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上次更新時間
2025年10月7日
了解 Adobe 雲端儲存空間和資料中心位置。
代管與基礎架構
- Adobe 雲端儲存空間採用 Amazon Web Services (AWS) 技術，該技術是透過在不同地點的多個作用中資料中心來運作。
- 所有資料中心都具備良好的韌性與高可用性，能夠抵禦系統或硬體故障，可將影響降至最低。
資料中心位置
Adobe 雲端儲存空間資料中心位於北美洲、歐洲和日本。
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雲端 |
幾何 |
位置 |
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EU |
AWS |
歐洲、中東和非洲 |
愛爾蘭都柏林 |
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JP |
AWS |
日本 |
日本東京 |
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NA |
AWS |
北美 |
美國維吉尼亞州 |
文件儲存空間和管理
- 您的文件會安全地儲存在 Adobe 雲端儲存空間中。
- 您的地理區域決定儲存空間位置，以確保達到最佳效能，並符合當地資料落地法律。 這會讓您的資料保留在您所在區域內，並符合法規要求。
例如，如果您位於日本，您的文件會儲存在東京的 Adobe 雲端儲存空間資料中心。 - 使用生成式 AI 時，您的文件不會儲存在 Microsoft Azure OpenAI 中。
- 從您的文件所擷取的內容會先分割並加密，隨後再傳送至 Microsoft Azure OpenAI 進行處理。 加密資料會暫時快取至 Adobe 雲端儲存空間最多 12 小時，以確保快速的回應時間。
- 生成式 AI 工具會即時處理您的輸入，並且不會在工作階段結束後保留您的文件內容。
- 您的資料會保留在 Adobe 的安全環境中，且不會用於訓練 AI 模型。
移轉與帳戶管理
- 新的企業帳戶會自動指派至最近的區域資料中心。
- 若為較舊的帳戶，請聯絡帳戶管理員協助移轉。
- 客戶成功經理 (CSMS) 可協助進行移轉討論。
適用性與解決方案
- Adobe 雲端儲存空間為 Adobe Document Cloud 和 Adobe Creative Cloud 提供服務，特別是 Adobe Acrobat 和 PDF Services。
- Acrobat Sign 是在不同的資料中心上運作。 如需更多資訊，請參閱 Acrobat Sign 資料中心。
其他資訊與支援：
如需進一步協助，請聯絡您的 Adobe 客戶成功經理 (CSM)。
如有安全性相關問題，請造訪 Adobe.com/Trust 或 Adobe Acrobat 與 Document Cloud 服務安全性概觀。
