トラブルシューティングとヘルプ

2015 年 11 月の時点で、アドビは Edge Animate の開発を中止しています。Creative Cloud デスクトップアプリケーションから以前のバージョンをインストールすることはできません。手順については、「アドビがマイアプリの開発を中止した理由について」を参照してください。

前のダウンロードで発生した「インストールに失敗しました」エラーの解決方法については、「エラー:Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストールに失敗しました」を参照してください。ダウンロード、インストール、アップデートに関する他の問題を解決するには、このダウンロードおよびインストールに関する問題のトラブルシューティングガイドを参照してください。

Adobe ID とログインの一般的な問題の単純な解決策を参照して、アカウントへのアクセスを再取得してください。

Edge Animate とその他の Creative Cloud アプリケーションは、2 台までのコンピューターにインストールできます。さらに別のコンピューターにインストールする場合は、それまで使用していたコンピューターのどちらかを無効にする必要があります。Creative Clouds アプリケーションのライセンス認証とその解除の詳細を確認してください。

現在の Adobe ID とパスワードで、「Adobe ID アカウント」ページにログインしてください。このページから、「セキュリティとプライバシ」タブをクリックし、続いて「パスワード」の下で「変更」をクリックします。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。

Creative Cloud のプランの切り替えは簡単です。これらのステップバイステップの手順に従って、プランをアップグレードまたは変更してください。

メンバーシップをキャンセルした場合でも、Creative Cloud メンバーの無償の特典と、デバイスに保存したすべてのファイルにアクセスできます。アプリケーションやほとんどのサービスにはアクセスできなくなり、クラウドストレージが 2 GB に減らされます。Creative Cloud のメンバーシップをキャンセルするおよびAdobe のサブスクリプションの契約条件を理解する方法について学びます。

Edge Animate は PNG、GIF、JPG および SVG 画像をサポートします。グラフィック形式ごとの使用の判別については、このグラフィックのベストプラクティスガイドを参照してください。

このビデオチュートリアルを活用して最初のアニメーションの作成に取りかかりましょう。このチュートリアルで、キーフレームとトランジションを使用して Web バナーを作成する方法を確認してください。

アニメーションコンテンツを Muse Web ページまたは Dreamweaver サイトに追加する方法を確認してください。

はい。方法については、ビデオをアニメーションに追加するで確認してください。

製品の使用に関する貴重な情報については、「Edge Animate の FAQ」をご覧ください。作成可能なアニメーションコンテンツの種類、インポートおよびエクスポートできるグラフィックスの種類などについて確認してください。

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