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S’applique aux abonnements Entreprise et Équipe.
Afin d’améliorer l’expérience de stockage Adobe Creative Cloud, à partir du 1er octobre 2024 (date prolongée jusqu’au 3 février 2025), nous cesserons le service Fichiers synchronisés Creative Cloud pour les formules professionnelles, que ce soit Creative Cloud abonnement Équipe ou Creative Cloud abonnement Entreprise.
À compter du 11 décembre 2023, les nouveaux utilisateurs et les nouvelles organisations ne pourront plus bénéficier du service de fichiers synchronisés Creative Cloud. À compter du 1er février 2024, le service Fichiers synchronisés Creative Cloud sera entièrement arrêté pour les comptes personnels qui existaient avant le 11 décembre 2023 (cliquez ici pour en savoir plus). À compter du 1er octobre 2024 (date prolongée jusqu’au 3 février 2025), les fichiers synchronisés avec Creative Cloud ne seront plus disponibles pour les comptes professionnels associés aux organisations qui existaient avant le 11 décembre 2023 (en savoir plus ici).
Que sont les fichiers synchronisés ?
Pour le moment, Creative Cloud permet aux utilisateurs de sauvegarder des fichiers en local, dans un dossier nommé Creative Cloud Files. Le contenu de ce dossier peut être synchronisé (copié) dans l’espace de stockage cloud de l’utilisateur par le biais d’un processus s’exécutant sur l’appareil local. Les fichiers sont accessibles en local sur l’appareil dans un dossier nommé Creative Cloud Files ou via le site web Creative Cloud, dans le menu Ouvrir d’autres fichiers (option Fichiers synchronisés). Les dossiers et fichiers synchronisés avec Creative Cloud par ces moyens peuvent également être partagés avec d’autres utilisateurs de Creative Cloud. Les fichiers synchronisés Creative Cloud sont également intégrés à certaines applications mobiles Adobe, notamment Photoshop, Express, Rush et Fresco, en tant que solution pour transférer des fichiers entre appareils.
Une fois ce service de synchronisation arrêté, les nouveaux utilisateurs de Creative Cloud n’auront plus la possibilité de synchroniser les fichiers Creative Cloud et n’auront plus accès au stockage en ligne associé pour les ressources basées sur des fichiers.
Adobe continue de proposer et de prendre en charge le stockage et la synchronisation en ligne dans Creative Cloud avec les documents en ligne, les bibliothèques Creative Cloud, le cloud de stockage Lightroom et le cloud de stockage Frame.io. Pour toutes ces solutions de stockage dans le cloud, rien ne change.
à compter du 11 décembre 2023, le service de fichiers synchronisés Creative Cloud ne sera plus disponible pour les nouvelles organisations.
Quel est l’impact de ce changement sur mon organisation ?
Si votre organisation utilise les fichiers synchronisés Creative Cloud, les remarques suivantes peuvent vous concerner :
- À partir du 1er février 2024, nous cesserons le service de fichiers synchronisés Creative Cloud pour les utilisateurs individuels qui ne disposent d’aucun droit Creative Cloud abonnement Équipe ou Creative Cloud abonnement Entreprise. Cela pourrait avoir des conséquences pour votre organisation, dans la mesure où il ne sera plus possible de partager des dossiers et fichiers avec de nouveaux utilisateurs en dehors de votre organisation. Toutes les applications Adobe qui passent par le service Fichiers synchronisés Creative Cloud pour permettre aux utilisateurs de partager des fichiers entre appareils supprimeront ces intégrations.
- À partir du 1er octobre 2024 (date prolongée jusqu’au 3 février 2025), Adobe cessera le service de synchronisation sur ordinateur Creative Cloud ainsi que les fonctionnalités de partage de dossiers et de fichiers pour les entreprises dans le cadre d’une formule Creative Cloud abonnement Équipe ou Creative Cloud abonnement Entreprise. Les fichiers du dossier Creative Cloud Files de vos utilisateurs ne seront plus copiés dans l’espace de stockage sur le cloud. En outre, les fichiers et dossiers partagés à partir des fichiers synchronisés ne seront plus accessibles par les autres utilisateurs au sein de votre organisation ni en dehors. Adobe retirera également la section Fichiers synchronisés du site web Creative Cloud et supprimera définitivement les ressources contenues dans le dossier de stockage cloud Fichiers synchronisés.
- Toutes les ressources contenues dans le dossier Creative Cloud Fichiers de vos utilisateurs resteront intactes et sous leur contrôle. Cependant, comme toujours, nous vous recommandons vivement de déplacer les ressources vers des solutions de stockage prises en charge par Adobe, comme Frame.io ou les ressources Adobe Experience Manager (AEM), le cas échéant, ou des solutions de stockage dans le cloud tierces avec des capacités de synchronisation ou, au moins, de sauvegarder votre contenu en local dans un emplacement autre que votre dossier Creative Cloud Fichiers local.
