למד כיצד לאתר את Billing History בחשבון Adobe שלך ולהדפיס את החשבונית שלך.

טוב לדעת:  

  • Adobe אינה מספקת חשבוניות חודשיות אוטומטיות בדואר אלקטרוני לעת עתה.
  • אם ברשותך חברות ב-Creative Cloud לצוותים או לארגונים, רק מנהל ראשי יכול להציג את פרטי החיוב המשויכים לחשבון שלך.
  • להצגת החשבונית עבור מנוי שבוטל, בחר תוכניות ומוצרים > היסטוריית הזמנות. הדבר חל אם רכשת את המנוי ישירות מ-Adobe.
  • במדינות המקבלות שירות מ-Digital River, שותף מסחר אלקטרוני של Adobe, עליך ליצור איתנו קשר כדי לקבל חשבונית עבור מנוי בוטל.

כך תוכל לאתר ולהדפיס את חשבונית Creative Cloud שלך

  1. גש לחשבון Adobe ID שלך והיכנס בעזרת Adobe ID והסיסמה שלך, או עם החשבון החברתי שלך (Facebook או Google). 

  2. תחת 'תוכניות ומוצרים', לחץ על נהל תוכנית.

    נהל תוכנית

    אחת מהאפשרויות המודגשת להלן מוצגת, בהתאם למדינה שלך:

    אפשרויות הדפסת חשבונית
    האפשרות 'היסטוריית חיוב' או 'הצג היסטוריית עסקאות' מוצגת
  3. לחץ על האפשרות שלהלן שמתאימה למסך שלך (כפי שמוצג לעיל), ופעל בהתאם להוראות שנותרו.

האפשרות 'היסטוריית חיוב'

  1. תחת היסטוריית חיוב, אתר את החשבונית שברצונך להדפיס ולחץ על הלחצן הדפס לצדה.

    עותק ב-PDF של החשבונית או הקבלה יופיע בכרטיסייה נפרדת של הדפדפן.

    הדפס חשבונית
    הדפס חשבונית
  2. כדי להדפיס את החשבונית, לחץ על הסמל 'הדפס' של מציג ה-PDF, או בחר קובץ > הדפס בדפדפן שלך.

    אם אין לך מציג PDF מותקן במחשב, עליך להתקין את Adobe Reader.

    הערה:

    אם מוצג מסך ריק בדפדפן שלך בעת ניסיון להדפיס את החשבונית, נקה את מטמון הדפדפן או נסה לבצע את הפעולות הבאות שוב בדפדפן אחר.

האפשרות 'הצג היסטוריית עסקאות'

  1. לחץ על הצג היסטוריית עסקאות.

  2. לחץ על 'הזמנה' או מספר העסקה שעבורם ברצונך להדפיס את החשבונית. 

  3. במסך שמופיע, לחץ על הצג חשבונית.

    הצג חשבונית
    הצג חשבונית

    הערה:

    האפשרויות שמופיעות על המסך עשויות להיות שונות, בהתאם למדינה שלך. לדוגמה, ייתכן שתראה את פרטי ההזמנה במקום הצג חשבונית. בחר את האפשרות הישימה והמשך כדי להדפיס את החשבונית.

  4. במסך שמופיע, לחץ על הלחצן הדפס

    הדפס
    הדפס
  5. כדי להדפיס את החשבונית, לחץ על הסמל 'הדפס' של מציג ה-PDF, או בחר קובץ > הדפס בדפדפן שלך.

    אם אין לך מציג PDF מותקן במחשב, עליך להתקין את Adobe Reader.

    הערה:

    אם מוצג מסך ריק בדפדפן שלך בעת ניסיון להדפיס את החשבונית, נקה את מטמון הדפדפן או השתמש בדפדפן אחר. 

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת