Découvrez l’état des problèmes connus et résolus dans Illustrator.
Unable to reopen recently opened cloud documents from the Your files tab on the homescreen
Under Review
| Version de l’application | Illustrator 30.0 |
| Types d’appareils affectés | macOS, Windows |
| Dernière mise à jour le | October 2025 |
Résumé
When you try to reopen recently opened cloud documents from the Your files tab on the homescreen, you get the error Can't open file. The account you signed in with doesn't have access to this file.
Pour contourner ce problème, rouvrez les documents cloud récemment ouverts depuis la section Récent dans l'onglet Accueil de l'écran d'accueil. Pour résoudre l’erreur que vous obtenez dans l’onglet Vos fichiers, réinstallez le processus CoreSync en exécutant l’outil Creative Cloud Cleaner :
Blank screen appears when trying to save files to Adobe Cloud
Fixed
| Version de l’application | All Illustrator versions |
| Types d’appareils affectés | macOS, Windows |
| Dernière mise à jour le | October 06 2025 |
SVG copy may not work even after changing clipboard preferences
Fixed
| Version de l’application | Illustrator 29.6 or earlier |
| Types d’appareils affectés | macOS and Windows |
| Dernière mise à jour le | Oct 06 2025 |
Résumé
SVG copy may not work even after changing the clipboard preferences under Edit > Preferences > Clipboard Handling (Windows) or Illustrator > Preferences > Clipboard Handling (macOS).
Redémarrer Illustrator pour résoudre le problème.
Copying artwork may cause Illustrator to slow down or freeze
Fixed
| Version de l’application | Illustrator 29.6 or earlier |
| Types d’appareils affectés | Windows |
| Dernière mise à jour le | September 03 2025 |
Résumé
Windows clipboard history may cause Illustrator to slow down or freeze when copying complex artwork.
Effectuez une mise à jour vers la dernière version d’Illustrator pour résoudre ce problème. Après la mise à jour d’Illustrator, le presse-papiers n’inclut plus le code SVG par défaut lorsque vous copiez une illustration. Il en résulte une amélioration de la vitesse et une réduction du décalage pour les sélections complexes. Si vous copiez souvent des illustrations entre Illustrator et d’autres applications qui utilisent des formats SVG (comme les éditeurs basés sur un navigateur ou d’autres outils vectoriels), vous pouvez réactiver ce paramètre à tout moment.
Illustrator may crash when copying or cutting artwork
Fixed
| Version de l’application | Illustrator 28.7 to 29.6 |
| Types d’appareils affectés | Windows |
| Dernière mise à jour le | September 03 2025 |
Résumé
Illustrator may crash when copying or cutting any object, even in a new file. A recent change in Windows Defender causes this crash by interfering with the system clipboard during copy or cut operations.
Installez la dernière mise à jour du correctif de Windows Defender pour résoudre ce problème.
Lag when panning, zooming, or moving objects with window manager apps
Under Review
| Version de l’application | Illustrator 2025 |
| Types d’appareils affectés | macOS |
| Dernière mise à jour le | June 2025 |
Résumé
Illustrator may experience lag when panning, zooming, or moving objects if window manager apps such as Magnet are running.
Notre équipe travaille activement à la résolution de ce problème. En tant que solution temporaire, désactivez toutes les applications de gestion des fenêtres lorsque vous utilisez Illustrator.
Illustrator unexpectedly starts recording your screen activity
Under Review
| Version de l’application | Illustrator 28.6 or later |
| Types d’appareils affectés | macOS |
| Dernière mise à jour le | June 2025 |
Résumé
Illustrator may unexpectedly request screen recording access when sampling external colors using the Eyedropper tool.
En tant que solution temporaire, ajustez vos paramètres de sécurité macOS pour limiter l’accès à l’écran. Ouvrez Réglages système dans le menu , accédez à Confidentialité et sécurité > Enregistrement de l’écran et des sons du système, puis désactivez Adobe Illustrator 2025.
Retype not working in non-English locales
Under Review
| Version de l’application | Illustrator 2025 |
| Types d’appareils affectés | Windows |
| Dernière mise à jour le | May 2025 |
Résumé
Retype may not work in non-English locales unless English OCR is installed on your device.
En tant que solution temporaire, installez l’OCR en anglais. Ouvrez Paramètres, allez dans Heure & langue > Langue & zone géographique, et sous Langues préférées, sélectionnez Ajouter une langue. Choisissez English (United States), sélectionnez Suivant, puis cochez toutes les options sauf Définir comme ma langue d’affichage Windows. Sélectionnez Installer pour terminer la configuration.
