Problema: viene visualizzato un messaggio di errore (21::31) all'avvio di After Effects dopo che avete utilizzato TextEdit per modificare il file di scelte rapide da tastiera di After Effects

Se utilizzate TextEdit in Mac OS X 10.9 (o successive) per modificare il file di scelte rapide da tastiera di After Effects, al successivo avvio di After Effects ricevete un messaggio di errore simile al seguente:

Errore di After Effects: il file di preferenze "Adobe After Effects 13.1 Mac en_US Shortcuts.txt" contiene un valore atteso alla linea 142, " "Twirl" = ,Äú(macControl+`),Äú". (21::31)

Soluzione: disattivate le virgolette inglesi

In Mac OS 10.9 e successive, le virgolette inglesi sono attivate per impostazione predefinita in TextEdit. Quando le virgolette inglesi sono attivate, TextEdit sostituisce automaticamente il carattere virgolette doppie (") con le virgolette inglesi aperte o chiuse (“ o ”) durante la digitazione. After Effects non riconosce queste virgolette come delimitatori per le voci del file di scelte rapide da tastiera. 

Per risolvere il problema, procedete nel modo seguente:

  1. Aprite il file delle scelte rapide da tastiera in TextEdit.
  2. Scegliete Composizione > Sostituzioni e disattivate Virgolette inglesi.

In alternativa potete disattivare la funzione Virgolette inglesi per tutti i documenti nelle preferenze di TextEdit.

  1. Modificate la stessa linea che avete cambiato in precedenza e sostituite i caratteri virgolette inglesi aperte o chiuse (“ o ”) con le virgolette doppie diritte (").
  2. Se la disattivazione delle virgolette inglesi non risolve il problema, verificate l'ortografia e la formattazione della voce del file.

Altri errori di ortografia o di sintassi nel file delle scelte rapide da tastiera produrranno un messaggio di errore simile.

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