בחר את האפשרות Electronic Software Delivery (ESD)‎ בעת הרכישה, והתחל להוריד את התוכנה החדשה שלך בתוך דקות ספורות (ראה טבלה להלן).

עם ESD ניתן לחזור לחשבון 'החנות של Adobe' כדי להשהות או להמשיך הורדה, או אפילו כדי להוריד מחדש את התוכנה של Adobe. הוא ניתן חינם ורק מ-Adobe.

להלן חלק מהשאלות הנפוצות ביותר לגבי ESD, לצד פרטים והוראות הקשורים להורדה.

כמה זמן לוקח להוריד מוצר?

זמני ההורדה משתנים בהתאם לגודל הקובץ וחיבור האינטרנט. דוגמאות אלה מראות את זמני ההורדה הממוצעים עבור מוצרים לפי סוג החיבור.

מוצר  גודל הקובץ DSL‏ (‎1.4 Mbps) כבלים (‎3 Mbps) רשת LAN ארגונית (‎10 Mbps)
Adobe Creative Suite 6 Master Collection ‎7 GB 11 שעות שש שעות שעתיים
Adobe Creative Suite 6 Design & Web Premium ‎5 GB שמונה שעות ארבע שעות שעה אחת
Adobe After Effects CS6 ‎1.1 GB שעתיים 50 דק' 15 דק'

Adobe Flash Professional CS6

‎1.2 GB שעתיים 55 דק' 20 דק'
Adobe Photoshop CS6 ‎1.1 GB שעתיים 50 דק' 15 דק'
Acrobat XI Pro ‎525 MB 50 דק' 20 דק' 6 דק'
Adobe Photoshop Lightroom 4 ‎780 MB שעה אחת 30 דק' 10 דק'

* נדרש חיבור אינטרנט מהיר.

כיצד פועלות הרכישה וההורדה?

  • הוסף לעגלת הקניות את גרסת ההורדה של התוכנה הרצויה.
  • לאחר השלמת הרכישה יופיע קישור להורדה. בחר את הקישור ובצע את ההוראות כדי להוריד את מוצר Adobe.

כיצד ניתן להוריד תוכנות?

  1. עקוב אחר הקישור כדי להוריד את המוצרים שלך מדף האישור של ההזמנה, או מהמקטע My orders ב-My Adobe.
  2. אתר בדף ההורדות את המוצר שברצונך להוריד, ולחץ על הלחצן Download.

  3. לאחר הורדת הקובץ לעיתים יש צורך ללחוץ עליו לחיצה כפולה אם ההתקנה לא מתחילה באופן אוטומטי.
  4. בצע את ההוראות שעל המסך.

כיצד ניתן לקבל את המספר הסידורי?

לאחר השלמת ההזמנה תקבל דוא"ל הכולל את המספר הסידורי. בנוסף, ניתן להציג את המספר הסידורי בכל עת בחשבון שלך ב-Adobe.com, תחת My Plans & Products >‏ View All Products. לקבלת מידע נוסף, עבור אל איתור מספר סידורי.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת