最終更新日 :
2022年10月7日
一般的なライセンス認証エラー
Creative Cloud 2019 以降のアプリケーションで一般的な認証エラーが発生した場合は、以下の詳細と解決策を参照してください。
お使いのマシンがアドビのライセンス認証サーバーに接続できないエラーメッセージが表示された場合は、以下の手順を順番に実行して問題を解決してください。
ライセンス認証を行うことで、アプリケーションとユーザーライセンスが関連付けられます。大半のアプリケーションのライセンス認証は簡単で、ログイン時に自動的に行われます。ただし、ライセンス認証サーバーに接続できない、ライセンスが認証されていない場合にエラーが発生することがあります。
一般的なライセンス認証の問題の解決策を以下に示します。