למד כיצד להשאיר את פרטי החיוב ואת שיטת התשלום שלך מעודכנים.

עדכון כרטיס האשראי או פרטי התשלום

עדכון כרטיס האשראי

  1. היכנס אל חשבון Adobe שלך עם ה-Adobe ID והסיסמה שלך.

  2. בסרגל הניווט בראש הדף לחץ על תוכניות.

    בסרגל הניווט לחץ על תוכניות
  3. לחץ על נהל תוכנית.

  4. לחץ על נהל תשלום.

    יופיע החלון ‏‫ערוך שיטת תשלום‬ או החלון פרטי תוכנית בהתאם למדינה שלך. ייתכן שתצטרך להיכנס עם Adobe ID לפני שתוכל לגשת לחלון°פרטי תוכנית.

    חלון 'ערוך שיטת תשלום'
    חלון 'ערוך שיטת תשלום'
    חלון 'פרטי תוכנית'
    חלון 'פרטי תוכנית'

    אם מוצג החלון 'ערוך שיטת תשלום' (מסך שמאל, למעלה)

    הזן את פרטי התשלום שלך בחלון המוקפץ ולאחר מכן לחץ על שמור.

    אם מוצג החלון 'פרטי תוכנית' (מסך ימין, למעלה)

    לחץ על ערוך פרטי תשלום (בחלק התחתון של המסך). לאחר מכן עדכן את פרטי התשלום שלך בחלון פרטי התשלום שלי ולחץ על שלח

    אם הרכישה שלך התבצעה באמצעות קוד מימוש

    אם הרכישה שלך נעשתה באמצעות קוד מימוש וטרם הוספת פרטי תשלום, לחץ על הוסף תשלום. לאחר מכן ספק את פרטי התשלום שלך.

הערה:

אם אותו כרטיס אשראי מקושר למספר מנויים, כל המנויים מתעדכנים כאשר אתה משנה את פרטי כרטיס האשראי עבור כל אחד מהמנויים.

עדכן את פרטי PayPal

הערה:

תשלום ב-PayPal אינו נתמך ביפן.

  1. היכנס אל חשבון Adobe שלך עם ה-Adobe ID והסיסמה שלך.

  2. בסרגל הניווט בראש הדף לחץ על תוכניות.

    בסרגל הניווט לחץ על תוכניות
  3. לחץ על נהל תוכנית

  4. לחץ על נהל תשלום.

  5. בצע אחת מהפעולות הבאות:
    • כדי לערוך פרטי תשלום עבור חשבון PayPal הנוכחי שלך, לחץ על ערוך פרטי תשלום שנשמרו ב-PayPal.
    • כדי לעבור לחשבון PayPal אחר, לחץ על החלף חשבונות PayPal .
    ערוך שיטת תשלום

    אתה מועבר אל אתר PayPal. 

  6. באתר PayPal, בצע את השינויים הרצויים. לאחר שתשמור את השינויים שלך, תועבר חזרה לדף החשבון שלך ב-Adobe.

  7. כדי לשמור את השינויים שביצעת, לחץ על שמור.

    שמור שיטת תשלום

החלפה בין כרטיס אשראי ו-PayPal

הערה:

תשלום ב-PayPal אינו נתמך ביפן.

עדכון פרטי התשלום של Creative Cloud לארגונים או לצוותים

ניהול חשבון ארגוני

פנה אלינו כדי לעדכן את פרטי החיוב של Creative Cloud לארגונים.

ניהול חשבון צוות

היכנס אל Admin Console כדי לשנות את פרטי התשלום של Creative Cloud לצוותים. למידע נוסף, ראה ניהול חשבון צוות.

שינוי כתובת לחיוב

שינוי כתובת בתוך אותה מדינה

  1. היכנס אל חשבון Adobe שלך עם ה-Adobe ID והסיסמה שלך.

  2. בסרגל הניווט בראש הדף לחץ על תוכניות.

    בסרגל הניווט לחץ על תוכניות
  3. לחץ על נהל תוכנית.

  4. לחץ על נהל תשלום.

    יופיע החלון המוקפץ ערוך שיטת תשלום

    ערוך שיטת תשלום

    עדכן את פרטי החיוב בחלון המוקפץ, ולחץ על שמור. 

    לא רואה את החלון המוקפץ 'ערוך שיטת תשלום'?

    אם החלון המוקפץ 'ערוך שיטת תשלום' אינו מופיע ובמקום אתה רואה את המסך פרטי תוכנית לחץ על ‎ערוך פרטי תשלום. לאחר מכן ערוך את פרטי החיוב שלך. 

    אם הרכישה שלך נעשתה באמצעות קוד מימוש וטרם הוספת פרטי תשלום, לחץ על הוסף תשלום. לאחר מכן ספק את פרטי החיוב שלך.

    הערה:

    אם החלון המוקפץ ערוך שיטת תשלום אינו מופיע ותראה את המסך פרטי תוכנית במקום, לחץ על ערוך פרטי תשלום. לאחר מכן ערוך את פרטי החיוב שלך. 

    אם הרכישה שלך נעשתה באמצעות קוד מימוש וטרם הוספת פרטי תשלום, לחץ על הוסף תשלום. לאחר מכן ספק את פרטי החיוב שלך.

שינוי כתובת במדינה חדשה

אם יש לך מנוי פעיל, פנה אלינו כדי לעדכן את הכתובת שלך למדינה החדשה.

שאלות נפוצות

יש לי יותר ממנוי אחד שמקושר לאותו כרטיס האשראי. האם עליי לשנות את פרטי התשלום בנפרד עבור כל מנוי?

לא. אם אותו כרטיס אשראי מקושר למספר מנויים, כל המנויים מתעדכנים כאשר אתה משנה את פרטי כרטיס האשראי עבור כל אחד מהמנויים.

כיצד אוכל לשנות את מספר המע"מ שלי או מידע אחר שקשור למסים?

כדי לשנות את מספר הזיהוי של המע"מ עבור מדינות באיחוד האירופי, ראה עדכון מספר זיהוי של מע"מ | מדינות באיחוד האירופי.

כדי לעדכן מידע הקשור למסים עבור מדינות אחרות, צור איתנו קשר.

למה איני רואה שום אפשרות לעריכת פרטי התשלום שלי?

ייתכן שקיימת בעיה בחשבון שלך. כדי לערוך את פרטי התשלום שלך, צור איתנו קשר.

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת