Võtke ühendust oma Adobe administraatoriga

Viimati uuendatud 2. okt 2026

Kui kasutate Adobe tooteid oma ettevõtte, kooli või meeskonna kaudu, haldab teie juurdepääsu, litsentse ja kontosätteid Adobe administraator. Vaadake, kes on teie administraator, kuidas temaga ühendust võtta ja millega ta saab teid aidata.


Kuidas leida oma Adobe administraatori kontaktandmed?

Adobe Klienditeenindus ei saa privaatsuse ja turvalisuse kaalutlustel teie administraatori kontaktandmeid edastada. Kuid sageli leiate administraatori jäetud kasulikud märkmed otse oma Adobe kontolt.

Logige sisse oma Adobe kontole.

Avage Paketid > Minu paketid.

Otsige oma paketi üksikasjade kõrval olevaid administraatori märkmeid.

Kui kuulute mitmesse organisatsiooni või meeskonda, kontrollige õige meeskonnaga seotud plaani.

Kontode leht, kus on esile tõstetud teie administraatori märkmed
Vaadake oma administraatori kontaktandmeid oma Adobe kontode lehel.

Märkus

Need märkused ilmuvad ainult siis, kui teie administraator on seadistanud märkmed teie organisatsiooni või meeskonna jaoks.

Täieliku märkuse vaatamiseks valige Kuva kõik.

Dialoogi Võta administraatoriga ühendust sulgemiseks valige Valmis.

Millega saab minu Adobe administraator mind aidata?

Teie Adobe administraator saab aidata paljude vajaduste korral, sealhulgas:

  • Juurdepääs ja litsentsimine: aitab teil alustada õigete Adobe rakendustega ning hallata toodete juurdepääsu või litsentsi.
  • Konto ja sisselogimise probleemid: lahendab sisselogimisprobleeme või värskendab teie kasutajaprofiili ja organisatsiooni andmeid.
  • Tarkvara installimine ja värskendused: aitab Adobe tarkvara allalaadimisel, installimisel ja värskendamisel.
  • Arveldus ja maksed: vastab teie meeskonna Adobe tellimuse, arveldustsüklite või makseviisidega seotud küsimustele.
  • Tehniline tugi: pakub esmast tõrkeotsingut ja suunab keerukamad probleemid vajaduse korral edasi Adobe klienditoele.
  • Turvalisus ja vastavus: tagab, et Adobe tööriistade kasutamine vastab teie organisatsiooni sise-eeskirjadele.
  • Koolitusressursid: suunab teid ettevõttesiseste juhendite või koolitusmaterjalide juurde, et saaksite Adobe tooteid parimal moel kasutada.
  • Eksperdisessioonid: aitab broneerida personaalseid seansse Adobe ekspertidega põhjalike juhiste või täpsemate funktsioonide toe saamiseks.

Kellega peaksin ühendust võtma, kui suvand Võta administraatoriga ühendust pole saadaval?

Kui admini märkmed ei kuvata, saate pöörduda järgmiste isikute poole:

  • Teie ettevõttesisene IT-tugi või kasutajatugi
  • Teie ettevõtte omanik või kaasomanik Adobe paketis
  • Teie organisatsiooni IT-konsultant
  • Teie õpetaja või kooli administraator, kui kuulute haridusplaani