使用データとクラッシュレポートを設定する
Android で Acrobat を開き、右上隅のプロファイルアイコンをタップします。
「環境設定」を選択します。
使用情報を送信オプションを見つけて有効にします。
クラッシュレポートを送信を見つけて、次のオプションのいずれかを選択します：
- 常時：クラッシュレポートを自動的に送信します。
- 毎回確認：クラッシュ後にレポートを送信するかプロンプトで確認します。
- しない：クラッシュレポートの送信を停止します。
メモ
使用データ共有が無効になっている場合、アドビはアプリの使用方法に関する情報を収集しません。クラッシュレポートには、デバイスの詳細、アプリのバージョン、ログインステータス、サブスクリプションステータス、システム情報などの診断情報が含まれる場合があります。
詳細なクラッシュログを生成する
アドビサポートが追加の診断をリクエストした場合は、Android の開発者向けオプションからバグレポートを生成できます。
Android デバイスで､設定アプリを開きます。
端末情報／ビルド番号をタップします。
ビルド番号を 6 回タップして、デベロッパーオプションを有効にします。
戻るボタンをタップします。
開発者向けオプション／バグレポートを取得をタップします。
インタラクティブなレポート／レポートをタップします。
バグレポートの準備ができたら、ログ、デバイスタイプ、OS バージョンの詳細を Acrobat Reader Mobile オンラインフォーラムに送信します。
メモ
デベロッパーオプションを有効にする手順は、デバイスメーカーによって異なる場合があります。この手順がお使いのデバイスと一致しない場合は、デバイスのドキュメントを参照してください。
