Abandon des fichiers synchronisés Creative Cloud

Qu’est-ce que le service Fichiers synchronisés Creative Cloud ?

Creative Cloud permettait aux particuliers de sauvegarder des fichiers sur leurs appareils locaux dans un dossier nommé Creative Cloud Files. Le contenu de ce dossier peut être synchronisé (copié) dans l’espace de stockage cloud de l’utilisateur par le biais d’un processus s’exécutant sur l’appareil local. Les fichiers sont accessibles en local sur l’appareil dans un dossier nommé Creative Cloud Files ou via le site web Creative Cloud, dans le menu Ouvrir d’autres fichiers (option Fichiers synchronisés). Les dossiers et fichiers synchronisés avec Creative Cloud par ces moyens peuvent également être partagés avec d’autres utilisateurs de Creative Cloud. Les fichiers synchronisés Creative Cloud sont également intégrés à certaines applications mobiles Adobe, notamment Photoshop, Express, Rush et Fresco, en tant que solution pour transférer des fichiers entre appareils.

Une fois ce service de synchronisation arrêté, les nouveaux utilisateurs individuels de Creative Cloud (version gratuite ou payante) n’auront plus la possibilité de synchroniser les fichiers Creative Cloud et n’auront plus accès à l’espace de stockage en ligne associé pour les ressources basées sur des fichiers.

Quelles sont les conséquences pour moi ?

En tant que particulier, si votre dossier Creative Cloud Files local contient des éléments et que la synchronisation des fichiers est activée, que vous avez importé des fichiers directement dans l’onglet Fichiers synchronisés du site web Creative Cloud ou que vous comptez sur le service Fichiers synchronisés Creative Cloud pour partager des dossiers et des fichiers, cela aura plusieurs conséquences : 

À compter du 1er février 2024, Adobe arrêtera le service de synchronisation Creative Cloud sur ordinateur et suspendra les fonctionnalités associées de partage de dossiers et de fichiers. Les fichiers contenus dans le dossier Creative Cloud Files local ne seront plus copiés dans le cloud, et les copies déjà existantes qui se trouvent dans le cloud seront supprimées. Les fichiers et dossiers partagés avec d’autres utilisateurs à partir de fichiers synchronisés ne seront plus accessibles. Toutes les applications Adobe qui passent par le service Fichiers synchronisés Creative Cloud pour permettre aux utilisateurs de partager des fichiers entre appareils supprimeront ces intégrations. Il n’y aura aucun moyen de récupérer les fichiers supprimés après l’arrêt. Il est important d’activer la synchronisation pour éviter toute perte de fichiers synchronisés sur le cloud, mais non présents sur un appareil local. Des instructions pour faciliter la synchronisation sont disponibles sur cette page. Veuillez vous référer à la section Que va-t-il se passer ? pour télécharger des copies cloud.

Toutes les ressources contenues dans le dossier local Creative Cloud Files sur votre appareil resteront intactes et sous votre contrôle. Vous pouvez laisser ces ressources dans le dossier Creative Cloud Files, les déplacer vers une autre solution de stockage Adobe prise en charge, comme Frame.io ou Adobe Experience Manager (AEM) Assets, ou encore opter pour une solution de stockage cloud tierce dotée de fonctionnalités de synchronisation.  

Le dossier Creative Cloud Files ne sera plus masqué lorsque vous vous déconnecterez de Creative Cloud. Il sera renommé ainsi : Creative Cloud Files + <type de compte> + <nom du profil> + <adresse e-mail> + <GUID> (exemple : Compte personnel Creative Cloud Files email@abc.com ####@AdobeID). Vous pourrez ensuite renommer ce dossier comme bon vous semble. 

Pourquoi Adobe arrête-t-elle le service de fichiers synchronisés Creative Cloud ? 

Le service Fichiers synchronisés Creative Cloud offre des capacités de stockage cloud généralisées qui ne sont pas en adéquation avec l’objectif de collaboration créative d’Adobe. Adobe préfère continuer à investir dans des services spécialement conçus pour que les créatifs puissent accéder à leurs projets sur l’ensemble des appareils et applications, ainsi que travailler avec d’autres artistes et collaborateurs. 

Existe-t-il une alternative aux fichiers synchronisés Creative Cloud ?

Adobe propose un certain nombre de solutions basées sur le cloud et adaptées à vos besoins. Le service Documents en ligne, disponible dans Photoshop, Illustrator, Fresco et Adobe Express, permet d’enregistrer votre travail et de le retrouver aussi bien sur ordinateur que sur mobile ou sur le Web. Le service Bibliothèques Creative Cloud, disponible dans les applications Creative Cloud et dans Adobe Express, permet de classer, de réutiliser et de partager des ressources de marque et de création. Frame.io, inclus dans la plupart des formules d’abonnement Creative Cloud, permet le partage, le stockage et la révision d’un large éventail de types de fichiers sur le Web et sur mobile.

Documents en ligne

Les documents en ligne sont des fichiers stockés dans le cloud en mode natif, que vous pouvez ouvrir et modifier dans des applications compatibles. Avec les documents en ligne, votre travail est mis à jour en permanence, sur tous les appareils, où que vous soyez. Parmi les applications compatibles, citons Photoshop, Illustrator, Fresco ou encore Adobe Express. Les documents en ligne vous permettent également d’enregistrer votre travail à partir d’une application compatible et de l’ouvrir dans une autre application compatible sans aucune perte de donnée. Avec l’enregistrement automatique, vous pouvez rapidement visualiser n’importe quelle version antérieure de votre document. 

