疑難排解和說明

當您建立暫停投影片的按鈕時,請務必選取「Stop Slide Audio When Paused」作為其中一種按鈕屬性。了解互動式按鈕及按鈕屬性

下載 Captivate 的最新修補程式並了解修補程式可解決哪些問題。如需詳細資訊,請參閱最新修補程式的「發行說明」。

若要復原已損毀的專案,請使用專案的備份檔案,並清除專案快取。請參閱本文,以深入了解如何復原已損毀的專案

請取得 Adobe Captivate 主要問題清單。

若要安裝 Adobe Captivate,請參閱「Captivate 下載」。

可以!您可以從「Captivate 試用版」頁面下載試用版。

請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題簡易解決方案,以重新取得帳戶存取權。

您最多可以在兩台電腦上安裝 Captivate。如果想在第三台電腦上安裝,必須從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入了解啟用和停用 Adobe 應用程式

可以。在「發佈」對話框中,按一下「Output Format」底下的「HTML5」。如需逐步指示,請參閱使用 Adobe Captivate 以 HTML5 檔案形式發佈專案

可以。選擇其中一個智慧型裝置或 YouTube 預設集。或者從工具列按一下「Publish > Publish to Computer」,然後從「Publish as」選單中選擇「Video」。如需詳細資訊,請參閱使用 Adobe Captivate 以 MP4 檔案形式發佈專案

您可以在錄製期間讓 Captivate 自動產生字幕。或者,您也可以手動將文字字幕插入投影片。請參閱用 Captivate 編輯和建立文字字幕

選擇「File > Record New Video Demo」,然後選擇您想要錄製的內容。如需詳細指示,請參閱使用 Adobe Captivate 錄製視訊展示

登入您的 Adobe 帳戶。在「密碼」區段中,選取「目前密碼」「變更」,然後按照畫面上的指示操作。

忘記密碼了嗎?請了解密碼重設方法

您可以從 adobe.com 的帳戶頁面更新您的信用卡資訊。請參閱 Adobe 商店 | 線上訂購和付款常見問題解答中的付款

您可以將 Captivate 試用版轉換為訂閱。只要選擇 Adobe Captivate 頁面中的訂閱選項即可。如需詳細資訊,請參閱 Captivate 常見問題集中的訂閱資訊和價格

您可以連絡 Adobe 支援以取消訂閱。取消後,您將無法再使用該軟體。如需詳細資訊,請參閱 Captivate 常見問題集中的訂閱資訊和價格

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