היכנס אל https://account.adobe.com/plans.
- מדריך למשתמש של Creative Cloud
- מבוא ל-Creative Cloud
- הורדה, התקנה, הגדרה ועדכון
- ניהול החשבון שלך
- שירותי Creative
- שירותי אחסון ועבודה משותפת
- מהם מסמכי ענן
- שאלות נפוצות | מסמכי ענן
- צור או המר קבצים למסמכי ענן
- הגדרת מסמכים בענן לשימוש במצב לא מקוון
- חזרה לגרסה מוקדמת יותר של מסמך בענן
- שיתוף העבודה שלך לקבלת תגובות
- למה אין לי אפשרות לראות את מסמכי הענן שלי במצב לא מקוון?
- Creative Cloud Libraries
- עבודה משותפת על ספריות ותיקיות של Creative Cloud
- שאלות נפוצות בנושא עבודה משותפת
- סנכרון הקבצים שלך באמצעות שטח אחסון בענן
- בדיקה של כמות שטח אחסון בענן שיש לך
- הגדרת אפשרויות סנכרון
- הוצאה משימוש של קובצי Creative Cloud מסונכרנים
- הורדת תוכן וקבצים מסונכרנים
- ארגון ספריות
- יישומי Creative Cloud למכשירים ניידים
- משתמשים עסקיים וצוותים
- Adobe Content Authenticity
אם רכשת מ-Adobe, למד כיצד לבטל את התוכנית או את גרסת הניסיון בחינם. אם רכשת אותה במקום אחר, פנה לחנות ישירות.
רוצה להחליף את התוכנית במקום? ראה איך אפשר לשנות לתוכנית שמתאימה יותר לצרכים שלך.
באפשרותך לבטל את גרסת הניסיון או את התוכנית היחידה (שרכשת מ-Adobe) בדף של חשבון Adobe.
-
לא רואה את בטל את התוכנית שלך? האפשרות לא זמינה אם אנו מעבדים תשלום שלך או אם הייתה לנו בעיה עם התשלום. יש לנסות שוב תוך 24 שעות.
-
בדוק את פרטי התוכנית ולאחר מכן בחר המשך לביטול.
-
עיין בפרטי הביטול ולאחר מכן בחר אישור הביטול.
הקפד לבדוק את הדוא"ל שלך לאישור. תוכל לבדוק גם את דף החשבון שלך כדי לאמת שהביטול התבצע.
מידע על הדרך לבטל מינוי של Creative Cloud לצוותים.
החזר כספי תלוי במועד הביטול או בסוג המנוי שנרכש. עבור מרבית התוכניות, תקבל החזר כספי אם תבטל תוך 14 יום ממועד הרכישה המקורי. מידע על האפשרות של החזר כספי בעקבות ביטול.
לאחר ביטול מינוי Creative Cloud לא תהיה יותר גישה ליישומי Creative Cloud, וגם לא לרוב השירותים שכלולים במינוי Creative Cloud בתשלום.
לאחר הביטול של מינוי Creative Cloud, עדיין יישארו הטבות של חברות בחינם.
לאחר הביטול, שטח האחסון בענן המורשה שלך מופחת ל-2 GB. אם תחרוג ממגבלת האחסון, יהיה עליך לצמצם את הניצול המקוון בתוך 30 יום. לאחר 30 יום, ייתכן שתאבד באופן חלקי או מלא את הגישה לקבצים השמורים בשרתי Creative Cloud. לקבלת מידע נוסף על האחסון שלך, ראה כיצד אוכל לדעת בכמה מקום אחסון השתמשתי?
אם שמרת את העבודה במחשב שלך, עדיין תהיה לך גישה לקבצים אלה במכשיר שלך.
קבצים שנמצאים בשטח אחסון בענן ללא תשלום עשויים להימחק לצמיתות לאחר תקופה של חוסר פעילות. תקבל הודעת דוא"ל לפני המחיקה.
Adobe תמשיך לאחסן את התמונות המקוריות שלך למשך שנה לאחר פקיעת החברות. במשך פרק הזמן הזה תוכל להמשיך להפעיל את Lightroom כדי להוריד את הקבצים המקוריים משירותי הענן.
עדיין תהיה לך גישה לכל התמונות בדיסק הקשיח המקומי שלך דרך Lightroom למחשבים שולחניים. באפשרותך להמשיך לייבא ולארגן את התמונות, ולייצא את התמונות הערוכות באמצעות Export, Publish, Print, Web או Slideshow. הגישה למודולים Develop ו-Map ול-Lightroom למכשירים ניידים לא תהיה זמינה לאחר סיום החברות.