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Problemi noti in Lightroom Classic

Scoprite i problemi noti e le limitazioni dell’ultima versione di Lightroom Classic.

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Sonoma

Ventura

Problemi con macOS 14.2.0 (Sonoma)

Apple ha rilasciato la versione macOS 14.2 in data 11 dicembre 2023. Questo aggiornamento influisce sui flussi di lavoro dei dispositivi in Adobe Lightroom Classic.   I problemi includono l'importazione da dispositivi mobili, fotocamere, schede SD e acquisizione diretta della fotocamera. Vedete Problemi con macOS 14.2.0 (Sonoma) per una soluzione alternativa.

Suggerimento:

Eseguite l’aggiornamento a macOS Sonoma 14.2.1 per risolvere i problemi dalla versione 14.2.0.

Problemi del processore ARM di Windows

  • Le presentazioni non funzionano.
  • L’importazione di file video non riesce.
  • L'SSD non è visibile nella finestra di importazione dopo l’espansione delle cartelle.
  • L’opzione "Modifica in Photoshop" è disattivata.
  • Problemi comuni in Lightroom Classic 14.x

    Problema

    Soluzione alternativa

    Il modulo Mappa a volte non si aggiorna correttamente.

    Per risolvere il problema, effettuate le seguenti operazioni:

    • Passa al modulo Libreria, quindi riavvia Lightroom Classic.

    La ricerca della posizione nel modulo Mappa non funziona nelle versioni precedenti di Lightroom Classic.

    Per risolvere il problema, effettuate le seguenti operazioni:

    • Eseguite l’aggiornamento alla versione più recente di Photoshop.

    Quando ridimensionate il pannello di backup, le colonne potrebbero essere nascoste.

    Per risolvere il problema, effettuate le seguenti operazioni:

    • Chiudete il pannello Backup e riapritelo.

    Problemi comuni in Lightroom Classic 13.x

    Problema

    Soluzione alternativa

    Visualizzazione del messaggio "Si è verificato un errore" durante l'uso di strumenti basati sull'intelligenza artificiale come Sfocatura obiettivo in Lightroom Classic, Lightroom e Adobe Camera Raw.

    Per risolvere il problema, effettuate le seguenti operazioni:

    Problemi comuni in Lightroom Classic 12.x

    Problema

    Soluzione alternativa

    La maschera Seleziona persone si blocca in macOS 12 quando la VRAM è inferiore a 2 GB.

    Per risolvere questo problema:

    • Aggiornate il sistema a 2 GB di VRAM.
    • Durante l'elaborazione di ritratti, potete comprimere il widget "Seleziona persone" nel pannello Maschera. Espandete il widget solo quando è necessaria l'opzione Seleziona persone per ridurre al minimo il rischio di un arresto anomalo. Per ulteriori informazioni, consultate Arresto anomalo durante l'utilizzo di Seleziona maschera persone.

     

    La fotocamera Nikon non riesce a rilevare quando la barra di acquisizione è aperta senza collegare la fotocamera.

    Per risolvere questo problema:

    1. Collegate la fotocamera.
    2. Avviate il tethering.

    Lightroom Classic 12.5 offre una patch sulle aree corrette da Lightroom Web.

    Soluzione alternativa: 

    Eliminate l'area corretta e riapplicate in Lightroom Classic.

    macOS Sonoma, Lightroom Classic 12.5 o versioni precedenti non mostrano la filigrana ombra nella direzione corretta.

    Siamo al corrente del problema e stiamo lavorando per trovare una soluzione nelle release future.

    Problemi noti sui computer Apple M1

    Problema

    Soluzione alternativa

    Le coordinate GPS dei video mostrano una posizione errata. 

    Siamo al corrente del problema e stiamo lavorando per trovare una soluzione nelle release future. 

    I metadati incorporati in alcuni file RAW non vengono letti correttamente.

    Siamo al corrente del problema e stiamo lavorando per trovare una soluzione nelle release future. 

    Altri problemi

    Problema

    Soluzione alternativa

    (solo macOS) L’interfaccia utente nella vista Servizi pubblicazione è lenta quando si utilizza il profilo di visualizzazione personalizzata.

    Siamo al corrente del problema e stiamo lavorando per trovare una soluzione nelle release future. 

    Quando tentate di convertire un file .GPR in DNG, viene visualizzato il seguente messaggio:

    I file non in formato raw da fotocamera non sono stati convertiti in DNG.

    I file .GPR sono di fatto file DNG, pertanto non possono essere convertiti in DNG.

    (Solo account Enterprise) Durante l’aggiornamento alla versione più recente di Lightroom Classic, agli utenti finali viene chiesto di accedere per utilizzare l’app. Gli utenti aziendali possono notare che l’app è in esecuzione in modalità di prova e possono ricevere la richiesta di iniziare una prova o acquistare un abbonamento se l’app è stata distribuita utilizzando numeri di serie aziendali.

    Questo problema si verifica se l’installazione precedente di Lightroom Classic CC (v7.x o precedente) è stata concessa in licenza e distribuita dagli amministratori utilizzando un numero di serie aziendale. Per le procedure di mitigazione e risoluzione, vedete Lightroom Classic chiede di accedere durante l’aggiornamento.

    (Solo Mac) Agli utenti di Creative Cloud for Teams in Cina viene visualizzato un messaggio di errore ogni volta che viene avviato Lightroom Classic. L’errore viene visualizzato anche se nel computer è stata installata l’app nella lingua specificata nel messaggio.

    Per risolvere questo errore, modifica le impostazioni del sistema operativo per impostare come lingua principale il Cinese semplificato, quindi avvia Lightroom Classic.. 

    Per informazioni utili relative a questo argomento, consultate Errore durante l’avvio delle app CC per utenti Teams in Cina.

    L’anteprima a dimensioni intere viene persa quando si apportano modifiche a un file DNG importato con anteprima a dimensioni intere in formato JPEG.

    Per risolvere il problema, effettuate le seguenti operazioni:

    • Selezionate Preferenze > Gestione file.
    • In Importa creazione DNG, selezionate Anteprima JPEG come Dimensione intera.

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