Mensaje de error al iniciar Premiere Elements

Una vez que haya instalado la versión más reciente de Premiere Elements, es posible que aparezca un mensaje de error que informa sobre la existencia de problema durante el inicio. No podrá utilizar funciones que requieren la activación de los derechos correspondientes como importación de archivos MPEG, grabación de DVD, etc. Este error se produce debido a problemas de permisos con la carpeta Common y es un problema conocido.

Solución

Pruebe con alguna de las siguientes soluciones para resolver el error.

Eliminar la carpeta Common

Para solucionar los problemas de permisos, elimine la carpeta Common que tiene los permisos erróneos. Una vez que se ha eliminado, en el siguiente inicio, PRE crea la carpeta con los permisos correctos.

La carpeta Common está las ubicaciones siguientes:

Windows
%programdata%\Adobe\Common

Mac
/Biblioteca/Application Support/Adobe/Common

Crear la carpeta Common

Si el equipo no contiene la carpeta Common, podría ser que Premiere Elements no haya podido crearla con los privilegios con los que se ejecuta. Inicie sesión en el equipo como administrador y cree la carpeta en la ubicación siguiente:

Windows
%programdata%\Adobe\Common

Mac
/Librería/Application Support/Adobe/Common

Esta obra está autorizada con arreglo a la licencia de Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported de Creative Commons.  Los términos de Creative Commons no cubren las publicaciones en Twitter™ y Facebook.

Avisos legales   |   Política de privacidad en línea