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Ultimo aggiornamento il
25 mar 2026
Scopri cosa succede quando il tuo abbonamento non si rinnova e come riattivare un abbonamento inattivo.
Il tuo abbonamento Creative Cloud non si rinnova se il pagamento non va a buon fine. Questo può accadere se la tua carta è scaduta o ha fondi insufficienti oppure se la tua banca ha bloccato la transazione. Quando questo accade, Adobe tenta di elaborare il pagamento più volte dopo la data di scadenza. Se tutti i tentativi falliscono, il tuo abbonamento diventa inattivo.
Potremmo continuare a cercare di elaborare i metodi di pagamento per il periodo rimanente dell’abbonamento e, una volta ricevuto il pagamento, verrà ripristinato l’accesso completo all’account dell’abbonamento. Per evitare interruzioni, aggiorna le informazioni di pagamento nel tuo account Adobe.
Puoi facilmente riattivare il tuo abbonamento inattivo riavviando manualmente il pagamento. Scopri come correggere un pagamento non riuscito o non effettuato.
Puoi anche ricominciare da capo acquistando un nuovo abbonamento:
Vai al piano che vuoi acquistare e scegli Seleziona o Acquista nella scheda del piano.
Segui le istruzioni visualizzate per completare l’acquisto.
Una volta accettato il pagamento, aprite l' app desktop Creative Cloud.
Seleziona l’icona Account in alto a destra, quindi scegli Esci.
Accedi di nuovo per aggiornare la tua licenza e iniziare a usare di nuovo le tue app.
