seadistamine võrguühenduseta kasutamiseks
    5. Pilvedokumendi varasemale versioonile ennistamine
    6. Töö jagamine kommenteerimiseks
    7. Miks ei saa pilvedokumente võrguühenduseta vaadata?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Koostöö teekidega Creative Cloudi Libraries ja kaustadega
    10. Koostöö KKK
    11. Failide sünkroonimine pilvesalvestusruumi kasutades
    12. Pilvesalvestusruumi mahu vaatamine
    13. Sünkroonimisvalikute seadistamine
    14. Creative Cloudi sünkroonitud failide teenuse lõpetamine
    15. Sünkroonitud failide ja sisu allalaadimine
  7. Projektid
    1. Projektide ülevaade
    2. Projektide loomine
    3. Projektide jagamine
    4. Uute kaustade ja teekide loomine
    5. Kaustade ja teekide teisaldamine
  8. Teekide organiseerimine
    1. Rühmade loomine teekides
    2. Rühmade kustutamine teekides
    3. Elementide kustutamine teekides
    4. Elementide liigutamine teekides
  9. Creative Cloudi mobiilirakendused
    1. Levinud küsimused | Mobiilirakendused
    2. Adobe Creative Cloud mobiilile
  10. Ettevõtted ja meeskonnad
    1. Ettevõtted – õppimine ja tugi
    2. Meeskonnad – õppimine ja tugi
    3. Lühijuhend meeskonnaliikmetele
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Adobe Content Authenticity (Beta) kontrollimistööriist
    3. Adobe Content Authenticity Chrome'i brauserilaiendus
    4. Content Credentialsi genereeriva tehisintellekti treenimine ja kasutuseelistused

Adobe doesn't recommend that you uninstall the Adobe Creative Cloud desktop app. However, you may be required to do so in certain scenarios, such as when troubleshooting or if there is an issue with the installer.

Märkus.

Alates 11. detsembrist 2023 ei saa uued kasutajad ja organisatsioonid enam Creative Cloudi sünkroonitud faile kasutada. Alates 1. veebruarist 2024 lõpetatakse Creative Cloudi sünkroonitud failide võimaluse pakkumine enne 11. detsembrit 2023 eksisteerinud isiklikele kontodele (vt lisateavet siit). Alates 1. oktoobrist 2024 lõpetatakse Creative Cloudi sünkroonitud failide võimaluse pakkumine enne 11. detsembrit 2023 eksisteerinud ärikontodele, mis olid seotud organisatsioonidega (vt lisateavet siit).

Before you uninstall

Uninstall Creative Cloud apps

Ensure that you uninstall all Creative Cloud apps from your device. The Creative Cloud desktop app can only be uninstalled if all Creative Cloud apps (such as Photoshop, Illustrator, and Premiere Pro) have already been uninstalled. Learn how to uninstall or remove Creative Cloud apps.

Verify that your files are synced

Ensure that all your files are synced to your Creative Cloud account before running the uninstaller. Files not synced to your Creative Cloud account could be lost. You can check the sync status of your files in the Creative Cloud Files folder. In case you get a sync error, learn how to fix file syncing issues in the Creative Cloud desktop app.

(Enterprise users) Find out if you have admin privileges to uninstall

If you're an Enterprise user, you may not have admin privileges to uninstall your app. In this case, contact your admin.

How to uninstall and reinstall the Creative Cloud desktop app

Uninstall on Windows

  1. Download the uninstaller for your version of Windows:

    Windows 11, 10, 8, 7 (64-bit)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32-bit)

  2. Extract the contents of the zipped file. 

  3. Double-click the Creative Cloud Uninstaller.app file.

    Märkus.

    You may be prompted to allow the uninstaller to proceed.

  4. Select Repair. If your issue is resolved by repairing, you need not uninstall the Creative Cloud desktop app.

    Select Repair for Windows

    If repairing doesn't fix the problem, proceed to Uninstall.

    Click Uninstall

  5. If you proceeded to uninstall the app, select Close on confirmation.

    Successful uninstall confirmation

Uninstall on macOS

  1. Download the uninstaller for your version of macOS:

    macOS v10.12 or later 

    Mac computers with Apple Silicon

    macOS v10.11 or earlier 

  2. Extract the contents of the zipped file.

  3. Double-click the Creative Cloud Uninstaller.dmg file.

  4. Depending on your security settings, you may receive a warning to open the uninstaller from the mounted DMG file. Select Open to continue.

    Confirm open application from disk image

  5. Select Repair. If the issue is resolved by repairing, you need not uninstall the Creative Cloud desktop app.

    Select Repair for Mac

    If repairing doesn't fix the problem, proceed to Uninstall.

    Uninstall on Mac

  6. If you proceeded to uninstall the app, select Close on confirmation.

    Uninstallation confirmation

Uninstall silently from SCCM (Enterprise admins only)

  1. Using the device that houses the SCCM server for your organization, ensure that it has the latest Creative Cloud Desktop app installed.

  2. Locate the executable file:

    • Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller
  3. Create a folder and place the executable file in it.

  4. Create a program and use the Creative Cloud Uninstaller.exe –u command to uninstall the Creative Cloud desktop app.

  5. Run this program from distribution point on all the client machines where you want to uninstall the Creative Cloud desktop app.

Still need help?

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?