Lorsqu’Illustrator se bloque, la règle de base consiste à redémarrer l’application. Si l’application ne répond pas, forcez son arrêt, puis redémarrez-la. Lors du redémarrage d’Illustrator, le processus de récupération automatique de l’application est lancé et il ouvre tous les fichiers non enregistrés avec le suffixe Recovered.
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Découvrez comment récupérer les fichiers Illustrator après un plantage.
Redémarrage d’Illustrator pour récupération automatique de fichiers
Enregistrez le fichier récupéré à l’aide de l’option Fichier > Enregistrer sous. Ce fichier récupéré peut subir une perte de données pendant le processus de récupération.
Vous avez fermé le fichier récupéré ou Illustrator sans l’enregistrer ?
Même si vous fermez le fichier avec le suffixe Recovered ou Illustrator par erreur, vous pouvez toujours le récupérer à partir du dossier d’enregistrement automatique (récupération de données) d’Illustrator :
Windows
-
Entrez %AppData% dans la recherche Windows.
-
Naviguez jusqu’à Roaming\Adobe\Adobe Illustrator [version] Settings\en_US\x64\DataRecovery
-
Ouvrez le fichier portant l’extension .aid dans Illustrator pour récupérer le contenu.
macOS
-
Sélectionnez Aller dans la barre de menus, puis sélectionnez Aller au dossier.
-
Tapez ~/Library/ et appuyez sur Retour.
-
Naviguez jusqu’à Preferences/Adobe Illustrator [version] Settings/en_US/DataRecovery
-
Ouvrez le fichier portant l’extension .aid dans Illustrator pour récupérer le contenu.
Si vous avez choisi d’enregistrer automatiquement les fichiers à un autre emplacement dans les préférences d’Illustrator, accédez à cet emplacement pour récupérer le fichier non enregistré.
L’enregistrement automatique est activé par défaut dans Illustrator. Si vous ne trouvez pas votre fichier non enregistré dans le dossier de récupération de données, assurez-vous que vous activez l’enregistrement automatique à partir des préférences d’Illustrator pour une sauvegarde et une restauration futures.
Par défaut, l’enregistrement automatique (récupération automatique) est activé pour tous les fichiers Illustrator.
Pour gérer les paramètres d’enregistrement automatique, accédez à la section Préférences > Gestion des fichiers et presse-papiers ou appuyez sur Ctrl/Cmd+K.
Dans la section Options d’enregistrement de fichiers, spécifiez les points suivants :
Enregistrer automatiquement les données de récupération toutes les |
Assurez-vous que cette case est cochée. Dans la liste déroulante d’intervalle de temps à côté de cette case à cocher, sélectionnez un intervalle de temps approprié après quoi Illustrator doit enregistrer une sauvegarde de votre travail. Les fichiers de sauvegarde ne vont pas remplacer l’original. |
Dossier |
Si vous ne préférez pas enregistrer les données de sauvegarde dans l’emplacement par défaut donné, cliquez sur Choisir et sélectionnez un autre emplacement.
Remarque :
Assurez-vous d’avoir des droits de lecture/écriture sur le dossier et que celui-ci n’est pas monté sur le réseau. |
Désactiver la récupération des données pour les documents complexes |
Par défaut, cette case à cocher est désactivée. Illustrator peut faire une pause lors de la sauvegarde de fichiers volumineux ou complexes, ce qui ralentit ou interrompt votre flux de travail. |
Enregistrer automatiquement les documents en ligne toutes les |
Par défaut, cette case à cocher est activée. Vous pouvez contrôler l’enregistrement automatique des documents en ligne au moyen de cette case à cocher. Sélectionnez un intervalle de temps au terme duquel les documents en ligne Illustrator doivent être enregistrés automatiquement. |
Conseils
- Les intervalles trop courts ont tendance à interrompre votre flux de travaux, notamment si vous travaillez sur des fichiers très volumineux ou complexes.
- La définition d’un intervalle de temps trop long peut augmenter le risque de perte de données en cas de plantage d’Illustrator. Choisissez la valeur qui vous convient le mieux.
Vous avez une question ou une suggestion ?
Si vous avez une question ou une idée à soumettre, rejoignez-nous au sein de la communauté Adobe Illustrator. Nous avons hâte de vous y retrouver et de découvrir vos créations.