- Adobe recommande aux utilisateurs de se connecter avec leur compte Adobe et de synchroniser la dernière version de leurs ressources avant le 1er octobre 2024 (date prolongée jusqu’au 3 février 2025). À compter du 3 février 2025, le dossier Creative Cloud Fichiers présent sur l’appareil local de chaque utilisateur ne sera plus masqué lorsque ce dernier se déconnectera de Creative Cloud. Il sera renommé ainsi : « Creative Cloud Fichiers + <type de compte> + <nom du profil> + <adresse e-mail> + <GUID> (exemple : Compte professionnel Creative Cloud Fichiers email@xyz.com ####@AdobeID). Chaque utilisateur peut renommer ce dossier comme bon lui semble.
- Creative Cloud continuera de prendre en charge les workflows basés sur les fichiers sur les appareils locaux, permettant ainsi aux utilisateurs de choisir l’emplacement de stockage et de gestion de leurs fichiers.
Pourquoi Adobe arrête-t-elle le service de fichiers synchronisés Creative Cloud ?
Le service Fichiers synchronisés Creative Cloud offre des capacités de stockage cloud généralisées qui ne sont pas en adéquation avec l’objectif de collaboration créative d’Adobe. Adobe préfère continuer à investir dans des services spécialement conçus pour que les créatifs puissent accéder à leurs projets sur l’ensemble des appareils et applications, ainsi que travailler avec d’autres artistes et collaborateurs.
Existe-t-il une alternative aux fichiers synchronisés Creative Cloud ?
Adobe propose un certain nombre de solutions basées sur le cloud et adaptées à vos besoins. Le service Documents en ligne, disponible dans Photoshop, Illustrator, Fresco et Adobe Express, permet d’enregistrer votre travail et de le retrouver aussi bien sur ordinateur que sur mobile ou sur le web. Le service Bibliothèques Creative Cloud, disponible dans les applications Creative Cloud et dans Adobe Express, permet de classer, de réutiliser et de partager des ressources de marque et de création. Frame.io, inclus dans la plupart des formules d’abonnement Creative Cloud, permet le partage, le stockage et la révision d’un large éventail de types de fichiers sur le web et sur mobile.
Documents en ligne
Les documents en ligne sont des fichiers stockés dans le cloud en mode natif, que vous pouvez ouvrir et modifier dans des applications compatibles. Avec les documents en ligne, votre travail est mis à jour en permanence, sur tous les appareils, où que vous soyez. Parmi les applications compatibles, citons Photoshop, Illustrator, Fresco ou encore Adobe Express. Les documents en ligne vous permettent également d’enregistrer votre travail à partir d’une application compatible et de l’ouvrir dans une autre application compatible sans aucune perte de donnée. Avec l’enregistrement automatique, vous pouvez rapidement visualiser n’importe quelle version antérieure de votre document.
Bibliothèques Creative Cloud
Les bibliothèques Creative Cloud vous permettent de rassembler des éléments de design spécifiques à des projets, des clients ou des équipes afin de les utiliser dans les applications Creative Cloud et dans Adobe Express. Grâce aux bibliothèques, vous et votre équipe avez accès aux mêmes éléments de marque destinés à un projet tout au long de son cycle de vie. Vous pouvez rassembler, classer et partager des éléments de marque créés dans différentes applications pour un projet ou un client, à partir de palettes de couleurs, de styles de caractères, de logos, de mnémoniques ou encore d’images approuvées.
Frame.io
Frame.io permet le partage, la révision et l’approbation, sur le web et sur mobile, de fichiers créatifs, qu’il s’agisse de vidéos, d’images, de PDF ou d’autres formats. Vous pouvez importer n’importe quel type de fichier ultra rapidement, classer vos ressources et les partager avec d’autres créatifs afin que tous les participants à un même projet aient accès aux bons supports à tout moment, partager des présentations de marque personnalisées et des liens de révision afin de recueillir les commentaires des participants, retrouver ces commentaires dans différentes applications Creative Cloud telles que Premiere, puis envoyer facilement une autre version pour approbation.
Adobe Experience Manager Assets
Avec Adobe Experience Manager Assets, Adobe a réinventé la gestion des ressources numériques en la transformant en un moteur de contenu dynamique qui utilise l’IA pour rationaliser les workflows créatifs et automatiser la diffusion à grande échelle. Désormais, les équipes créatives, marketing et informatiques peuvent facilement collaborer pour lancer des expériences hautement personnalisées percutantes. Avec toutes vos ressources stockées dans une seule solution cloud basée sur l’IA, vous pouvez gérer de gros volumes de ressources, innover en permanence et garantir aux clients des expériences adaptées et de qualité.
