היכנסו אל https://account.adobe.com/plans.
עודכן לאחרונה בתאריך
24 במרץ 2025
|
חל גם על Document Cloud
- מדריך למשתמש של Creative Cloud
- מבוא ל-Creative Cloud
- הורדה, התקנה, הגדרה ועדכון
- הורד את יישומי Creative Cloud
- פתיחה של יישומי Creative Cloud
- סביבת העבודה Start
- עדכון של יישומי Creative Cloud
- שינוי השפה של יישומי Creative Cloud שלך
- הסרת התקנה של יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים
- הסרה או מחיקה של יישומי Creative Cloud
- תקן שגיאות בהתקנת יישומי Adobe
- כיצד ומתי להשתמש בכלי CC Cleaner
- יישומים הזמינים להורדה
- ניהול החשבון שלך
- שינויים ב-Creative Cloud עבור תוכניות ליחידים
- שינויים ב-Creative Cloud עבור תוכניות לצוותים
- שינויים ב-Creative Cloud עבור תוכניות לארגונים
- שינויים בתוכניות למוסדות להשכלה גבוהה של Creative Cloud
- שינויים בתוכניות של Creative Cloud ברחבי העולם
- המרת גרסת ניסיון של Creative Cloud לחברות בתשלום
- איפוס סיסמת Adobe שלך
- שינוי תוכנית Adobe שלך
- עדכון של פרטי כרטיס האשראי והכתובת לחיוב
- הצגה, הורדה או קבלה בדוא"ל של חשבונית Adobe שלך
- תיקון תשלום שנכשל או תשלום חסר
- ביטול גרסת ניסיון או מינוי של Adobe
- תמיכה עבור מוצרים חינמיים ומוצרים שהתמיכה בהם הופסקה
- כניסה לחשבון Adobe
- התחבר לחשבון החברה או בית הספר שלך
- הבנת תנאי המנוי ומדיניות ההחזרים הכספיים של Creative Cloud
- שירותי Creative
- שירותי אחסון ועבודה משותפת
- מהם מסמכים בענן
- שאלות ותשובות לגבי מסמכים בענן
- יצירה או המרה של קבצים למסמכי ענן
- הגדרת מסמכים בענן לשימוש במצב לא מקוון
- חזרה לגרסה מוקדמת יותר של מסמך בענן
- שיתוף העבודה שלך לקבלת תגובות
- למה אין לי אפשרות לראות את מסמכי הענן שלי במצב לא מקוון?
- Creative Cloud Libraries
- עבודה משותפת על Creative Cloud Libraries ותיקיות
- שאלות נפוצות בנושא עבודה משותפת
- סנכרון הקבצים שלך באמצעות שטח אחסון בענן
- בדיקה של כמות שטח אחסון בענן שיש לך
- הגדרת אפשרויות סנכרון
- הוצאה משימוש של קובצי Creative Cloud מסונכרנים
- הורדת תוכן וקבצים מסונכרנים
- פרויקטים
- ארגון ספריות
- יישומי Creative Cloud למכשירים ניידים
- משתמשים עסקיים וצוותים
- Adobe Content Authenticity
- בינה מלאכותית גנרטיבית ב-Creative Cloud
אם רכשתם מ-Adobe, למדו כיצד לבטל את התוכנית או את גרסת הניסיון בחינם. אם רכשתם במקום אחר, פנו לחנות ישירות.
אם רכשתם ישירות מ-Adobe
בצעו את השלבים הבאים כדי לבטל את תקופת הניסיון או המנוי היחידים שלכם מחשבון Adobe שלכם.
מעדיפים לצפות בווידאו של ערכת לימוד?
ניתן לעקוב אחר ערכת לימוד בווידאו לקבלת מדריך שלב אחר שלב.
-
אינכם רואים את Manage Plan?האפשרות לא זמינה אם אנו מעבדים תשלום שלכם או אם יש בעיה עם התשלום. יש לנסות שוב תוך 24 שעות.
-
יש לבדוק את פרטי התוכנית ולאחר מכן לבחור את Continue to cancel.
-
יש לעיין בפרטי הביטול ולאחר מכן לבחור את Confirm cancellation.
הערה:
יש לבדוק את הדוא"ל לגבי לקבלת אישור מ-Adobe. תוכלו גם לבדוק את דף החשבון שלכם כדי לוודא שביטלתם בהצלחה את התוכנית שלכם.
אם רכשתם מספקי צד שלישי
אם רכשתם מינוי ל-Creative Cloud for teams ישירות מ-Adobe, תוכלו לבטל אותו דרך Admin Console. עם זאת, אם רכשתם ממפיץ, תצטרכו ליצור קשר עם המפיץ כדי לבטל את המנוי.
החזר כספי תלוי במועד הביטול או בסוג המנוי שנרכש. עבור מרבית התוכניות, תקבלו החזר כספי אם תבטלו תוך 14 יום ממועד הרכישה המקורי. מידע על האפשרות של החזר כספי בעקבות ביטול.
לאחר ביטול מינוי Creative Cloud לא תהיה יותר גישה ליישומי Creative Cloud, וגם לא לרוב השירותים שכלולים במינוי Creative Cloud בתשלום.
לאחר הביטול של מינוי Creative Cloud, עדיין יישארו הטבות של חברות בחינם.
לאחר הביטול, שטח האחסון בענן המורשה שלכם מופחת ל-2 GB. אם תחרגו ממגבלת האחסון, יהיה עליכם לצמצם את הניצול המקוון בתוך 30 יום. לאחר 30 יום, ייתכן שתאבדו באופן חלקי או מלא את הגישה לקבצים השמורים בשרתי Creative Cloud. לקבלת מידע נוסף על האחסון שלכם, ראו את כיצד אוכל לדעת בכמה מקום אחסון השתמשתי?
אם שמרתם את העבודה במחשב שלכם, עדיין תהיה לכם גישה לקבצים אלה במכשיר שלכם.
הערה:
קבצים שנמצאים בשטח אחסון בענן ללא תשלום עשויים להימחק לצמיתות לאחר תקופה של חוסר פעילות. תקבלו הודעת דוא"ל לפני המחיקה.
Adobe תמשיך לאחסן את התמונות המקוריות שלכם למשך שנה לאחר פקיעת החברות. במשך פרק הזמן הזה תוכלו להמשיך להפעיל את Lightroom כדי להוריד את הקבצים המקוריים משירותי הענן.
עדיין תהיה לכם גישה לכל התמונות בדיסק הקשיח המקומי שלכם דרך Lightroom למחשבים שולחניים. ניתן להמשיך לייבא ולארגן את התמונות, ולייצא את התמונות הערוכות באמצעות Export, Publish, Print, Web או Slideshow. הגישה למודולים Develop ו-Map ול-Lightroom למכשירים ניידים לא תהיה זמינה לאחר סיום החברות.