Bibliothèques Creative Cloud

Les bibliothèques Creative Cloud vous permettent de rassembler des éléments de design spécifiques à des projets, des clients ou des équipes afin de les utiliser dans les applications Creative Cloud et dans Adobe Express. Grâce aux bibliothèques, vous et votre équipe avez accès aux mêmes éléments de branding destinés à un projet tout au long de son cycle de vie. Vous pouvez rassembler, classer et partager des éléments de branding créés dans différentes applications pour un projet ou un client, à partir de palettes de couleurs, de styles de caractères, de logos, de mnémoniques ou encore d’images approuvées. 

Frame.io

Frame.io permet le partage, la révision et l’approbation, sur le Web et sur mobile, de fichiers créatifs, qu’il s’agisse de vidéos, d’images, de PDF ou d’autres formats. Vous pouvez importer n’importe quel type de fichier ultra rapidement, classer vos ressources et les partager avec d’autres créatifs afin que tous les participants à un même projet aient accès aux bons supports à tout moment, partager des présentations de marque personnalisées et des liens de révision afin de recueillir les commentaires des participants, retrouver ces commentaires dans différentes applications Creative Cloud telles que Premiere, puis envoyer facilement une autre version pour approbation.

Comment les utilisateurs seront-ils informés de l’arrêt du service Fichiers synchronisés Creative Cloud ?

Tous les utilisateurs concernés recevront un e-mail d’information au moins 90 jours avant le début de l’arrêt du service Fichiers synchronisés Creative Cloud. Pour rappel, tous les fichiers stockés en local dans le dossier Creative Cloud Files ne seront pas affectés. Néanmoins, ce dossier sera renommé. Pour savoir comment le dossier sera renommé, lisez la suite de cet article. 

Où trouver mon dossier Creative Cloud Files sur mon appareil local ?

Le contenu du dossier Creative Cloud Files est accessible dans le répertoire indiqué ci-dessous : 

Windows

C:\Users\<Nom d’utilisateur>\Creative Cloud Files

macOS

Mac HD/Users/<Nom d’utilisateur>/Creative Cloud Files

À compter du 1er février 2024, le dossier Creative Cloud Files ne sera plus masqué lorsque vous vous déconnecterez de Creative Cloud. Il sera renommé ainsi : Creative Cloud Files + <type de compte> + <nom du profil> + <adresse e-mail> + <GUID> (exemple : Compte personnel Creative Cloud Files email@abc.com ####@AdobeID). Vous pourrez ensuite renommer ce dossier comme bon vous semble.

Que dois-je faire prochainement ?

Vos ressources resteront dans votre dossier Creative Cloud Files sur votre appareil local. Nous vous suggérons de sauvegarder les fichiers en local, dans une solution prise en charge par Adobe (telle que Frame.io) ou auprès d’un fournisseur de cloud tiers. Connectez-vous à votre compte Adobe sur votre appareil local pour synchroniser les dernières versions de vos ressources avant le 1er février 2024. 

Comment télécharger une copie des fichiers synchronisés sur ordinateur ?

Pour télécharger les fichiers avant le 1er février 2024 :

Une fois la synchronisation activée, tous vos contenus synchronisés apparaissent en local, dans les dossiers de destination suivants : 

Windows

C:\Users\<Nom d’utilisateur>\Creative Cloud Files

macOS

Mac HD/Users/<Nom d’utilisateur>/Creative Cloud Files

Vous pouvez faire une copie de ces fichiers ou les exporter vers la destination de votre choix. Ces fichiers seront toujours disponibles dans le dossier local, à tout moment.

À compter du 1er février 2024, le dossier sera renommé Fichiers Creative Cloud + <type de compte> + <nom du profil> + <adresse e-mail> + <GUID>. Par exemple, Fichiers Creative Cloud Compte personnel e-mail@abc.com ####@AdobeID. Vous pourrez ensuite renommer ce dossier comme bon vous semble.

Comment télécharger une copie des fichiers synchronisés sur mobile ?

Qu’adviendra-t-il des fichiers présents dans le dossier Creative Cloud Files sur mes appareils locaux ?

Dans le cadre de ce processus, vos fichiers resteront dans le dossier Creative Cloud Files de votre appareil local et ne seront pas supprimés. Les liens ou les fichiers partagés ne seront plus visibles ni accessibles aux autres personnes. 

À compter du 1er février 2024, le dossier Creative Cloud Files ne sera plus masqué lorsque vous vous déconnecterez de Creative Cloud. Il sera renommé ainsi : Creative Cloud Files + <type de compte> + <nom du profil> + <adresse e-mail> + <GUID> (exemple : Compte personnel Creative Cloud Files email@abc.com ####@AdobeID). Vous pourrez ensuite renommer ce dossier comme bon vous semble.

Cela s’applique-t-il aux comptes d’entreprise ou d’équipe ?

Pour les utilisateurs professionnels ayant droit à l’une des formules professionnelles d’Adobe, Creative Cloud abonnement Entreprise ou Creative Cloud abonnement Équipe, l’arrêt du service Fichiers synchronisés suivra un autre planning. Des informations supplémentaires sont disponibles ici. 

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