Que va-t-il se passer ?
Les ressources de votre organisation resteront dans le dossier Creative Cloud Fichiers de vos utilisateurs finaux sur leur appareil local. Cependant, comme toujours, nous vous recommandons de conseiller à vos utilisateurs de déplacer les ressources vers des solutions de stockage prises en charge par Adobe, comme Frame.io ou les ressources Adobe Experience Manager (AEM), le cas échéant, ou des solutions de stockage dans le cloud tierces avec des capacités de synchronisation ou, au moins, de sauvegarder leur contenu en local dans un emplacement autre que leur dossier Creative Cloud Fichiers local. Adobe n’informera pas vos utilisateurs de ce changement à venir. En tant qu’administrateur, il vous incombe de les avertir et de leur conseiller de mettre en œuvre des solutions alternatives répondant aux besoins de votre organisation avant l’arrêt du service de synchronisation des fichiers.
Si votre version de Creative Cloud Desktop est inférieure à la version 6.4, vous devez obligatoirement effectuer une copie ou exporter les fichiers de votre dossier Creative Cloud Fichiers local vers la destination choisie, sinon ils seront supprimés de votre dossier Creative Cloud Fichiers local lorsque les copies cloud seront supprimées.
Comment télécharger une copie des fichiers synchronisés sur ordinateur ?
Si vous êtes sur ordinateur, assurez-vous que la synchronisation des fichiers est activée.
Pour télécharger les fichiers avant le 3 février 2025 :
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Sélectionnez l’icône d’activité Cloud dans le coin supérieur droit pour connaître le statut de votre synchronisation.
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Si la synchronisation est en pause, cliquez sur l’icône de lecture pour la réactiver.
Une fois la synchronisation activée, tous vos contenus synchronisés apparaissent en local, dans les dossiers de destination suivants :
Windows
C:\Users\<Nom d’utilisateur>\Creative Cloud Files
macOS
Mac HD/Users/<Nom d’utilisateur>/Creative Cloud Files
Ces fichiers seront toujours disponibles dans le dossier local, à tout moment. Cependant, comme toujours, nous vous recommandons vivement de déplacer les ressources vers des solutions de stockage prises en charge par Adobe, le cas échéant, ou vers des solutions de stockage dans le cloud tierces avec des capacités de synchronisation ou, au moins, de sauvegarder votre contenu en local vers un emplacement autre que votre dossier Creative Cloud Fichiers local.
À compter du 3 février 2025, le dossier sera renommé Creative Cloud Fichiers + <type de compte> + <nom du profil> + <adresse e-mail> + <GUID>. Par exemple, Compte professionnel Creative Cloud Fichiers email@xyz.com ####@AdobeID). Chaque utilisateur peut renommer ce dossier comme bon lui semble.
Comment télécharger une copie des fichiers synchronisés sur mobile ?
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Consultez la page https://assets.adobe.com/files.
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Accédez au sous-dossier contenant les fichiers que vous souhaitez télécharger.
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Pour télécharger les fichiers, appuyez sur les 3 points en bas à droite de chaque fichier et sélectionnez Télécharger.
Pour télécharger les fichiers synchronisés entre le 3 février 2025 et le 3 mars 2025, une fonction de téléchargement de packages spéciale sera disponible. Vous pouvez trouver plus d’informations sur cette page.
Que deviendront les fichiers du dossier Creative Cloud Fichiers situés sur les appareils locaux de mes utilisateurs ?
Dans le cadre de ce processus, les fichiers resteront dans le dossier Creative Cloud Fichiers et ne seront pas supprimés. Nous vous recommandons vivement d’effectuer une copie à un emplacement autre que le dossier Creative Cloud Fichiers ou d’exporter ces fichiers vers une destination Adobe ou tierce de votre choix. Les liens de partage ne seront plus visibles.
À compter du 3 février 2025, le dossier sera renommé Creative Cloud Fichiers + <type de compte> + <nom du profil> + <adresse e-mail> + <GUID>. Par exemple, Compte professionnel Creative Cloud Fichiers email@xyz.com ####@AdobeID). Chaque utilisateur peut renommer ce dossier comme bon lui semble.
il se peut que le dossier Creative Cloud Files soit masqué lorsque l’utilisateur est déconnecté de Creative Cloud. L’utilisateur doit se connecter à Creative Cloud et vérifier que l’option Synchronisation des fichiers est activée.