ביטול גרסת ניסיון או מינוי של Adobe

אם רכשת מ-Adobe, למד כיצד לבטל את התוכנית או את גירסת הניסיון ללא תשלום. אם רכשת אותה במקום אחר, פנה ישירות לחנות.

 האם ברצונך להחליף תוכניות? אין צורך לבטל לפני כן. לפרטים: איך לבטל תוכנית או מינוי Adobe שלך.

איך לבטל את גרסת הניסיון או את המנוי שלך

ניתן לבטל את גרסת הניסיון או את תוכנית היחידה שלך (שרכשת מ-Adobe) דרך דף חשבון Adobe.

  1. יש להיכנס אל https://account.adobe.com/plans.

  2. יש לבחור ‏‫נהל תוכנית עבור התוכנית שברצונך לבטל.

    בחר 'נהל תוכנית' או 'הצג תוכנית'.

  3. בחר בטל את התוכנית שלך.

    יש לבחור 'בטל את התוכנית שלך'.

    סמל לא רואה את בטל את התוכנית שלך? האפשרות לא זמינה אם אנו מעבדים תשלום שלך או הייתה לנו בעיה איתו. יש לנסות שוב אחרי 24 שעות.

  4. יש לציין את סיבת הביטול ואז לבחור המשך.

    יש לבחור את סיבת הביטול.

  5. יש לבצע את ההוראות שמופיעות על המסך להשלמת הביטול.

ביטול תוכנית צוותים

דמי ביטול והחזרים כספיים

החזר כספי תלוי במועד הביטול או בסוג המנוי שנרכש. עבור מרבית התוכניות, תקבל החזר כספי אם תבטל תוך 14 יום ממועד הרכישה המקורי. מידע על האפשרות של החזר כספי בעקבות ביטול.

מה יקרה כאשר אבטל את מינוי Creative Cloud שלי?

לאחר ביטול מינוי Creative Cloud יותר לא תהיה לך גישה ליישומי Creative Cloud, וגם לא לרוב השירותים הכלולים במינוי Creative Cloud בתשלום.

לאחר ביטול המינוי Creative Cloud שלך, עדיין יישארו לך הטבות של חברות בחינם.

לאחר הביטול, שטח האחסון בענן המורשה שלך מופחת ל-‎2 GB. אם תחרוג ממגבלת האחסון, יהיה עליך לצמצם את הניצול המקוון בתוך 90 יום. לאחר 90 יום ייתכן שתאבד באופן חלקי או מלא את הגישה לקבצים השמורים בשרתי Creative Cloud. לקבלת מידע נוסף על האחסון שלך, ראה כיצד אוכל לדעת בכמה מקום אחסון השתמשתי?

אם שמרת את העבודה במחשב שלך, עדיין תהיה לך גישה לקבצים אלה במכשיר שלך.

‏Adobe תמשיך לאחסן את התמונות המקוריות שלך למשך שנה אחת לאחר פקיעת החברות. במשך פרק הזמן הזה תוכל להמשיך להפעיל את Lightroom כדי להוריד את הקבצים המקוריים שלך משירותי הענן שלנו.

עדיין תהיה לך גישה לכל התמונות בדיסק הקשיח המקומי שלך דרך Lightroom למחשבים שולחניים. תוכל להמשיך לייבא ולארגן את הצילומים שלך ולייצא את הצילומים הערוכים שלך באמצעות Export,‏ Publish,‏ Print,‏ Web או Slideshow. גישה למודולים Develop ו-Map ול-Lightroom for mobile לא תהיה זמינה לאחר סיום החברות.

לוגו של Adobe

כניסה לחשבון