Vai alla pagina catalogo prodotti Adobe.
Ottieni risposte alle domande frequenti sull’acquisto di prodotti Adobe, sui pagamenti, sul download dei prodotti, sul monitoraggio e sulla restituzione degli ordini e sull’annullamento di un ordine.
Puoi acquistare i prodotti Adobe attraverso due canali principali:
- Il catalogo prodotti Adobe
- Un rivenditore autorizzato
Se hai un prodotto multilicenza, visita il sito web Programmi di acquisto Adobe per scoprire le opzioni per la tua organizzazione. Se sei un cliente Education, consulta le Domande frequenti sui prodotti Education per informazioni sulle opzioni di acquisto e sui requisiti di idoneità.
Puoi acquistare i prodotti Adobe direttamente dal catalogo dei prodotti Adobe o da un rivenditore (ad esempio un negozio).
A causa delle normative sull’IVA, i clienti residenti nelle seguenti località non possono effettuare ordini da Adobe Store: Isole Canarie, Isole del Canale, Isole Far Oer, Helgoland, Liechtenstein, Madeira, Monaco, Dipartimenti Francesi d’Oltremare, Ceuta e Melilla (città autonome della Spagna).
Prima di iniziare:
- Crea un account Adobe se non ne hai uno
- Accedi se hai già creato un account Adobe
Trova il prodotto da acquistare.
Seleziona Acquista ora o Avvia versione di prova gratuita.
Segui le istruzioni visualizzate per completare l’acquisto.
Se riscontri problemi durante l'accesso, scopri come risolverli.
Puoi trovare la ricevuta online nel tuo account Adobe in Ordini e fatture. Scopri come visualizzare, scaricare o inviare via e-mail la tua fattura Adobe.
Il rinnovo automatico non può essere disattivato. Scopri come funziona il rinnovo automatico per il tuo abbonamento Adobe.
Solo negli Stati Uniti, è possibile che Adobe elabori i pagamenti con carta di debito come transazioni di addebito senza PIN per l’abbonamento. Ciò significa che anche se le transazioni di pagamento con carta di debito senza PIN vengono elaborate come transazioni con PIN, non è necessario immettere il PIN.
È possibile che l’istituto finanziario addebiti un costo per i pagamenti elaborati come transazione di addebito senza PIN. Per domande sui termini e condizioni della carta di debito, contatta l’istituto finanziario utilizzando il numero di telefono riportato sul retro della carta.
|
Creative Cloud |
I prodotti Creative Cloud possono essere scaricati direttamente dall’app desktop Adobe Creative Cloud. |
|
Tutti gli altri prodotti |
|
|
Versioni di prova e aggiornamenti |
Per scaricare la versione di prova gratuita di un prodotto, vai alla pagina Download Adobe. |
|
Prodotto multilicenza |
Se disponi di un prodotto multilicenza, visita il sito web delle licenze di Adobe (LWS) per ulteriori informazioni. |
|
Prodotti in abbonamento (Creative Cloud, Acrobat) |
Se mantieni attiva l’iscrizione o l’abbonamento, continuerai ad avere accesso alle app e ai servizi Creative Cloud o Document Cloud. Annullando l’iscrizione o l’abbonamento, potrai accedervi solo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Per ulteriori informazioni, consulta le Domande frequenti Creative Cloud e le Domande frequenti Adobe Acrobat. |
|
Prodotti non in abbonamento |
I download dei prodotti sono disponibili nell’account per tre anni dalla data di acquisto. Scopri come trovare app e file scaricati. Se non puoi accedere al tuo account o se non riesci a individuare i download precedentemente acquistati, contatta l’Assistenza clienti. |
Adobe si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento con o senza preavviso.
|
Vuoi acquistare un abbonamento a Creative Cloud? |
Per le iscrizioni a Creative Cloud si accettano pagamenti con carta di credito in tutti i paesi supportati. Il pagamento tramite PayPal è accettato in alcuni paesi supportati. Altre opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili nel tuo paese. Per iniziare, visita la pagina dei piani Creative Cloud. |
|
Desideri effettuare il pagamento con un ordine di acquisto? |
L’Adobe Store non accetta ordini di acquisto. Tuttavia, è possibile utilizzarli per ordini telefonici di importo uguale o superiore a 2500 dollari USA. Per ulteriori informazioni, contatta il team vendite. |
Queste transazioni consentono ad Adobe di verificare che la carta di credito utilizzata sia valida e non risulti smarrita o rubata. La transazione non verrà addebitata sul conto e una volta effettuata una verifica sulla carta da parte dell’emittente della carta di credito, l’addebito è rimosso da Adobe.
Nella maggior parte dei paesi del mondo, Adobe è legalmente obbligata ad addebitare le imposte sulle vendite ai totali visualizzati durante un acquisto online. Se Adobe non applica imposte, potresti comunque essere tenuto a corrisponderle.
Adobe è una società registrata in vari paesi per i quali è responsabile dell’addebito e della riscossione delle relative imposte IVA o GST. Per la maggior parte degli acquisti, l’aliquota imposta varia in base al paese da cui vengono fornite le merci o i servizi. Negli Adobe Store europei, viene addebitata l’aliquota IVA appropriata per beni durevoli e servizi.
Vuoi richiedere un’esenzione fiscale? Scopri come effettuare un ordine esente da imposte con Adobe.